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[ferzbeidel]

@apollon77 Ich hab denen mal geschrieben, Danke.

[Schimi]

HI,

habe ausversehen zweimal die Lizenz erworben....

Nun habe ich zwei pro Lizenzen die bis zum 11.12.2023 laufen....
Könnt Ihr eine bitte erstatten? Oder von mir aus zusamenführen?

Wollte jetzt keinen PayPal fall aufmachen...

[apollon77]

@schimi E-Mail an info@iobroker.net Bitte

[Schimi]

wobei unter "Diagnose" steht

"Abonnement für Assistenten (pro)
Gültig bis:11.12.2024 23:59:59"

wenn das wirklich so ist dann wäre es für mich auch OK

[apollon77]

@schimi Dann wurde es gestacked ...

[Schimi]

Dann noch eine frage....

Wenn ich den cloud adapter auf pro stelle und über API einloggen möchte.. Kommt "Please buy remote access to use pro. If you did it, please wait 5 minutes.",
Wenn ich mit Email und Pass einloggenwill und "pro" auswähle kommt "Unknown api-key"

sobald ich über net versuche funktioniert alles und es verbindet sich.... was ist nun richtig?

[otti]

Moin,
woran genau kann ich sehen ob die Lizenz in dem iot Adapter funtioniert?
mfg Thomas

[apollon77]

@schimi welche lizenz hast Sunden gekauft? Assistenten Lizenz? Dann ist es korrekt das es in Cloud nicht geht weil die ist iot Adapter only.

Mit einer fernzugriffs Lizenz sollte Cloud Adapter für Fernzugriff auch gehen.

[apollon77]

@otti mal generell das er grün ist und im log steht das er sich verbunden hat.

[Schimi]

@apollon77

Seit Jahren kaufe ich immer die "remote.xxx" Lizenz....

den Fehler habe ich meistens wenn ich von User/Pass Login in "Api-Key Login" umstelle... ist mir schon die letzten Jahre aufgefallen... nach einer weile hats dann immer funktioniert... außer heute Nacht...

Aber heute morgen konnte ich auf "pro" umstellen und er hat sich eingeloggt und alles funktioniert wieder....

Vielleicht blockt mich ja euer Server weil ich mich zu oft einloggen will?.... Naja, es geht ja wieder alles :-)

[apollon77]

@schimi auch hier denke ggf „Zertifikate erneuern“ ?

[Schimi]

@apollon77 im cloud Adapter? (Da finde ich keine option) oder im IoT?

edit
ach... IoT... steht sogar nun inder Diagnose bei Status "Confirmed" :-)

[Jeremy1977]

woran kann ich erkennen ob ich die VIS Offline Lizenz schon habe?
In dem VIS Adapter habe ich eine Lizenz und Seriennummer drin stehen.

[apollon77]

@jeremy1977 Wenn Du Sie schonmal gekauft hast? :-)

Sieht man SIe auch im Login Bereich unter https://iobroker.net ? Ich weiss es ehrlich geade nicht

[bahnuhr]

@jeremy1977 sagte in Diskussion zu Cloud/Vis-Offline-Weihnachtsangebot 2022:

woran kann ich erkennen ob ich die VIS Offline Lizenz schon habe?

sieht man auf der Homepage unter NET.

[Jeremy1977]

Danke!!!

[Jeremy1977]

Irgendwas passt bei mir wohl nicht...habe in der VIS eine andere Seriennummer und Lizenz stehen als ich gekauft habe?!

MOD-EDIT: private Daten entfernt!

[bahnuhr]

@jeremy1977 sagte in Diskussion zu Cloud/Vis-Offline-Weihnachtsangebot 2022:

Irgendwas passt bei mir wohl nicht...habe in der VIS eine andere Seriennummer und Lizenz stehen als ich gekauft habe?!

Ei, dann trag halt mal die gekaufte ein !

MOD-EDIT: private Daten entfernt!

[Jeremy1977]

@bahnuhr habe ich schon probiert...in dem VIS Adapter lässt sie sich aber nicht ändern.
Was mache ich falsch?

[bahnuhr]

@jeremy1977 sagte in Diskussion zu Cloud/Vis-Offline-Weihnachtsangebot 2022:

Was mache ich falsch?

Das weiß ich nicht !

Vorgehensweise.
auf die net Seite gehen; die Lizenz kopieren.
dann auf die config der Instanz und die Lizenz eintragen.
speichern.

Anmerkung: Lizenz eintragen ! - nicht die Seriennummer !