[iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb"

Mauflo

@sigi234 also ich hab das Passwort des Skills nicht geändert. Und es läuft trotzdem...

ossi_markus

Ich habe jetzt iot 1.5.3 installiert. Die Instanz verbindet sich einfach nicht. Zeigt immer gelb. Obwohl die Zugangsdaten richtig sind. Auch die Verbindungsdaten sind aktualisiert und die Instanz wurden neu gestartet. Kann jemand helfen?

apollon77

@ossi_markus Was steht im Log? neben Verbindungszertifiakte neugibt noch nen zweiten Button um den Zugang zu resetten. Password und email ist korrekt vom pro server?

Sinister

@apollon77

Hier das gleiche. Allerdings läuft iot auf 1.7.7!

Mit den Zugangsdaten kann ich mich auf .pro anmelden.
Der Button mit den neuen Zertifikaten bringt keine Besserung.

ot.0	2020-09-16 12:30:44.795	info	(15855) Connection changed: disconnect
iot.0	2020-09-16 12:30:44.795	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 12:30:44.794	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 10:30:34.776	info	(15855) Connection changed: disconnect
iot.0	2020-09-16 10:30:34.776	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 10:30:34.775	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 10:30:29.769	info	(15855) Connection changed: disconnect
iot.0	2020-09-16 10:30:29.768	warn	(15855) Looks like your connection certificates are invalid. Please renew them via configuration dialog.
iot.0	2020-09-16 10:30:29.768	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 10:30:29.766	error	(15855) Error by device connection: "getaddrinfo EAI_AGAIN a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0	2020-09-16 10:30:29.247	info	(15855) Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com

Sinister

@apollon77

Noch immer das Gleiche. Ich habe jetzt den iot Adapter komplett deinstalliert, dann iobroker neu gestartet und iot neu installiert (1.7.9).

Gleiches Fehlerbild. Scheinbar etwas mit den Zertifikaten.
Also drücke ich den Button in der Instanz des iot Adapter und starte alles neu.
Keine Änderung. Probeme mit den Zertifikaten.

Noch eine Idee?

Thomas Braun

@Sinister nodeJS in welcher Version? Log vom Start des Adapters?

AlCalzone

@Sinister sagte in [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

EAI_AGAIN

Sind Probleme beim Auflösen der Adresse. DNS / Routereinstellungen?

Bluefox

Участник @Sinister написал в [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

EAI_AGAIN

EAI_AGAIN is a DNS lookup timed out error, means it is a network connectivity error or proxy related error.
Also das ist lokales DNS oder Proxy Problem und muss bei dir behoben werden.
Solche Probleme kommen oft, wenn PiHole oder andere Arten von firewalls eingesetzt sind.

Sinister

@Thomas-Braun

Node.js 12.16.2

Hier das eben erzeugte Log:

Thomas Braun

@Sinister
Von den Netzwerkproblemen abgesehen würde ich nodeJS auf einen aktuellen (konsistenten) Stand bringen.

Sinister

@Sinister

Nach euren Hinweisen habe ich eben testweise auf dem iobroker den DNS von der IP der Fritzbox (192.168.10.1) auf die Google DNS geändert (8.8.8.8)

Und nun ist der iot Adapter grün!

Hmm.. Aber alle anderen Adapter liefen doch, auch die Aktualisierung aller Adapter. Ich habe ja auch den iot Adapter heute in der Admin Oberfläche neu installiert. Wie kann es da ein DNS Problem geben?
Ich bin schon verwundert.

Danke trotzdem!

Mapio90

@Thomas-Braun Eine Idee zu folgendem Log? Ist der gleiche Fehler wie im obigen Post Von Sinister!
Kann aber nicht ganz folgen wo da was geändert wurde! Ist das für einen Raspi auch notwendig oder sollte der Fehler wo anders angegangen werden?

iot.0	2020-12-06 19:07:04.692	info	(25757) Connection changed: disconnect
iot.0	2020-12-06 19:07:04.689	warn	(25757) Looks like your connection certificates are invalid. Please renew them via configuration dialog.
iot.0	2020-12-06 19:07:04.686	error	(25757) Error by device connection: ""
iot.0	2020-12-06 19:07:04.682	error	(25757) Error by device connection: ""
iot.0	2020-12-06 19:07:03.034	info	(25757) Connecting with 
iot.0	2020-12-06 19:07:02.978	info	(25757) starting. Version 1.5.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v12.20.0, js-controller: 3.1.6

apollon77

@Mapio90 Haste mal das gemacht was da in der Meldung steht?
iot Adapter ... "Zertifikate erneuern" klicken ...

Mapio90

@apollon77 ja habe ich gemacht und anschließend iobroker neu gestartet

apollon77

@Mapio90 Der Adapter neu starten hätte gereicht. Andere Frage zur Sicherheit: Nur eine iot Instanz zeigt auf diesen .pro Account?

Mapio90

@apollon77 ja es gibt nur eine Iot Instanz, die auf dem Master läuft. Sonst habe ich noch den Cloud Adapter, der bezieht sich aber auf einen anderen Acoount.

apollon77

@Mapio90 Und die Fehlermeldung ist die gleiche? Auch nach Neustart? Dann bitte mir im Chat Deine E-mail des pro Accounts senden

Mapio90

Im Log steht

iot.0 2020-12-06 21:49:09.129 error (27517) Error by device connection:  "getaddrinfo ENOTFOUND a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com"
iot.0 2020-12-06 21:49:08.915 debug (27517) URL key is  {"k}, clientId: 
iot.0 2020-12-06 21:49:08.853 info (27517) Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com
iot.0 2020-12-06 21:49:08.806 info (27517) starting. Version 1.5.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v12.20.0, js-controller: 3.1.6

apollon77

@Mapio90 liess mal bissl weiter oben ... Da wurde exakt dieses Problem diskutiert

Mapio90

@apollon77 Genau, nur kann ich nicht ganz nachvollziehen wie der Fehler behoben wurde.
@Sinister könntest du vllt dein Vorgehen etwas detailierter (für einen Newbie :) ) erklären, wo man was ändern sollte, sodass ich den Fehler bei mir eingrenzen könnte?

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