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  4. [iot] iot Adapter erfolgreich Verbunden, Steuerung per Alexa klappt nicht

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[iot] iot Adapter erfolgreich Verbunden, Steuerung per Alexa klappt nicht

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben ioBroker Allgemein
cloud
168 Beiträge 49 Kommentatoren 30.9k Aufrufe 43 Watching
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  • R Offline
    R Offline
    Rickman
    schrieb am zuletzt editiert von
    #161

    Hallo zusammen,

    nachdem ich gestern erstmal Probleme hatte, dass eine von meinen zwei Instanzen sich nicht verbunden hat (HIER), habe ich in der letzten Konsequenz auf den Button "IOT- Anmeldeinformationen neu erstellen" geklickt.
    Siehe da, der Adapter ist wieder grün.

    Nun habe ich aber ein Problem den Skill in der Alexa App wieder zu aktiveren. Hier wird mir jetzt ständig gemeldet, dass der Account nicht existiert.
    Ich bin sicherheitshalber auf die iobroker.pro Seite gegangen und habe mich dort mit den gleichen Daten anmelden können.

    Screenshot_20240606_071512_Chrome.jpg

    Ich muss dazu sagen, dass ich derzeit unterwegs bin und die Verbindung nach Hause über eine VPN Verbindung aufgebaut habe. Könnte das ein möglicher Hinderungsgrund sein, um den Skill zu aktivieren?

    apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
    0
    • R Rickman

      Hallo zusammen,

      nachdem ich gestern erstmal Probleme hatte, dass eine von meinen zwei Instanzen sich nicht verbunden hat (HIER), habe ich in der letzten Konsequenz auf den Button "IOT- Anmeldeinformationen neu erstellen" geklickt.
      Siehe da, der Adapter ist wieder grün.

      Nun habe ich aber ein Problem den Skill in der Alexa App wieder zu aktiveren. Hier wird mir jetzt ständig gemeldet, dass der Account nicht existiert.
      Ich bin sicherheitshalber auf die iobroker.pro Seite gegangen und habe mich dort mit den gleichen Daten anmelden können.

      Screenshot_20240606_071512_Chrome.jpg

      Ich muss dazu sagen, dass ich derzeit unterwegs bin und die Verbindung nach Hause über eine VPN Verbindung aufgebaut habe. Könnte das ein möglicher Hinderungsgrund sein, um den Skill zu aktivieren?

      apollon77A Offline
      apollon77A Offline
      apollon77
      schrieb am zuletzt editiert von
      #162

      @rickman Nein ein VPN kann da an sich kein grund sein. Validiere bitte nochmal das bei deinem iot Adapter der Grün ist auch genau diese Pro cloud daten hinterlegt sind, ggf nochmal iot Instanz neu starten ... Dann wenn grün sollte es an sich gehen

      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

      • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
      • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
      R 1 Antwort Letzte Antwort
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      • apollon77A apollon77

        @rickman Nein ein VPN kann da an sich kein grund sein. Validiere bitte nochmal das bei deinem iot Adapter der Grün ist auch genau diese Pro cloud daten hinterlegt sind, ggf nochmal iot Instanz neu starten ... Dann wenn grün sollte es an sich gehen

        R Offline
        R Offline
        Rickman
        schrieb am zuletzt editiert von Rickman
        #163

        @apollon77
        Habe ich gemacht. Die Anmeldedaten habe ich auf der iobroker.pro Seite erneut validiert, dann die Instanz deaktiviert, in der Konfig die Anmeldedaten eingegeben - speichern konnte ich da schon nicht mehr, weil die Daten identisch mit den gespeicherten Werten war.

        Zurück ans Handy (Mobilverbindung), VPN aktiviert, die Alexa App gestartet, beim Skill ioBroker.iot "zur Verwendung aktiveren" angeklickt und die Daten genauso eingegeben.
        Gleiche Fehlermeldung: "User does no exist"

        EDIT: Nun bin ich zu Hause und auch von hier sagt mir der Skill bei der Anmeldung "User does not exist".
        Das Abo ist noch bis 29.04.25 aktiv.

        1 Antwort Letzte Antwort
        0
        • R Offline
          R Offline
          Rickman
          schrieb am zuletzt editiert von
          #164

          ok... Halbradikaltour... war schon kurz davor den ganzen Adapter zu löschen und alles neu zu machen.
          Die fehlerhafte Instanz gelöscht, eine neue erstellt und alle Geräte neu eingegeben.
          Hat zwar was länger gedauert, aber nun geht wieder alles.

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • B Offline
            B Offline
            basti411
            schrieb am zuletzt editiert von
            #165

            Hallo allerseits.

            In der iobroker-Welt bin ich noch recht neu und kämpfe mit der Anbindung an Alexa.

            iobroker pro Account ist erstellt - bisher aber zum Testen noch ohne Lizenz
            iot-Adapter ist installiert und Instanz ist grün

            Beim aktivieren des Skills in Alexa bekomme ich aber - nach erfolgreicher Eingabe von Mailadresse und Passwort - die Meldung „ Konten konnten nicht verknüpf werden“

            hab schon alles mögliche probiert aber ich verstehe nicht warum hier keine Verknüpfung funktioniert- oder brauche ich doch zwingend eine pro-Lizenz?

            Gruß
            basti

            1 Antwort Letzte Antwort
            0
            • B Offline
              B Offline
              basti411
              schrieb am zuletzt editiert von
              #166

              Jetzt hab ich selbst eine Lösung gefunden:
              Ich habe den Skill nicht in der Alexa-App sondern über den Browser aktiviert. Das ging problemlos.

              Mal sehen ob ich nun weiterkomme 😀

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • D Offline
                D Offline
                DirkGr
                schrieb am zuletzt editiert von
                #167

                Hallo,
                Seit dem Umstieg auf den iobroker.assisten Adapter kommt es immer wieder bei mir vor, dass ich über Alexa einen Befehl wiederholen muss, bevor entsprechend reagiert wird. In Facebook berichten auch andere Nutzer von diesem Phänomen.

                crunchipC 1 Antwort Letzte Antwort
                0
                • D DirkGr

                  Hallo,
                  Seit dem Umstieg auf den iobroker.assisten Adapter kommt es immer wieder bei mir vor, dass ich über Alexa einen Befehl wiederholen muss, bevor entsprechend reagiert wird. In Facebook berichten auch andere Nutzer von diesem Phänomen.

                  crunchipC Abwesend
                  crunchipC Abwesend
                  crunchip
                  Forum Testing Most Active
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #168

                  @DirkGr said in [iot] iot Adapter erfolgreich Verbunden, Steuerung per Alexa klappt nicht:

                  kommt es immer wieder bei mir vor, dass ich über Alexa einen Befehl wiederholen muss, bevor entsprechend reagiert wird

                  68c79a0c-667f-432b-8663-9501bea784c2-image.png

                  umgestiegen von Proxmox auf Unraid

                  1 Antwort Letzte Antwort
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