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Adapter Worx Landroid v3.x.x
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@dr-bakterius sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Im Release v3.2.6 von @Lucky_ESA steht, dass ein "rate limit for API request" hinzugefügt wurde. Nur auf Verdacht, oder wurden / konnten mit den vorigen Versionen tatsächlich so viele Anfragen an die API von Worx gestellt (werden)?
Leider kann ich nicht zu 100% sagen woran es jetzt wirklich gelegen hat. Möchte auch ungerne Gerüchte streuen aber es ist sehr auffällig das es wohl eine Abhänigkeit war. Das die MQTT Verbindung nicht mehr hergestellt werden konnte war in meinen Augen eine Umstellung bei Worx. Es wurde auch berichtet, dass das Problem nun behoben ist. Das kann ich auch bestätigen. Irgendwie passt das alles...
Ja, der Adapter sollte einwandfrei funktionieren. Die Rate Limits sind eigentlich nur um euch zu schützen. Es besteht immer die Möglichkeit das ein Script plötzlich falsch läuft oder das der Adapter in ein Restart Loop kommt. Dieser Loop war sogar möglich aber hat nicht mit dieser Sperrung zu tun.
Derzeit verwende ich 2 APPs, mein iobroker (habe ja auch ein Worx) und meine Entwicklerumgebung. Hier speichere ich Änderungen was automatisch einen Restart ausführt. Das mache ich jeden Tag sehr sehr oft. Bis dato wurde ich nicht gesperrt.
Es wäre super wenn jemand mal von GIT laden könnte und eventuell das hier beobachten...issuesZum Rate Limit. Ihr solltet 24h laufen lassen und dann mal schauen was ihr wirklich benötigt. Das sollte dann in der Instanz Einstellung eingefügt werden.
Gruß//Lucky
@lucky_esa sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
@dr-bakterius sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Im Release v3.2.6 von @Lucky_ESA steht, dass ein "rate limit for API request" hinzugefügt wurde. Nur auf Verdacht, oder wurden / konnten mit den vorigen Versionen tatsächlich so viele Anfragen an die API von Worx gestellt (werden)?
Zum Rate Limit. Ihr solltet 24h laufen lassen und dann mal schauen was ihr wirklich benötigt. Das sollte dann in der Instanz Einstellung eingefügt werden.
Gruß//Lucky
Wo kann ich das nachsehen?
Es sind ja doch ein paar Einstellmöglichkeiten:
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Es tut sich etwas.
Sehr geehrter Herr xxx
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben soeben die Rückmeldung bekommen, dass die Sperrung innerhalb der nächsten 48 Stunden aufgehoben wird.
Wir entschuldigen uns noch mal vielmals für die Umstände, die sie durch diese Sperrung hatten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Worx Support-Team.
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Es tut sich etwas.
Sehr geehrter Herr xxx
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben soeben die Rückmeldung bekommen, dass die Sperrung innerhalb der nächsten 48 Stunden aufgehoben wird.
Wir entschuldigen uns noch mal vielmals für die Umstände, die sie durch diese Sperrung hatten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Worx Support-Team.
Die email habe ich ohne Nachfrage auch bekommen.
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Es tut sich etwas.
Sehr geehrter Herr xxx
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben soeben die Rückmeldung bekommen, dass die Sperrung innerhalb der nächsten 48 Stunden aufgehoben wird.
Wir entschuldigen uns noch mal vielmals für die Umstände, die sie durch diese Sperrung hatten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Worx Support-Team.
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Ich hab die email von support@positecgroup.com.hs-inbox.com bekommen da war ich mit einer Dame in Kontakt die relativ flott geantwortet hat.
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Ich hab die email von support@positecgroup.com.hs-inbox.com bekommen da war ich mit einer Dame in Kontakt die relativ flott geantwortet hat.
@saeft_2003 Danke
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Ich hab die email von support@positecgroup.com.hs-inbox.com bekommen da war ich mit einer Dame in Kontakt die relativ flott geantwortet hat.
@saeft_2003 bei mir auch.
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@saeft_2003 bei mir auch.
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Hab auch ne Mail bekommen...
Sehr geehrter Herr Koschnik, vielen Dank für Ihre Geduld. Wir haben soeben die Rückmeldung bekommen, dass die Sperrung innerhalb der nächsten 48 Stunden aufgehoben wird. Wir entschuldigen uns noch mal vielmals für die Umstände, die sie durch diese Sperrung hatten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Worx Support-Team. -
Es kann jeder für sich entscheiden. Ich hätte mir zum Beispiel das Teil auch nicht gekauft,
wenn ich das Teil nicht irgenwie integriegen hätte können.Wenn ich das richtig mitgebkommen habe gibt es bei Kress die selben Probleme.
Ich finde immer noch, dass es nicht sein kann das die User ohne Vorwarnung gesperrt werden.
Selbts wenn man 10 oder zwanzig Mäher in der App verwalten würde, würde man laut Worx gesperrt, weil man über seinen Account zu viele Anfragen stellt. Für mich persönlich immer noch unbereiflich und nicht nachvollziehbar.
Ich persönlich habe nicht nur den Mäher, sondern auch noch andere Produkte von Worx, weil ich bisher zufrieden war und auch die Akkus untereinander tauschen konnte.Aber nach so einem Disaster, was die sich da geleistet haben und die User vor den Kopf gestoßen haben, werde ich warscheinlich nach dem Ablebem meines Mähers mich für einen anderen Hersteller entscheiden.
Wie gesagt, das ist meine persönliche Meinung.
@falke69
Es war sicherlich eine Falschkonfiguration oder du harte Konfiguration von entsprechenden Rate Values. Sowas passiert, das kann ich dir als ITler getrost sagen.
Fraglich ist die Qualitätskontrolle und die Tests, ob diese vorher richtig stattgefunden haben oder warum der Rollback und die Erkennung des Problem danach solange gedauert hat. Da wir nicht wissen wir die IT von Worx aufgestellt ist, ist das alles leider nur Spekulation. Nach Enterprise sieht mir das aber nicht aus....
Das Problem scheint aber jetzt wohl behoben zu sein. Von daher, alles gut. Fehler passieren. -
@falke69
Es war sicherlich eine Falschkonfiguration oder du harte Konfiguration von entsprechenden Rate Values. Sowas passiert, das kann ich dir als ITler getrost sagen.
Fraglich ist die Qualitätskontrolle und die Tests, ob diese vorher richtig stattgefunden haben oder warum der Rollback und die Erkennung des Problem danach solange gedauert hat. Da wir nicht wissen wir die IT von Worx aufgestellt ist, ist das alles leider nur Spekulation. Nach Enterprise sieht mir das aber nicht aus....
Das Problem scheint aber jetzt wohl behoben zu sein. Von daher, alles gut. Fehler passieren.@manny4566 sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Das Problem scheint aber jetzt wohl behoben zu sein. Von daher, alles gut. Fehler passieren.
Das stimmt, aber eine proaktive Kundenkommunikation wäre nicht nachteilig gewesen.
Stattdessen Vogel-Strauß-Mentalität und hoffen, dass es keiner merkt.
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hatte heute auch die Rückmeldung mit den 48h bekommen und dann soeben noch diese Mail
bitte entschuldigen Sie die erneute Kontaktaufnahme, aber wir haben neue Informationen und Hinweise erhalten.
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erleben.
Wir haben kürzlich eine Flut von Verbindungen aus verschiedenen Quellen erlebt, die wahrscheinlich von inoffiziellen Clients oder Smart Home-Systemen verursacht wurden, wodurch unsere Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Cloud vor Angreifern ausgelöst wurden.
Wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, kann es sich um einen Fehler handeln, der durch die jüngsten Updates verursacht wurde.
In diesem Fall schalten Sie es bitte aus.
Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit. -
hatte heute auch die Rückmeldung mit den 48h bekommen und dann soeben noch diese Mail
bitte entschuldigen Sie die erneute Kontaktaufnahme, aber wir haben neue Informationen und Hinweise erhalten.
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erleben.
Wir haben kürzlich eine Flut von Verbindungen aus verschiedenen Quellen erlebt, die wahrscheinlich von inoffiziellen Clients oder Smart Home-Systemen verursacht wurden, wodurch unsere Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Cloud vor Angreifern ausgelöst wurden.
Wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, kann es sich um einen Fehler handeln, der durch die jüngsten Updates verursacht wurde.
In diesem Fall schalten Sie es bitte aus.
Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit.@reini, @Lucky_ESA Die beiden Mails habe ich auch erhalten. Die Frage ist nur, wird die vorsorglich verschickt oder verursacht der Adapter immer noch zu viel Traffic?
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@reini, @Lucky_ESA Die beiden Mails habe ich auch erhalten. Die Frage ist nur, wird die vorsorglich verschickt oder verursacht der Adapter immer noch zu viel Traffic?
@dr-bakterius sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
@reini, @Lucky_ESA Die beiden Mails habe ich auch erhalten. Die Frage ist nur, wird die vorsorglich verschickt oder verursacht der Adapter immer noch zu viel Traffic?
Derzeit sehe ich bei mir keine Probleme. Wenn es dich beruhigt kann ich die Auswahl der MQTT Verbindung in der Instanz Einstellung auswählbar machen.
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Etwas geänderter Wortlaut:
Sehr geehrter Herr bubus,
bitte entschuldigen Sie die erneute Kontaktaufnahme, aber wir haben neue Informationen und Hinweise erhalten.
Es ist zwingend erforderlich, wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, was Sie bereits bestätigt haben, dieses auszuschalten.
Der Hintergrund dazu ist, dass wir kürzlich eine Flut von Verbindungen aus verschiedenen Quellen erleben, die wahrscheinlich von inoffiziellen Clients oder Smart Home-Systemen verursacht wurden, wodurch unsere Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Cloud vor Angreifern ausgelöst wurden.
Wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, kann es sich um einen Fehler handeln, der durch die jüngsten Updates verursacht wurde.
Wir möchten nur darum bitten, das Smart Home-System unbedingt auszuschalten, sofern dies nicht schon von Ihnen erledigt wurde.
Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Worx Support-Team
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Etwas geänderter Wortlaut:
Sehr geehrter Herr bubus,
bitte entschuldigen Sie die erneute Kontaktaufnahme, aber wir haben neue Informationen und Hinweise erhalten.
Es ist zwingend erforderlich, wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, was Sie bereits bestätigt haben, dieses auszuschalten.
Der Hintergrund dazu ist, dass wir kürzlich eine Flut von Verbindungen aus verschiedenen Quellen erleben, die wahrscheinlich von inoffiziellen Clients oder Smart Home-Systemen verursacht wurden, wodurch unsere Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Cloud vor Angreifern ausgelöst wurden.
Wenn Sie ein Smart Home-System verwenden, kann es sich um einen Fehler handeln, der durch die jüngsten Updates verursacht wurde.
Wir möchten nur darum bitten, das Smart Home-System unbedingt auszuschalten, sofern dies nicht schon von Ihnen erledigt wurde.
Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Worx Support-Team
Eine API anbieten und dann die User auffordern, diese nicht zu verwenden, finde ich schon sehr komisch.
Vielleicht sollte worx mal klar kommunizieren, wieviel Traffic in welchem Zeitraum "erlaubt" sind.
Und bei Überschreiten nur diesen User sperren anstatt alle Schotten dicht zu machen.
Oder unterschiedliche Schnittstellen anbieten, einmal für die worx-App-Nutzung und eine weitere für Fremd-API-Zugriffe. So könnte man auch gezielter steuern und reagieren. -
Eine API anbieten und dann die User auffordern, diese nicht zu verwenden, finde ich schon sehr komisch.
Vielleicht sollte worx mal klar kommunizieren, wieviel Traffic in welchem Zeitraum "erlaubt" sind.
Und bei Überschreiten nur diesen User sperren anstatt alle Schotten dicht zu machen.
Oder unterschiedliche Schnittstellen anbieten, einmal für die worx-App-Nutzung und eine weitere für Fremd-API-Zugriffe. So könnte man auch gezielter steuern und reagieren.@netfriend sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Eine API anbieten und dann die User auffordern, diese nicht zu verwenden, finde ich schon sehr komisch.
Vielleicht sollte worx mal klar kommunizieren, wieviel Traffic in welchem Zeitraum "erlaubt" sind.
Und bei Überschreiten nur diesen User sperren anstatt alle Schotten dicht zu machen.
Oder unterschiedliche Schnittstellen anbieten, einmal für die worx-App-Nutzung und eine weitere für Fremd-API-Zugriffe. So könnte man auch gezielter steuern und reagieren.Die API darf verwendet werden aber nur richtig. Es wurden alle die gesperrt, die leider mit einem fehlerhaften Packet unterwegs war. Also hier hat Worx auch alles richtig gemacht.
Das mit der getrennt API wäre wirklich eine schöne Lösung. Damit in solchen Fällen dann nicht auch die APP gesperrt wird.
Wir sollten uns nun alle beruhigen und das Thema abhaken. Habe gerade die 3.2.6 für Stable eingereicht. Wenn jetzt alle gewechselt haben, sollte diese Sperrungen nicht mehr vorkommen.Gruß//Lucky
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@netfriend sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Eine API anbieten und dann die User auffordern, diese nicht zu verwenden, finde ich schon sehr komisch.
Vielleicht sollte worx mal klar kommunizieren, wieviel Traffic in welchem Zeitraum "erlaubt" sind.
Und bei Überschreiten nur diesen User sperren anstatt alle Schotten dicht zu machen.
Oder unterschiedliche Schnittstellen anbieten, einmal für die worx-App-Nutzung und eine weitere für Fremd-API-Zugriffe. So könnte man auch gezielter steuern und reagieren.Die API darf verwendet werden aber nur richtig. Es wurden alle die gesperrt, die leider mit einem fehlerhaften Packet unterwegs war. Also hier hat Worx auch alles richtig gemacht.
Das mit der getrennt API wäre wirklich eine schöne Lösung. Damit in solchen Fällen dann nicht auch die APP gesperrt wird.
Wir sollten uns nun alle beruhigen und das Thema abhaken. Habe gerade die 3.2.6 für Stable eingereicht. Wenn jetzt alle gewechselt haben, sollte diese Sperrungen nicht mehr vorkommen.Gruß//Lucky
@lucky_esa sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:
Wenn jetzt alle gewechselt haben, sollte diese Sperrungen nicht mehr vorkommen.
Gruß//Lucky
Das müßte aber auch allen irgendwie bekannt gemacht werden.
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