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[andy1960]

@homoran Hi zusammen, ich habe genau das gleiche Problem Meldung in der APP: Fehler beim Einloggen des Pro Aacounts (installiert Android 15)

[icebear]

@Samson71

Bei mir läuft ioBroker Visu (v1.4.3) problemlos mit Android 16

[Samson71]

@icebear
Für Google Pixel mit Android 16 gilt weiterhin das Problem von hier

https://forum.iobroker.net/topic/63321/iobroker-app-2023-android-ios-jetzt-erhältlich/922

Daran hat auch das Update auf 1.4.3 nichts geändert. Wundert mich insofern, als das Google mit seinen Pixel-Geräten wohl das "nativste/reinste" Android haben dürfte und nicht den ganzen Kack und Overhead, den Samsung und Co zwangsweise auf ihre Geräte branden. Ist halt die Frage worauf der Entwickler arbeitet.

[andy1960]

@samson71 habe ebenfalls iobroker APP v1.4.3, Samsung Android 15 - alles schon seit langem in Betrieb und nun plötzlich folgende Meldung beim Aufruf der APP: "Fehler beim Einloggen des Pro Accounts, Bitte Zugangsdaten überprüfen" (obwohl nichts geändert).
Ueber Web funktioniert der Zugriff einwandfrei (Anwendung vis-2).

[bahnuhr]

Ich habe V 1.4.2.
Handy Xiaomi mit Androidversion 14 UKQ...

läuft

[andy1960]

@bahnuhr habe nun auf Android 16 gewechselt, APP v1.4.3 deinstalliert und neu installiert, gleiche Situation - keine Ahnung was da los ist ...

[bahnuhr]

@andy1960
Ich auch nicht.
Bei mir läuft es ja.

[Samson71]

@bahnuhr
Logisch. Mit Android 14 gehörst Du doch auch gar nicht zum Kreis der problembehafteten Nutzer.

[Homoran]

@bahnuhr sagte in Passwort pro App:

Androidversion 14

dann hast du auch kein Android16 Problem

[ManfredHi]

Kann mich auch nicht mehr einloggen.
Es erscheint ein Hinweisfenster "Fehler beim Eonloggen des Pro Accounts. Bitte Zugangsdaten überprüfen".
Die Zugangsdaten sind aber richtig eingetragen.
Fehler tritt auf auf meinem Samsung Galaxy S24+ (Android 16), aber auch auf einem Samsung Galaxy A52s (Android-Version weiß ich nicht, aber auf alle Fälle nicht Android 16).
Auf beiden ist die iobroker-vis Version 1.4.3 installiert. Auf dem A52s habe es deinstalliert und neu installiert mit dem selben Fehler.
Mit der Zugriffsart "Url" statt Pro Cloud geht es. Aber eben dann nicht von unterwegs.

[bahnuhr]

@homoran sagte in Passwort pro App:

dann hast du auch kein Android16 Problem

hab ich ja auch nie behauptet.

[andy1960]

@manfredhi bei mir die gleiche Situation mit Samsung A54 und Android 15 wie auch Android 16 ...

[Homoran]

@andy1960 sagte in Passwort pro App:

die gleiche Situation

welche?
arbeitest du im gleichen WLAN wie die anderen betroffenen?

[bahnuhr]

@homoran sagte in Passwort pro App:

WLAN

warum jetzt wlan ?
Ich denke die wollen sich einloggen mit iob pro.
Und das ist doch dann von außen.

[Homoran]

@bahnuhr sagte in Passwort pro App:

Ich denke die wollen sich einloggen mit iob pro.

das ist bisher nicht eindeutig geklärt!

nur einzelne User haben das eindeutig formuliert

[andy1960]

@bahnuhr genau, hier nochmals das Problem:
Iobroker APP 1.4.3 auf Samsung A54 mit Android 15 oder 16.

Es soll von extern auf Iobroker Pro Cloud zugegriffen werden (Anwendung Vis-2). Dies geht jedoch plötzlich nicht mehr. Es erscheint eine Fehlermeldung "Fehler beim Einloggen des Pro Accounts, bitte Zugangsdaten überprüfen"

Die Zugangsdaten wurden seit Beginn nicht verändert und auch eine Neueingabe bringt keinen Erfolg. Auch sonst wurde am System nichts verändert.

Ueber das Internet auf einem externen PC funktioniert der Zugriff auf Iobroker Pro ganz normal.

Offensichtlich haben auch andere Nutzer der Iobroker APP dieses Problem ...

[ManfredHi]

@andy1960 sagte in Passwort pro App:

Ueber das Internet auf einem externen PC funktioniert der Zugriff auf Iobroker Pro ganz normal.
Offensichtlich haben auch andere Nutzer der Iobroker APP dieses Problem ...

genau, wenn ich am Galaxy S24+ ganz normal über den Browser meine vis-1 Seite über https://iobroker.pro/vis/index.html
aufrufe, kommt die normale Anmeldung von iobroker.pro und danach öffnet sich meine vis ganz normal.

nur über die iobroker-App gehts auf den Smartphones nicht mehr wenns über die Cloud gehen soll. Da funktioniert es nur mehr im lokalen Netzwerk.

[Homoran]

@andy1960
@ManfredHi

Danke für diese klaren Aussagen

jeder weitere Betroffene bitte genau so!

@foxriver76 ist da sonst was bekannt?

[ManfredHi]

könnte es sein, dass es mit der Version 1.4.3 zusammenhängt? Ich habe zwei Galaxy A52s. und heute früh hat es auf einem noch ganz normal funktioniert und auf dem anderen kam besagte Fehlermeldung.
mittlerweile geht es aber auch auf diesem nicht mehr.

Ich weiß nicht, ob in der zwischenzeit auf diesem handy eine andere Version installiert wurde.
Wollte eine andere installieren, weiß aber nicht, wo man die vorgängerversion herbekommt.

[andy1960]

was ich noch dazu sagen kann ist, dass die alte iobroker.vis APP v2.2.0 für den externen Zugriff über Iobroker Pro noch funktioniert (aber natürlich nur für vis, nicht für vis-2) ...