UNSOLVED Zigbee: Eurotronic Spirit thermostat funktioniert nicht

[Asgothian]

@luesec Ich hab mir erst mal eins Bestellt. Wenn ich eines in so einer Verpackung bekomme kann ich mir die Details mal anschauen. Ansonsten schick ich es zurück.

A.

[Asgothian]

So.. ich bin jetzt einen Schritt weiter - Sprich ich habe so einen Thermostat. Und wie schon erwartet funktioniert er genau so wenig wie die die @Bibo-13 und @luesec haben.

Ich habe also jetzt die Folgende Situation:

Thermostate 1 und 2: (Funktionieren einwandfrei)

• app version:15
• hard version:34
• zcl version:2
• stack version:5
• date code:20181205
• build:15181120
• Teilenummer / Buildcode ET185141
• Laufende Nummer: Thermostat 1 0228, Thermostat 2: 0083

Thermostat 3: (funktioniert auch einwandfrei)

• app version:22
• hard version:35
• zcl version:2
• stack version:5
• date code:20191014
• build:22190930
• Teilenummer / Buildcode ET195031
• Laufende Nummer: 0416

Thermostat 4: (hat das oben beschriebene Fehlverhalten)

• app version:22
• hard version:35
• zcl version:2
• stack version:5
• date code:20191014
• build:22190930
• Teilenummer / Buildcode ET 204311
• Laufende Nummer: 0226

Teilenummer und laufende Nummer sind unter den Batterien zu erkennen. (Siehe Bild im Spoiler)
Auf der Verpackung ist davon leider nichts zu sehen.

Spoiler

Können diejenigen die das Problem noch haben und noch sollte Thermostate besitzen bitte auch die Teilenummer und die laufende Nummer posten ? Ich will versuchen den Hersteller mit einer Liste von nicht funktionierenden Thermostaten zu konfrontieren.

A

[Bibo*13]

@Asgothian Hi Guten Abend

Eines meiner hat die ET 200431  - 1065


model:SPZB0001
type:EndDevice
nwk:29267
manuf id:4151
manufacturer:Eurotronic
power:Battery
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930
interviewed:true
configured:false

[luesec]

@Asgothian

Meiner hat ET200431 - 2631

model:SPZB0001
type:EndDevice
nwk:1550
manuf id:4151
manufacturer:Eurotronic
power:Battery
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930
interviewed:true
configured:false

Bei den anderen fehlen mir noch die Heizkörper um zu testen ob sie funktionieren oder nicht. Könnte aber am Wochenende ggf. was umbauen.
Vielen Dank das Du dich darum kümmerst. Kann gerne auch bei Eurotronic anrufen und meckern

[Bastelhittn]

@Asgothian
Meine Teilenummern:
ET200431 - 2313
ET200431 - 1344
ET200321 - 1352 (Funktioniert "manchmal")

Ich bin mittlerweile wirklich am überlegen, die Dinger zurück zu schicken.

[Asgothian]

@Bastelhittn sagte in Zigbee: Eurotronic Spirit thermostat funktioniert nicht:

ET200321 - 1352 (Funktioniert "manchmal")

Beschreibe bitte "Manchmal"

Insbesondere:
Kannst du die Datenpunkte

• heating_setpnt_current
• local_temp_calibration
• spz_trv_mode
  Setzen ohne das es Fehler im Log gibt ?

[Steff75]

Ich habe zwar noch kein solches Thermostat, aber vor kurzem von dem neuen "Danfoss Ally" gelesen. Der Hersteller hat sogar selbst die Spezifikationen und Doku an deCONZ geleitet.
Es scheint mit seinen 60-65€ zwar etwas teurer zu sein, könnte aber eventuell eine Alternative zum Euronic sein, womit man sich (hoffentlich) nicht soviel herumärgen muss.

[BiMaVi]

@Asgothian
ich klinke mich mal ein. Habe 4 von den Teilen
Der macht immer Ärger. Fällt aus mit error. Dann kann man den heatPoint irgendwann nicht mehr setzen
Aktuell im State false, aber zeigt keinen Error. Osram Steckdose ist 1m entfernt. OK meine Fritzbox hängt genau dazwischen.
temp_calibration geht auch nicht
model:SPZB0001
nwk:46345
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930

Der funktioniert soweit, aber temp_calibration wird nicht gesetzt (wird rot angezeigt)
model:SPZB0001
nwk:28514
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930

Der lief soweit. jetzt nicht mehr.
Occupied Target Temperature wir übernommen aber nicht an Current Target Temperature übertragen
Temperature Calibration geht auch nicht
model:SPZB0001
nwk:7463
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930

Bei dem funktioniert nur Temperature Calibration nicht.

model:SPZB0001
nwk:43861
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930

Überlege auch die Teile zurück zu senden. Gekauft bei Völkner.

[BiMaVi]

@BiMaVi
Ergänzend ist noch zu erwähnen, weder boost noch Kindersicherung lassen sich setzen.
Mein Problemgerät habe ich eben noch mal resettet. 10 Sek. alle Tasten gedrückt gehalten. Es kam auch keine Anzeige res, hat aber dann Join angezeigt.
Schön auch das Verhalten der Anzeige Boost-LED ist rot, aber Anzeige zeigt die Temperatur. Wenn man dann auf boost drückt, wird auch boost aktiviert und nicht Err zurückgesetzt.

[Asgothian]

@BiMaVi kannst auch du bitte die ET Nummer unter den Batterien posten ?

A.

[BiMaVi]

@Asgothian
kein Problem

ET200321 - 1315 - Das Teil, welches immer wieder mal in Err-Zustand geht
ET200241 - 0228
ET200241 - 0259
ET200321 - 1349

Ich habe jetzt mal die ersten beiden getauscht um zu schauen ob es an der Position im Haus liegt. Mal morgen den Tag abwarten ob der Fehler wandert ?

Markus

[Bastelhittn]

@Asgothian
entschuldige die späte Rückmeldung.

bei diesem Thermostat kann ich heating_setpnt_occupied setzen, diesen wert übernimmt es dann auch und schreibt ihn auf heating_setpnt_current. current kann ich aber nicht direkt schreiben.
local_temp_calibration und spz_trv_mode bleiben auch rot.

Im Log wird immer auf einen falschen Wert hingewiesen:

2020-11-03 12:41:10.553 - error: zigbee.0 (1589) Error on send command to 0x00158d00053d3972. Error: Error: Write 0x00158d00053d3972/1 hvacThermostat({"localTemperatureCalibration":10}, {"timeout":10000,"disableResponse":false,"disableRecovery":false,"disableDefaultResponse":true,"direction":0,"srcEndpoint":null,"reservedBits":0,"manufacturerCode":null,"transactionSequenceNumber":null}) failed (Status 'INVALID_VALUE')

[luesec]

@Asgothian
Vielleicht kenne ich iOBroker zu wenig aber was mir komisch vorkommt:
Heizungsbauer war heute da und hat im Büro wegen Malert den Heizkörper nochmal abgenommen somit habe ich den Thermostat abgebaut und Batterien rausgenommen. Iobroker zeigt aber noch Available=True an ...
Vielleicht hilft das für die Fehlersuche..

Im Wohnzimmer & Küche habe ich jetzt 2 neue verbaut mal schauen was die machen

[fitzefatze]

@Asgothian
Ich klinke mich hier mal mit ein.
Wie in https://forum.iobroker.net/topic/38024/eurotronics-spirit-zigbee-verliert-verbindung beschrieben macht mein Thermostat auch Probleme, das Fehlerbild passt zu dem hier im Thread.

model:SPZB0001
type:EndDevice
nwk:17309
manuf id:4151
manufacturer:Eurotronic
power:Battery
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014
build:22190930
interviewed:true
configured:false

ET200431 - 1313

Danke für deine Bemühungen! Bin gespannt, ob und wie der Hersteller reagieren wird.

[Tommy286]

Der Vollständigkeit halber kann ich das Fehlerbild auch bei meinem neuesten Adapter bestätigen. Auch die Verpackungen habe ich noch einmal aus dem Müll gefischt

Funktioniert wie gewünscht:
ET195021 - 0548
Bestellt bei A..... am 21. Oktober 2020
Verpackung: Bunt/grün (Verp.-Nr. 500195 | Art. Nr. 700045 | Stand 2018/07)

Bilder

model:SPZB0001
nwk:19463
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014

Fehlerhafter Adapter:
ET200431 - 2647
Bestellt bei A..... am 1. November 2020
Verpackung: Gold/gelb (Verp.-Nr. 500195_01 | Art. Nr. 700045 | Stand 2019/10)

Bilder

model:SPZB0001
nwk:54949
manuf id:4151
app version:22
hard version:35
zcl version:2
stack version:5
date code:20191014

[luesec]

@Asgothian
Ich hab jetzt mal ganz dumm Eurotronic ne Mail geschrieben mal schauen ob irgendwas zurückkommt..

Nur der Vollständigkeithalber die Links:
https://github.com/Koenkk/zigbee2mqtt/issues/4571

und
https://github.com/dresden-elektronik/deconz-rest-plugin/issues/1098

Sind Euch bekannt oder? Mir fehlt leider noch etwas Background und Zeit mich da tiefer einzulesen.
Grüße

gielfeldt created this issue in Koenkk/zigbee2mqtt

closed Eurotronic Spirit zigbee won't accept commands? #4571

micha91 created this issue in dresden-elektronik/deconz-rest-plugin

closed [Device Support Request] Eurotronic Spirit ZigBee #1098

[Asgothian]

@luesec
Mir sind die Links bekannt.

Ich habe auch eine Mail an Eurotronic geschrieben. Wir werden sehen was passiert.

A.

[luesec]

Guten Morgen,
Eurotronic antwortet:

"...Durch ein Softwareupdate kommt es aktuell zu den genannten Problemen. Wir arbeiten aktuell schon mit höchster Priorität an diesem Problem.
Nach Behebung des Problems, wird ein Over the Air Update auf Github zur Verfügung stehen. Wir werden Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen, sobald das Update verfügbar ist.

Bis dahin bitten wir noch um ein wenig Geduld und hoffen auf Ihr Verständnis.
..."

Sind wir mal gespannt..

[Bibo*13]

@Asgothian Hi, gibt es hierzu schon neue Nachrichten?

[luesec]

@Bibo-13 ich habe heute von Eurotronic auf meine Statusnachfrage eine Antwort bekommen dass vorraussichtlich nächste Woche ein fix verfügbar ist.
Grüße