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  4. Alexa kann Geräte nicht erreichen

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Alexa kann Geräte nicht erreichen

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben ioBroker Allgemein
187 Beiträge 11 Kommentatoren 20.3k Aufrufe 7 Watching
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  • crunchipC crunchip

    @berndroid sagte in Alexa kann Geräte nicht erreichen:

    Und der Support für den ioBroker für den ich zwei Jahre im voraus bezahlt habe, antwortet erst gar nicht auf meine Email

    Du hast doch oben geschrieben, das manuell bzw per mqtt die Geräte funktionieren. Ergo funktioniert ja der iot, für das was du bezahlt hast.
    Alexa ist eine andere Baustelle, das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.

    B Offline
    B Offline
    berndroid
    schrieb am zuletzt editiert von
    #47

    @crunchip Korrekt. Dennoch kann ich doch als zahlendes Mitglied wenigstens diese Aussage vom Support erwarten, oder stelle ich zu große Ansprüche?

    Lösung gibts trotz vieler hilfsbereiter Leute hier im Forum leider keine.

    michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
    0
    • crunchipC crunchip

      @michael-pusch sagte in Alexa kann Geräte nicht erreichen:

      Ähm... seit ca 3 Wochen ?

      den amazon cooky hast du aber mal zurückgesetzt die tage?

      michael.puschM Offline
      michael.puschM Offline
      michael.pusch
      schrieb am zuletzt editiert von michael.pusch
      #48

      @crunchip

      Jupp, danke ! Ist auch angehackt sowie bereits manuell gemacht...

      Alexa Instanz verbindet sich, auch zeigt er den letzten aktualisierungsstand des Cookies an... auch der passt mit aktuellem datum...

      :bow:

      Auch, sehe ich, wenn ich am Mobiltelefon in der AlexaApp die Gerätesuche starte, dass im iobroker log, unter ALEXA dieser vorgang protokolliert wird. sprich, die verbindung ist da... aber eben ohne der sonoff geräte...
      alle anderen Hersteller werden gefunden...

      sonoff instanz hab ich bereits deaktiviert, gelöscht, neu installiert, fehler bleibt... MQTT geräte werden nicht an Alexa weitergereicht...
      IOT übernimmt sie auch nicht !!! somit auch kein shakehands mit alexa...

      Gradeaus ---------->

      crunchipC 1 Antwort Letzte Antwort
      0
      • B berndroid

        @crunchip Korrekt. Dennoch kann ich doch als zahlendes Mitglied wenigstens diese Aussage vom Support erwarten, oder stelle ich zu große Ansprüche?

        Lösung gibts trotz vieler hilfsbereiter Leute hier im Forum leider keine.

        michael.puschM Offline
        michael.puschM Offline
        michael.pusch
        schrieb am zuletzt editiert von
        #49

        @berndroid

        ich glaube dass das Projekt mittlerweile für persönlichen support zu gross geworden ist. daher wird dieser auch ins Forum verlagert worden sein...
        Wenn am anfang nur hundert leute dabei sind, dann ist persönlicher support kein problem... wenns dann aber in 10 - 100.000nde geht, in zig verschiedenen Sprachen, dann ist das als kleine quetschn (kleine firma) nicht mehr möglich...
        noch dazu, die leut sitzen ja nicht alle nebenenander in einem bürogebäude, sondern machen das alles weltweit aus deren wohn-, schlaf-, und hobbyräumen oder garagen aus....

        Gradeaus ---------->

        B 1 Antwort Letzte Antwort
        0
        • michael.puschM michael.pusch

          @berndroid

          ich glaube dass das Projekt mittlerweile für persönlichen support zu gross geworden ist. daher wird dieser auch ins Forum verlagert worden sein...
          Wenn am anfang nur hundert leute dabei sind, dann ist persönlicher support kein problem... wenns dann aber in 10 - 100.000nde geht, in zig verschiedenen Sprachen, dann ist das als kleine quetschn (kleine firma) nicht mehr möglich...
          noch dazu, die leut sitzen ja nicht alle nebenenander in einem bürogebäude, sondern machen das alles weltweit aus deren wohn-, schlaf-, und hobbyräumen oder garagen aus....

          B Offline
          B Offline
          berndroid
          schrieb am zuletzt editiert von
          #50

          @michael-pusch Stimmt auch wieder.

          Ich bin halt einfach frustriert dass es nicht mehr funktioniert, obwohl es jahrelang tadellos ging.

          michael.puschM crunchipC 2 Antworten Letzte Antwort
          0
          • B berndroid

            @michael-pusch Stimmt auch wieder.

            Ich bin halt einfach frustriert dass es nicht mehr funktioniert, obwohl es jahrelang tadellos ging.

            michael.puschM Offline
            michael.puschM Offline
            michael.pusch
            schrieb am zuletzt editiert von
            #51

            @berndroid

            Mir gehts momentan ned anders... ;)

            Gradeaus ---------->

            1 Antwort Letzte Antwort
            0
            • michael.puschM michael.pusch

              @crunchip

              Jupp, danke ! Ist auch angehackt sowie bereits manuell gemacht...

              Alexa Instanz verbindet sich, auch zeigt er den letzten aktualisierungsstand des Cookies an... auch der passt mit aktuellem datum...

              :bow:

              Auch, sehe ich, wenn ich am Mobiltelefon in der AlexaApp die Gerätesuche starte, dass im iobroker log, unter ALEXA dieser vorgang protokolliert wird. sprich, die verbindung ist da... aber eben ohne der sonoff geräte...
              alle anderen Hersteller werden gefunden...

              sonoff instanz hab ich bereits deaktiviert, gelöscht, neu installiert, fehler bleibt... MQTT geräte werden nicht an Alexa weitergereicht...
              IOT übernimmt sie auch nicht !!! somit auch kein shakehands mit alexa...

              crunchipC Abwesend
              crunchipC Abwesend
              crunchip
              Forum Testing Most Active
              schrieb am zuletzt editiert von
              #52

              @michael-pusch um welche tasmota Version handelt es sich denn, bzw Adapterversion?

              umgestiegen von Proxmox auf Unraid

              michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
              0
              • B berndroid

                @michael-pusch Stimmt auch wieder.

                Ich bin halt einfach frustriert dass es nicht mehr funktioniert, obwohl es jahrelang tadellos ging.

                crunchipC Abwesend
                crunchipC Abwesend
                crunchip
                Forum Testing Most Active
                schrieb am zuletzt editiert von
                #53

                @berndroid sagte in Alexa kann Geräte nicht erreichen:

                obwohl es jahrelang tadellos ging.

                Dir ist aber schon bewusst, das die Zeit nicht still steht und in aller Richtung, Neuerungen, Updates, Veränderungen....stattfinden.

                umgestiegen von Proxmox auf Unraid

                1 Antwort Letzte Antwort
                0
                • crunchipC crunchip

                  @michael-pusch um welche tasmota Version handelt es sich denn, bzw Adapterversion?

                  michael.puschM Offline
                  michael.puschM Offline
                  michael.pusch
                  schrieb am zuletzt editiert von michael.pusch
                  #54

                  @crunchip

                  Admin 4.2.1
                  Alexa 3.9.1
                  Cloud 4.0.11
                  IOT 1.8.22
                  Sonoff 2.4.0
                  Node V12.22.1
                  NPM 6.14.12

                  Das ist Stand der Dinge auf meinem System

                  Tasmota sind verschiedene Versionen... geh aber ned davon aus dass dies die Problemverursacher ist.
                  Dann wären wenigstens ein paar anwesend, ned alle weg...

                  Ich kann leider nicht mal sagen ab wann das Problem aufgetreten ist, da mir meine nicht mitgeteilt hat seit wann das Problem mit der Fehlermeldung bei Alexa angefangen hat...

                  Alexa meldet ja seit geraumer zeit das der "Skill nicht aktiviert" ist...
                  iss er aber und wird auch als verbunden angezeigt, zumindest interpretiere ich das auch so...

                  Gradeaus ---------->

                  haselchenH crunchipC 2 Antworten Letzte Antwort
                  0
                  • michael.puschM michael.pusch

                    @crunchip

                    Admin 4.2.1
                    Alexa 3.9.1
                    Cloud 4.0.11
                    IOT 1.8.22
                    Sonoff 2.4.0
                    Node V12.22.1
                    NPM 6.14.12

                    Das ist Stand der Dinge auf meinem System

                    Tasmota sind verschiedene Versionen... geh aber ned davon aus dass dies die Problemverursacher ist.
                    Dann wären wenigstens ein paar anwesend, ned alle weg...

                    Ich kann leider nicht mal sagen ab wann das Problem aufgetreten ist, da mir meine nicht mitgeteilt hat seit wann das Problem mit der Fehlermeldung bei Alexa angefangen hat...

                    Alexa meldet ja seit geraumer zeit das der "Skill nicht aktiviert" ist...
                    iss er aber und wird auch als verbunden angezeigt, zumindest interpretiere ich das auch so...

                    haselchenH Offline
                    haselchenH Offline
                    haselchen
                    Most Active
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #55

                    @michael-pusch

                    Ich hüpf mal dazwischen , bevor ich die Posts alle lese...
                    welchen Skill meinst Du? Bezeichnung.

                    Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

                    michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • haselchenH haselchen

                      @michael-pusch

                      Ich hüpf mal dazwischen , bevor ich die Posts alle lese...
                      welchen Skill meinst Du? Bezeichnung.

                      michael.puschM Offline
                      michael.puschM Offline
                      michael.pusch
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #56

                      @haselchen
                      Hi Haselchen...

                      Alexa meint bei Anfrage "Alexa schalte Licht Vorraum ein" -> Der Skill ist nicht aktiviert, bitte aktiviere den Skill.
                      IOT Skill ist aber bereits mehrfach entkoppelt, gelöscht und neu verbunden worden... mehrfach wurden auch die keys und verknüpfungen neu im iobroker aktualisiert und und und...

                      Wenn ich die AlexaApp nun anweise neue geräte zu suchen, findet sie alles, bis auf Sonoff geräte (bei mir)...
                      da ich dachte, es liegt am MQTT protokoll, hab ich die Sonoff Instanz deaktiviert, und MQTT Instanz installiert, alles eingelesen und habs nochmal probiert, wieder ohne erfolg...

                      also zurück auf anfang wieder mit der Sonoff Instanz...

                      In Vis und auch direkt, lassen sich alle geräte ansteuern, nur per Alexa eben nicht, da IOT die Geräte nicht einliest... IOT ist aber AUCH verbunden und aktuell

                      Gradeaus ---------->

                      haselchenH 1 Antwort Letzte Antwort
                      0
                      • michael.puschM michael.pusch

                        @haselchen
                        Hi Haselchen...

                        Alexa meint bei Anfrage "Alexa schalte Licht Vorraum ein" -> Der Skill ist nicht aktiviert, bitte aktiviere den Skill.
                        IOT Skill ist aber bereits mehrfach entkoppelt, gelöscht und neu verbunden worden... mehrfach wurden auch die keys und verknüpfungen neu im iobroker aktualisiert und und und...

                        Wenn ich die AlexaApp nun anweise neue geräte zu suchen, findet sie alles, bis auf Sonoff geräte (bei mir)...
                        da ich dachte, es liegt am MQTT protokoll, hab ich die Sonoff Instanz deaktiviert, und MQTT Instanz installiert, alles eingelesen und habs nochmal probiert, wieder ohne erfolg...

                        also zurück auf anfang wieder mit der Sonoff Instanz...

                        In Vis und auch direkt, lassen sich alle geräte ansteuern, nur per Alexa eben nicht, da IOT die Geräte nicht einliest... IOT ist aber AUCH verbunden und aktuell

                        haselchenH Offline
                        haselchenH Offline
                        haselchen
                        Most Active
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #57

                        @michael-pusch

                        Okay, also zum Verständnis, Du gehst in den IOT Adapter, auf Alexa Geräte und drückst das Plus.
                        Dann suchst du Geräte aus dem Sonoff Ordner, richtig?
                        Und dann passiert was? Welche Meldung kommt vom IOT?

                        Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

                        michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
                        0
                        • haselchenH haselchen

                          @michael-pusch

                          Okay, also zum Verständnis, Du gehst in den IOT Adapter, auf Alexa Geräte und drückst das Plus.
                          Dann suchst du Geräte aus dem Sonoff Ordner, richtig?
                          Und dann passiert was? Welche Meldung kommt vom IOT?

                          michael.puschM Offline
                          michael.puschM Offline
                          michael.pusch
                          schrieb am zuletzt editiert von michael.pusch
                          #58

                          @haselchen

                          Genau
                          Meldung: Keine Neuen Geräte gefunden...
                          Sorry, das sagt Alexa

                          Der IOT sagt gar nix...

                          Ich kann die hinzugefügten geräte an der rechten seite dann auch nicht an und aus schalten

                          2021-06-24 (4).png

                          Gradeaus ---------->

                          haselchenH 1 Antwort Letzte Antwort
                          0
                          • michael.puschM michael.pusch

                            @haselchen

                            Genau
                            Meldung: Keine Neuen Geräte gefunden...
                            Sorry, das sagt Alexa

                            Der IOT sagt gar nix...

                            Ich kann die hinzugefügten geräte an der rechten seite dann auch nicht an und aus schalten

                            2021-06-24 (4).png

                            haselchenH Offline
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                            haselchen
                            Most Active
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #59

                            @michael-pusch

                            Da muss aber ne andere Meldung vom IOT kommen, wenn du einen Datenpunkt auswählst.
                            Sowas wie "kann nicht hinzugefügt".....

                            Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

                            michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
                            0
                            • haselchenH haselchen

                              @michael-pusch

                              Da muss aber ne andere Meldung vom IOT kommen, wenn du einen Datenpunkt auswählst.
                              Sowas wie "kann nicht hinzugefügt".....

                              michael.puschM Offline
                              michael.puschM Offline
                              michael.pusch
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #60

                              @haselchen

                              2021-06-24 (5).png

                              Das ist das einzige was kommt...

                              sonst kommt nix mehr

                              Gradeaus ---------->

                              haselchenH 1 Antwort Letzte Antwort
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                              • michael.puschM michael.pusch

                                @haselchen

                                2021-06-24 (5).png

                                Das ist das einzige was kommt...

                                sonst kommt nix mehr

                                haselchenH Offline
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #61

                                @michael-pusch

                                Ich meine das Popup im IOT Adapter.

                                Mach mal nen Screenshot bitte von dem Datenpunkt den Du hinzufügen willst.

                                Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

                                michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
                                0
                                • haselchenH haselchen

                                  @michael-pusch

                                  Ich meine das Popup im IOT Adapter.

                                  Mach mal nen Screenshot bitte von dem Datenpunkt den Du hinzufügen willst.

                                  michael.puschM Offline
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                                  michael.pusch
                                  schrieb am zuletzt editiert von michael.pusch
                                  #62

                                  @haselchen

                                  Schritt 1
                                  2021-06-24 (6).png

                                  Schritt 2
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                                  Schritt 3
                                  2021-06-24 (8).png

                                  Schritt 4
                                  Der Name wird vernünftig angelegt (hier zb dann wie bereits ja schon vorhanden - Licht Wohnzimmer)

                                  Schritt 5
                                  2021-06-24 (9).png

                                  Im Endeffekt sieht dies dann alles SO aus und hat bis dato (4 Jahre) auch funktioniert...

                                  Gradeaus ---------->

                                  haselchenH dslraserD 2 Antworten Letzte Antwort
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                                  • michael.puschM michael.pusch

                                    @haselchen

                                    Schritt 1
                                    2021-06-24 (6).png

                                    Schritt 2
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                                    Schritt 3
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                                    Schritt 4
                                    Der Name wird vernünftig angelegt (hier zb dann wie bereits ja schon vorhanden - Licht Wohnzimmer)

                                    Schritt 5
                                    2021-06-24 (9).png

                                    Im Endeffekt sieht dies dann alles SO aus und hat bis dato (4 Jahre) auch funktioniert...

                                    haselchenH Offline
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                                    #63

                                    @michael-pusch

                                    Mach mal aus Light -> Switch

                                    3c1a8605-2512-4f87-aa9c-2b47ee3241d4-grafik.png

                                    Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

                                    michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • michael.puschM michael.pusch

                                      @crunchip

                                      Admin 4.2.1
                                      Alexa 3.9.1
                                      Cloud 4.0.11
                                      IOT 1.8.22
                                      Sonoff 2.4.0
                                      Node V12.22.1
                                      NPM 6.14.12

                                      Das ist Stand der Dinge auf meinem System

                                      Tasmota sind verschiedene Versionen... geh aber ned davon aus dass dies die Problemverursacher ist.
                                      Dann wären wenigstens ein paar anwesend, ned alle weg...

                                      Ich kann leider nicht mal sagen ab wann das Problem aufgetreten ist, da mir meine nicht mitgeteilt hat seit wann das Problem mit der Fehlermeldung bei Alexa angefangen hat...

                                      Alexa meldet ja seit geraumer zeit das der "Skill nicht aktiviert" ist...
                                      iss er aber und wird auch als verbunden angezeigt, zumindest interpretiere ich das auch so...

                                      crunchipC Abwesend
                                      crunchipC Abwesend
                                      crunchip
                                      Forum Testing Most Active
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #64

                                      @michael-pusch warum cloud und iot?
                                      Sicher das der richtige skill aktiv ist?

                                      umgestiegen von Proxmox auf Unraid

                                      dslraserD michael.puschM 2 Antworten Letzte Antwort
                                      0
                                      • michael.puschM michael.pusch

                                        @haselchen

                                        Schritt 1
                                        2021-06-24 (6).png

                                        Schritt 2
                                        2021-06-24 (7).png

                                        Schritt 3
                                        2021-06-24 (8).png

                                        Schritt 4
                                        Der Name wird vernünftig angelegt (hier zb dann wie bereits ja schon vorhanden - Licht Wohnzimmer)

                                        Schritt 5
                                        2021-06-24 (9).png

                                        Im Endeffekt sieht dies dann alles SO aus und hat bis dato (4 Jahre) auch funktioniert...

                                        dslraserD Offline
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                                        #65

                                        @michael-pusch
                                        zeige mal bitte einen RAW (in Code Tags) von so einem Datenpunkt den Du in iot hinzugefügt hast. (von so einem der dann nicht funktioniert)

                                        michael.puschM 1 Antwort Letzte Antwort
                                        0
                                        • crunchipC crunchip

                                          @michael-pusch warum cloud und iot?
                                          Sicher das der richtige skill aktiv ist?

                                          dslraserD Offline
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                                          #66

                                          @crunchip sagte in Alexa kann Geräte nicht erreichen:

                                          warum cloud und iot?

                                          Ich habe auch beide (Cloud---Fernzugriff)

                                          crunchipC 1 Antwort Letzte Antwort
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