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  4. Sammelthread : Cloud (free), Cloud.Pro und Alexa-Abbrüche

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Sammelthread : Cloud (free), Cloud.Pro und Alexa-Abbrüche

Scheduled Pinned Locked Moved Cloud Dienste
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  • Z Offline
    Z Offline
    Zippolighter
    wrote on last edited by
    #41

    Gibt es zu den letzten Einträgen was neues oder soll ich einen neuen Beitrag eröffnen.

    Mittlerweile ist es bei mir so das der Cloud Adapter grün ist aber 2-4 mal am Tag restartet werden muss, da ich die Meldung erhalte das es momentan nicht funktioniert.

    Nach einem Restart geht es sofort wieder.

    In den Settings ist Neustart nach Verbindungsabbruch gesetzt. Überlege momentan ob ich noch einen Schedule Restart jede Stunde einbauen soll.

    Weiß nicht ob es an der größe der Installation liegt. Habe in Summe 6 Echo Geräte im Einsatz und 150 Geräte eingebunden. Da ich komplett Licht und Mediacenter über Alexa steuere. Habe ich schon sehr viele Anfragen am Tag.

    Danke Gruß

    Zippolighter

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    • D Offline
      D Offline
      DERDANIEL
      wrote on last edited by
      #42

      Muss leider mit Ärgernis feststellen, dass trotz der PRO Version der Fehler weiterhin besteht, für ein zahlendes Produkt ist der Fehler leider nicht mehr akzeptabel…

      1 Reply Last reply
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      • eric2905E Offline
        eric2905E Offline
        eric2905
        wrote on last edited by
        #43

        @DERDANIEL:

        …t, für ein zahlendes Produkt ist der Fehler leider nicht mehr akzeptabel... `
        Bei 1 Euro pro Monat … finde ich etwas weit hergeholt.

        Hier und in einem anderen Thread wird, nach meinem Empfinden, der Eindruck erweckt, das

        a) es ein gewisses Maß an Absicht gibt

        b) es eh keinen Interessiert und die Störung schleifen gelassen wird

        Leute, bedenkt bitte, wie viele Komponenten an der Kommunikation beteiligt sind (hier habe ich schon vor geraumer Zeit das mal beschrieben ==> http://www.iobroker.net/docu/?page_id=6028&lang=de).

        Es betrifft nicht alle User … ich habe z.B. bisher noch keinen einzigen Ausfall gehabt.

        Wir machen das alles in der Freizeit und nebenbei. Und das Geld für den Pro-Zugang (über das Sparangebot vom letzten Jahr für 1 Euro pro Monat!) ist für den Betrieb des Servers, usw. vorgesehen. Da bereichert sich keiner dran.

        Gruß,

        Eric

        Von unterwegs getippert

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        • eric2905E Offline
          eric2905E Offline
          eric2905
          wrote on last edited by
          #44

          Hallo zusammen,

          wie ihr sicherlich bemerkt habt, gibt es bei einer Anzahl von Usern Probleme mit der Cloud, dem Cloud-Adapter und Alexa.

          <u>Wir sind an dem Thema dran!</u>

          Ich werden alle Threads und Postings im Forum "einsammeln" und hier anhängen.

          Bitte hängt Euch mir Euren Meldungen an diesen Thread an und eröffnet bitte nicht jeder einen neuen.

          Wir suchen uns sonst bewusstlos nach Beschreibungen, Symptomen, usw.

          Danke und Gruß,

          Eric

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          • eric2905E Offline
            eric2905E Offline
            eric2905
            wrote on last edited by
            #45

            Hallo zusammen,

            hier ein paar neue Infos.

            Bluefox hat festgestellt, das Amazon anscheinend im Moment die Token nicht aktualisiert.

            Wird der Skill deaktiviert und wieder aktiviert, wird ein neues Token erstellt und es läuft wieder (bis das Token ausläuft oder sonstwie nicht mehr gültig ist). Natürlich muss man dann alle Geräte neu suchen (lassen).

            Auch im Team kämpfen einige mit dieser Störung und wir haben festgestellt, das ein de- und anschließendes aktivieren hier hilft.

            Wie gesagt, wir sind dran und wir halten Euch hier in diesem Thread auf dem laufenden.

            Gruß,

            Eric

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            • Z Offline
              Z Offline
              Zippolighter
              wrote on last edited by
              #46

              Hallo eric,

              danke für die Info

              1 Reply Last reply
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              • H Offline
                H Offline
                Highpressure
                wrote on last edited by
                #47

                bei mir ähnliches Fehlerbild, allerdings renkt sich mein broker&alexa von selbst wieder ein.

                passiert ungefähr jeden stunde 1x im schnitt.

                bin auf der Suche nach meinem Problem grade hier drüber gestolpert
                2007_error.png

                1 Reply Last reply
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                • C Offline
                  C Offline
                  chrisc
                  wrote on last edited by
                  #48

                  bei mir gehts leider auch seit über einer Woche nicht mehr mit dem Cloud Adapter

                  alle 2-3 Minuten gibts folgende Fehler

                  cloud.0 2018-01-05 11:59:14.010 error Ping timeout

                  cloud.0 2018-01-05 11:58:28.764 error Error while connecting to cloud: Error: xhr poll error

                  host.raspberrypi 2018-01-05 11:57:33.035 error instance system.adapter.cloud.0 terminated with code 156 ()

                  also wie bei euch

                  Automatic Reconnect eingeschaltet

                  Timeout auf 50.000 erhöht.

                  Hat aber nichts gebracht.

                  Schade. Hoffe der Fehler findet sich bald. Drücke die Daumen.

                  Falls noch jemand eine Idee hat wo man was nachschauen könnte … nehme ich gerne Hinweise entgegen ;)

                  vG

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • P Offline
                    P Offline
                    patste
                    wrote on last edited by
                    #49

                    Ich sehe bei mir leider keine Fehler … nur das folgende

                    ` > cloud.0 2018-01-05 16:46:55.890 info Connection changed: DISCONNECTED3

                    cloud.0 2018-01-05 16:46:52.913 info Connection changed: CONNECTED4

                    cloud.0 2018-01-05 16:46:50.310 info Connection changed: CONNECTED2

                    cloud.0 2018-01-05 16:46:36.063 info Connection changed: DISCONNECTED3

                    cloud.0 2018-01-05 16:15:32.851 info Connection changed: CONNECTED1

                    cloud.0 2018-01-05 16:15:32.575 info 2018-01-05T15:15:32.575Z Connected system.user.admin

                    cloud.0 2018-01-05 16:15:32.315 info Connecting with https://iobroker.net:10555 with "psteiner@xxxxxx"

                    cloud.0 2018-01-05 16:15:32.284 info starting. Version 2.0.5 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.cloud, node: v8.4.0

                    cloud.0 2018-01-05 16:15:26.426 info terminating `

                    1 Reply Last reply
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                    • PeoplesP Offline
                      PeoplesP Offline
                      Peoples
                      wrote on last edited by
                      #50

                      Auch hier seid heute Probleme mit Cloud (free).

                      Bei mir läuft IoBroker virtuell auf einem ESXI6.5

                      Hier mein Fehler im Log:

                      cloud.0	2018-01-05 21:26:59.539	error	Error while connecting to cloud: timeout
                      cloud.0	2018-01-05 21:26:39.523	error	Error while connecting to cloud: timeout
                      cloud.0	2018-01-05 21:26:19.515	error	Error while connecting to cloud: timeout
                      cloud.0	2018-01-05 22:34:31.194	error	Error while connecting to cloud: Error: xhr poll error
                      cloud.0	2018-01-05 22:34:21.156	error	Error while connecting to cloud: Error: xhr poll error
                      cloud.0	2018-01-05 22:34:14.715	error	Error while connecting to cloud: Error: xhr poll error
                      

                      Versucht habe ich bisher den Adapter neu zu starten und ich habe schon verschiedenste Versionen ausprobiert jedoch alles leider ohne Erfolg.

                      Hoffe der Fehler findet sich bald (jetzt muss ich wieder meine Frau fragen ob sie das Licht einschaltet :lol: )

                      Gruß

                      Steffen

                      Ich beantworte keine Fragen zu Themen via PN

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                      • DutchmanD Offline
                        DutchmanD Offline
                        Dutchman
                        Developer Most Active Administrators
                        wrote on last edited by
                        #51

                        @peoples:

                        Hoffe der Fehler findet sich bald (jetzt muss ich wieder meine Frau fragen ob sie das Licht einschaltet :lol: ) `

                        geht der workarround bei dir ? Ich habs auch probiert aber die reagiert noch schlechter als Alexa :lol: :lol: :lol: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :lol: :lol: :lol:

                        Zum gueck haben wir Siri noch :P

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                        • PeoplesP Offline
                          PeoplesP Offline
                          Peoples
                          wrote on last edited by
                          #52

                          @Dutchman:

                          geht der workarround bei dir ? Ich habs auch probiert aber die reagiert noch schlechter als Alexa :lol: :lol: :lol: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :lol: :lol: :lol:

                          Zum gueck haben wir Siri noch :P `

                          Workarround würde ich das nicht bezeichnen :roll:

                          Naja ist schon ne Umstellung (Frau mach das äh - Böser Blick, könntest du bitte.. - Augenbraun hochziehen , ach lass ich machs selber).

                          Aber alles kein Problem bin ja flexibel (Kinder!!! :lol: ).

                          Gruß

                          Steffen

                          Ich beantworte keine Fragen zu Themen via PN

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                          • eric2905E Offline
                            eric2905E Offline
                            eric2905
                            wrote on last edited by
                            #53

                            Ein Hobby, wo alles völlig ohne Baustellen geht, ist kein Hobby … [emoji23]

                            Von unterwegs getippert

                            Roses are red, violets are blue,

                            if I listen to metal, my neighbours do too

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                            • N Offline
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                              Nabla
                              wrote on last edited by
                              #54

                              +1

                              Mir ist es aufgefallen, da aus dem SayIt-Adapter keine Sprachausgabe mehr erfolgte.

                              (Vermutlich aber weil sich das Script schon vorher aufhängt).

                              Haken auf Reconnect ist gesetzt, aber aktuell kann gar keine Verbindung mehr aufgebaut werden.

                              Am 05.01. Nachmittags/frühen Abend fingen die Cloud-Probleme richtig an.

                              Vorher war es nur ab und zu mal.

                              Ich drücke euch die Daumen.

                              Auf jeden Fall schon mal vielen Dank für euren Einsatz!

                              1 Reply Last reply
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                              • BluefoxB Offline
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                                Bluefox
                                wrote on last edited by
                                #55

                                Also. Nach ziemlich lange Nacht mit googeln, programmieren und probieren kann ich sagen, dass iobroker.net upgedatet ist und sollte viel besser laufen:

                                1. Das Problem mit Alexa sollte weg sein (mindestens nach erneuter Skill Aktivierung).

                                2. Logs sind optimiert. (Weniger CPU last)

                                3. Die von vis/material/flot/… statische Dateien sind auf dem Server jetzt gespeichert und werden nicht vom User gelesen. D.h. über cloud kriegt man nur eine bestimmte (latest) version. Nur reine Benutzer-Daten werden per remote gelesen.

                                4. Process CPU Last ist jetzt fast auf dem Level von ioBroker.pro (20%).

                                5. Cloud code ist upgedatet: emails sehen besser aus. Password reset ist repariert.

                                1 Reply Last reply
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                                  wrote on last edited by
                                  #56

                                  Hi,

                                  host.iobroker	2018-01-06 05:01:10.112	error	instance system.adapter.cloud.0 terminated with code 156 ()
                                  

                                  hatte den letzten Fehler im Log um kurz nach fünf, seit dem ist Ruhe! Alexa funktioniert auch.

                                  Gruß

                                  Steffen

                                  Ich beantworte keine Fragen zu Themen via PN

                                  1 Reply Last reply
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                                    #57

                                    Stimmt

                                    alles erreichbar

                                    Gruß

                                    Jürgen

                                    Master: DN2820FYKH (4GB) Linux NUC 4.4.0-22-generic #40-Ubuntu x86_64

                                    Slave: Linux RPi2-1 4.1.19-v7+ #858 v4.4.3 # 2.15.1

                                    SQL-DB : Linux DS 3.10.77 #7321 x86_64 synology412+

                                    Test : DS916+ VM Debian

                                    Test : Tinker mit piVCCU

                                    1 Reply Last reply
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                                    • H Offline
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                                      Halbschwer
                                      wrote on last edited by
                                      #58

                                      Vielen Dank für die Arbeit…

                                      1 Reply Last reply
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                                      • apollon77A Offline
                                        apollon77A Offline
                                        apollon77
                                        wrote on last edited by
                                        #59

                                        … und jetzt sage nochmal einer das in die freie cloud nichts investiert wird ...

                                        Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

                                        • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
                                        • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
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                                        • Z Offline
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                                          Zippolighter
                                          wrote on last edited by
                                          #60

                                          Erstmal danke für Eure Arbeit.

                                          Eine Frage habe ich noch.

                                          Denkt Ihr der Schedule Restart kann raus, oder sollte der drin bleiben?? Wenn ja für welchen Zeitraum.

                                          Danke

                                          Gruß Zippo

                                          1 Reply Last reply
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