[iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb"

[Bluefox]

Участник @Sinister написал в [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

EAI_AGAIN

EAI_AGAIN is a DNS lookup timed out error, means it is a network connectivity error or proxy related error.
Also das ist lokales DNS oder Proxy Problem und muss bei dir behoben werden.
Solche Probleme kommen oft, wenn PiHole oder andere Arten von firewalls eingesetzt sind.

[Sinister]

@Thomas-Braun

Node.js 12.16.2

Hier das eben erzeugte Log:

Spoiler

iot.0 2020-09-21 09:29:27.407 info (2653) Connection changed: disconnect
iot.0 2020-09-21 09:29:27.407 warn (2653) Looks like your connection certificates are invalid. Please renew them via configuration dialog.
iot.0 2020-09-21 09:29:27.406 error (2653) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0 2020-09-21 09:29:27.404 error (2653) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0 2020-09-21 09:29:26.874 info (2653) Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com
iot.0 2020-09-21 09:29:26.846 info (2653) starting. Version 1.7.9 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v12.16.2, js-controller: 3.1.6
host.iobroker 2020-09-21 09:29:24.198 info instance system.adapter.iot.0 started with pid 2653
host.iobroker 2020-09-21 09:29:24.144 info "system.adapter.iot.0" enabled

[Thomas Braun]

@Sinister
Von den Netzwerkproblemen abgesehen würde ich nodeJS auf einen aktuellen (konsistenten) Stand bringen.

[Sinister]

@Sinister

Nach euren Hinweisen habe ich eben testweise auf dem iobroker den DNS von der IP der Fritzbox (192.168.10.1) auf die Google DNS geändert (8.8.8.8)

Und nun ist der iot Adapter grün!

Hmm.. Aber alle anderen Adapter liefen doch, auch die Aktualisierung aller Adapter. Ich habe ja auch den iot Adapter heute in der Admin Oberfläche neu installiert. Wie kann es da ein DNS Problem geben?
Ich bin schon verwundert.

Danke trotzdem!

[Mapio90]

@Thomas-Braun Eine Idee zu folgendem Log? Ist der gleiche Fehler wie im obigen Post Von Sinister!
Kann aber nicht ganz folgen wo da was geändert wurde! Ist das für einen Raspi auch notwendig oder sollte der Fehler wo anders angegangen werden?

iot.0	2020-12-06 19:07:04.692	info	(25757) Connection changed: disconnect
iot.0	2020-12-06 19:07:04.689	warn	(25757) Looks like your connection certificates are invalid. Please renew them via configuration dialog.
iot.0	2020-12-06 19:07:04.686	error	(25757) Error by device connection: ""
iot.0	2020-12-06 19:07:04.682	error	(25757) Error by device connection: ""
iot.0	2020-12-06 19:07:03.034	info	(25757) Connecting with 
iot.0	2020-12-06 19:07:02.978	info	(25757) starting. Version 1.5.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v12.20.0, js-controller: 3.1.6

[apollon77]

@Mapio90 Haste mal das gemacht was da in der Meldung steht?
iot Adapter ... "Zertifikate erneuern" klicken ...

[Mapio90]

@apollon77 ja habe ich gemacht und anschließend iobroker neu gestartet

[apollon77]

@Mapio90 Der Adapter neu starten hätte gereicht. Andere Frage zur Sicherheit: Nur eine iot Instanz zeigt auf diesen .pro Account?

[Mapio90]

@apollon77 ja es gibt nur eine Iot Instanz, die auf dem Master läuft. Sonst habe ich noch den Cloud Adapter, der bezieht sich aber auf einen anderen Acoount.

[apollon77]

@Mapio90 Und die Fehlermeldung ist die gleiche? Auch nach Neustart? Dann bitte mir im Chat Deine E-mail des pro Accounts senden

[Mapio90]

Im Log steht

iot.0 2020-12-06 21:49:09.129 error (27517) Error by device connection:  "getaddrinfo ENOTFOUND a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0 2020-12-06 21:49:08.915 debug (27517) URL key is  {"k}, clientId: 
iot.0 2020-12-06 21:49:08.853 info (27517) Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com
iot.0 2020-12-06 21:49:08.806 info (27517) starting. Version 1.5.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v12.20.0, js-controller: 3.1.6

[apollon77]

@Mapio90 liess mal bissl weiter oben ... Da wurde exakt dieses Problem diskutiert

[Mapio90]

@apollon77 Genau, nur kann ich nicht ganz nachvollziehen wie der Fehler behoben wurde.
@Sinister könntest du vllt dein Vorgehen etwas detailierter (für einen Newbie ) erklären, wo man was ändern sollte, sodass ich den Fehler bei mir eingrenzen könnte?

[Mapio90]

@Bluefox es scheint so als wäre Sinister zur zeit nicht mehr im forum unterwegs. Du hattest oben geschildert an was es liegen kann und sinister hat es wohl auch erfolgreich gemeistert. Könntest du dir vllt die zeit nehmen und dir meinen Log mal anschauen?
Weiß nicht wo ich den Fehler beheben kann und wäre dir für deine Hilfe dankbar.

[Thomas Braun]

@Mapio90
Welchen DNS hast du in deinem Router eingestellt? Änder den mal auf 8.8.8.8 oder 1.1.1.1 oder einen der sonstigen großen DNS-Dienste. Und auf den FritzBoxen ist auch DoT im Moment 'kaputt', falls das aktiv sein sollte.

[Mapio90]

@Thomas-Braun @apollon77 Hat leider trotz Änderung keinen Erfolg gebracht. Musste meine FritzBox allerdings updaten um den Reiter DNS-Server angezeigt zu bekommen.

Edit: Adapter gelöscht,neu installiert. Daten neu eingegeben, nach dem Update der Box ist der Adapter jetzt grün.

[Crusher94]

Spoiler

Ich verzweifle hier gerade ewig und werde schon langsam sauer auf mich selbst (jaja ich weiß das bringt auch nix)

Also nun zu meinem Thema ich wollte bei dem Weihnachtsangebot zuschnappen also geschaut wie das alles mit dem neuen iot adapter geht --> installiert -> daten eingeben -> war grün. Nun lies sich warum auch immer nicht der Alexa Skill damit verbinden (sieht man ja anhand der Bewertungen das ich hier nicht der einzige bin der anscheined dafür zu dumm ist. Nun gut dachte ich mir schnappst dir ne neue Email auf iobroker.pro neuen acc angelegt. Direkt mal im Alexa Skill ausprobieren (und zack funktioniert es) So jetzt nur noch die Daten im Adapter eintragen und er loggt sich nicht mehr ein ....

iot.0 2020-12-11 14:37:00.654 error (26389) Cannot read keys: User not exist or invalid password.
iot.0 2020-12-11 14:37:00.652 error (26389) Cannot fetch keys: "User not exist or invalid password."

das ist der Fehler im Log ich habe weder Passwort mit Sonderzeichen noch 20x falsch eingeben habe es sogar schon mehrmals einzeln eingeben (die Buchstaben u. Zahlen) per Kopier funktion Eingefügt. Geht Gar nix. Adapter ist neu installiert und alle Adapter sind auf neuster Version

Edit: DNS Server kann ich nicht wechseln anscheinend bietet Vodafone das bei Kabel kunden nicht an (bei Fritzbox nachgelesen)

Hat sich erledigt habe den Adapter deinstalliert Iobroker neugestartet Adapter installiert jetzt gehts

[Bastian Felten]

Seit gestern funktioniert die Verbindung mit dem iot Adapter nicht mehr.
Folgendes versucht:
Adapter deinstalliert, neu installiert. Passwort/Benutzer mehrmals überprüft.
Mit diesen kann ich mich zB auch bei Amazon in der ioBroker.iot amelden.
Zertifikat neu erstellt.
Dann auch mal einen komplett neuen Benutzer angelegt.
Wieder alles deinstalliert/deaktiviert usw.
Mit diesen Benutzerdaten kann ich mich dann aber nicht via Amazon anmelden.
Angeblich sind die Benutzerdaten falsch, neues Passwort generieren funktioniert in diesem Dialog auch nicht dieser Account scheinbar nicht existiert.

Logs für den originalen Benutzer mit dem es bisher funktioniert hat:

iot.0	2021-05-16 10:58:08.213	error	(16855) Cannot read keys: User not exist or invalid password.
iot.0	2021-05-16 10:58:08.212	error	(16855) Cannot fetch keys: "User not exist or invalid password."

iot.0	2021-05-16 10:58:17.156	error	(17214) Cannot read keys: User not exist or invalid password.
iot.0	2021-05-16 10:58:17.155	error	(17214) Cannot fetch keys: "User not exist or invalid password."

Benutze die Version 1.8.19

[lobomau]

@bastian-felten dann bin ich schon mal beruhigt, dass es wohl nicht an mir liegt. Habe den gleichen Fehler. Adapter mit Version 1.8.19 bleibt gelb. Ich habe schon Zertifikate und Anmeldeinfos neu erstellen lassen.

Edit: so ging es bei mir heute los. Habe davor die js-controller auf 3.3.10 geupdatet:

2021-05-16 12:14:03.975 - error: iot.0 (5815) Api-Secret cannot be updated: Invalid password or user not exists
2021-05-16 12:14:06.120 - error: iot.0 (5815) Cannot read keys: error:0909006C:PEM routines:get_name:no start line

Dann habe ich die Zertifikate und Anmeldedaten versucht neu zu machen. Seitdem:

2021-05-16 12:17:03.660 - error: iot.0 (5939) Api-Secret cannot be updated: Invalid password or user not exists
2021-05-16 12:17:06.039 - error: iot.0 (5939) Cannot fetch keys: "User not exist or invalid password."
2021-05-16 12:17:06.041 - error: iot.0 (5939) Cannot read keys: User not exist or invalid password.

[apollon77]

Dann prüft bitte die eingegebenen Login Daten im Adaopter und speichert diese ggf neu!