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Probleme mit der Vis2/App/Cloudanbindung

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Cloud Dienste
31 Beiträge 9 Kommentatoren 4.0k Aufrufe 9 Beobachtet
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  • BluefoxB Bluefox

    Ich habe cloud(pro) jetzt neu gestartet. Echarts habe ich auf 4.0.0 upgedatet (genauso wie vis-2 auf 2.14.3). vis-Material-Widgets haben sich nicht verändert. Was komisch ist

    D
    D
    Dragon
    schrieb am zuletzt editiert von
    #12

    @Bluefox
    Also Probleme bestehen weiterhin. Kann ich noch etwas tun um zu helfen?

    1 Antwort Letzte Antwort
    0
    • T
      T
      Thor65
      schrieb am zuletzt editiert von
      #13

      Seit gestern geht der Zugriff über die Cloud auf VIS2 überhaupt nicht mehr. Die gesamte Web-Oberfläche vom Pro Zugang hat sich geändert. Ich vermute, dadurch sind die Probleme entstanden. Ich finde es absolut beschämend, dass man zahlende Mitglieder einfach im Stich lässt und sich nicht kümmert.

      sigi234S BluefoxB 2 Antworten Letzte Antwort
      0
      • T Thor65

        Seit gestern geht der Zugriff über die Cloud auf VIS2 überhaupt nicht mehr. Die gesamte Web-Oberfläche vom Pro Zugang hat sich geändert. Ich vermute, dadurch sind die Probleme entstanden. Ich finde es absolut beschämend, dass man zahlende Mitglieder einfach im Stich lässt und sich nicht kümmert.

        sigi234S
        sigi234S
        sigi234
        Forum Testing Most Active
        schrieb am zuletzt editiert von
        #14

        @Thor65

        https://forum.iobroker.net/post/1355067

        Bitte benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
        Immer Daten sichern!

        1 Antwort Letzte Antwort
        0
        • T Thor65

          Seit gestern geht der Zugriff über die Cloud auf VIS2 überhaupt nicht mehr. Die gesamte Web-Oberfläche vom Pro Zugang hat sich geändert. Ich vermute, dadurch sind die Probleme entstanden. Ich finde es absolut beschämend, dass man zahlende Mitglieder einfach im Stich lässt und sich nicht kümmert.

          BluefoxB
          BluefoxB
          Bluefox
          schrieb am zuletzt editiert von
          #15

          @Thor65 image.jpeg
          Hallo,
          wir können das von Ihnen beschriebene Problem leider aktuell nicht reproduzieren. Bei unseren Tests funktioniert der Zugriff auf VIS-2 über den Cloud-Zugang weiterhin.
          Damit wir die Ursache bei Ihnen eingrenzen können, könnten Sie bitte noch Folgendes prüfen:

          Gibt es Fehlermeldungen in der Browser-Konsole (F12 → Konsole), wenn Sie VIS-2 über den Cloud-Zugang öffnen?
          Wurde der Browser-Cache bereits gelöscht bzw. der Zugriff einmal im privaten/Inkognito-Modus getestet?
          Welche Version von vis-2 ist aktuell lokal auf Ihrem ioBroker installiert?

          Bitte teilen Sie uns diese Informationen möglichst zusammen mit den Meldungen aus der Browser-Konsole mit. Dann können wir gezielter prüfen, warum es bei Ihnen zu dem Problem kommt.

          Viele Grüße

          1 Antwort Letzte Antwort
          0
          • C
            C
            cn72
            schrieb am zuletzt editiert von
            #16

            Hallo,
            ich klinke mich mal ein. Habe die Inventwo Widgets, welche lokal funktionieren / angezeigt werden. Sobald ich am Handy außerhalb bin und via Pro zugreifen möchte habe ich nur ein leeren Bildschirm.
            Was habe ich bis jetzt gemacht:
            Probeweise auf Win11 installiert und ein Backup zurückgespielt. Gleiches ergebnis.
            Beta vom Cloud-Adapter Installiert, keine Abhilfe.
            Cache am PC und Telefon gelöscht, keine Abhilfe
            Im Log kommen massenweise Fehler des Cloud-Adapters:
            Cannot request web pages "http://127.0.0.1:8082/vis/tplTrashscheduleHelper.ejs"....
            Cannot request web pages "http://127.0.0.1:8082/vis/i-vis-universal.ejs"....
            Man sieht, betrifft nicht nur die Inventwo Widgets.
            Auf einem anderen System habe ich zur Zeit das Phänomen, das die Invetwo Widgets dunkel dargestellt werden wenn ich im lokalen Netzwerk bin und hellgrau, wenn ich außerhalb bin. Auch dort kommen die Fehler.
            Momentan rette ich mich via VPN.
            Wenn weitere Infos benötigt werden, gerne melden.

            1 Antwort Letzte Antwort
            0
            • D
              D
              Dragon
              schrieb am zuletzt editiert von
              #17

              Ein Update der App ist gelaufen und es funktioniert wieder!!! Sehr sehr gut!

              1 Antwort Letzte Antwort
              1
              • D
                D
                Dragon
                schrieb am zuletzt editiert von Dragon
                #18

                Doppelpost

                1 Antwort Letzte Antwort
                0
                • C
                  C
                  cn72
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #19

                  App Update auf 2.2.2 hat den Fehler mit den hellgrauen Inventwo Widgets bei dem einen System beseitigt. Allerdings habe ich beim anderen System immer noch den Fehler, dass mir so gut wie keine Widget angezeigt wird (lediglich die Basic Number Widgets werden angezeigt), nur via VPN klappt es. Auch wenn ich mich bei iobroker.pro anmelde und von dort aus auf die View schauen will klappt es nicht. Cache hatte ich bei der App gelöscht.

                  BluefoxB 1 Antwort Letzte Antwort
                  0
                  • C cn72

                    App Update auf 2.2.2 hat den Fehler mit den hellgrauen Inventwo Widgets bei dem einen System beseitigt. Allerdings habe ich beim anderen System immer noch den Fehler, dass mir so gut wie keine Widget angezeigt wird (lediglich die Basic Number Widgets werden angezeigt), nur via VPN klappt es. Auch wenn ich mich bei iobroker.pro anmelde und von dort aus auf die View schauen will klappt es nicht. Cache hatte ich bei der App gelöscht.

                    BluefoxB
                    BluefoxB
                    Bluefox
                    schrieb am zuletzt editiert von Bluefox
                    #20

                    @cn72

                    Für mich momentan geht es um ob es überhaupt funktioniert vor gestern.

                    1 Antwort Letzte Antwort
                    0
                    • C
                      C
                      cn72
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #21

                      @bluefox
                      Ja, hatte stabil funktioniert. Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.
                      Momentan habe ich folgenden Status:
                      ioBroker Privat: Cloudzugriff via Smartphone (Android) nach Update funktioniert, Widgets Inventwo werden via Cloud auch normal angezeigt. Hier VIS-2. Auf dem Tablet vir eine VIS-1 verwendet. Hier verden die Inventwo Widgets garnicht angezeigt. Hatte die letzten Monate funktioniert. Via VPN und dann loaker Zugriff funktioniert die VIS auf dem Tablet.
                      ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

                      HomoranH BluefoxB 2 Antworten Letzte Antwort
                      0
                      • C cn72

                        @bluefox
                        Ja, hatte stabil funktioniert. Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.
                        Momentan habe ich folgenden Status:
                        ioBroker Privat: Cloudzugriff via Smartphone (Android) nach Update funktioniert, Widgets Inventwo werden via Cloud auch normal angezeigt. Hier VIS-2. Auf dem Tablet vir eine VIS-1 verwendet. Hier verden die Inventwo Widgets garnicht angezeigt. Hatte die letzten Monate funktioniert. Via VPN und dann loaker Zugriff funktioniert die VIS auf dem Tablet.
                        ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

                        HomoranH
                        HomoranH
                        Homoran
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #22

                        @cn72 sagte:

                        Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.

                        Also bereits

                        @Bluefox sagte:

                        vor gestern.

                        ???

                        kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen - Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
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                        1 Antwort Letzte Antwort
                        0
                        • D
                          D
                          Dragon
                          schrieb am zuletzt editiert von Dragon
                          #23

                          Bei Nutzung der Verbindung über Cloud zeigt er die anmeldeseite der iobroke.pro seite.

                          Hat sich erledigt. Cache leeren und funktioniert wieder

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          0
                          • C cn72

                            @bluefox
                            Ja, hatte stabil funktioniert. Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.
                            Momentan habe ich folgenden Status:
                            ioBroker Privat: Cloudzugriff via Smartphone (Android) nach Update funktioniert, Widgets Inventwo werden via Cloud auch normal angezeigt. Hier VIS-2. Auf dem Tablet vir eine VIS-1 verwendet. Hier verden die Inventwo Widgets garnicht angezeigt. Hatte die letzten Monate funktioniert. Via VPN und dann loaker Zugriff funktioniert die VIS auf dem Tablet.
                            ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

                            BluefoxB
                            BluefoxB
                            Bluefox
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #24

                            @cn72 sagte:

                            ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

                            Wie gesagt, browser cache löschen, app richtig killen und dann sollte es gehen

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            0
                            • P
                              P
                              PNeumeister
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #25

                              Liebe Iobroker-Cumminity,

                              ich bin seit ca. 2 Jahren dabei mit iobroker verschiedene Geräte in meinem "Smart Home" zusammenzufügen. Mit Hilfe vieler Videos und auch des Forums konnte ich still im Hintergrund bislang alle meine Probleme lösen. Vielen Dank schon einmal dafür!

                              Seit einem Update von iobroker mit allen Adaptern habe ich jedoch ein Problem mit der Darstellung meiner Visualisierung über die iobroker-Seite, also über das Internet. Ich habe nun nach ca. 2 Monaten nochmals alles aktualisiert sowie Web-, Cloud- und Vis-2-Adapter einschließlich der Vis-2-Materials-Widgets komplett neu installiert und eingerichtet. Leider ohne Erfolg. Im Forum habe ich einige Einträge gefunden, die auf ein ähnliches Problem hinweisen, jedoch haben die Lösungsansätze bei mir nicht geholfen. Daher hier in diesem Threat die Bitte um Hilfe.

                              Sollte ich den entscheidenden Beitrag übersehen habe, bitte ich um Hinweis. Ansonsten noch ein paar Informationen:

                              • System: RPI 4, 8 GByte, Raspbian Bookworm
                              • Adater: Vis-2, Vis-2-Materials-Widgets
                              • Lizenz: iobroker.net
                              • alle Adapter running und grün

                              Verhalten auf der iobroker-Hompage:

                              • Verbindungszustand: grünes WLAN-Symbol
                              • iobroker-Diagnose: alles grün
                              • unter Menüpunkt Anwendungen: es erscheint ganz kurz Verbinde ... (ich gehe davon aus, dass das funktioniert. Ist iobroker nicht aktiv, funktioniert die Verbindung nicht) und dann erscheint leider nichts.

                              Besten Dank im Voraus.
                              Grüße, Peter

                              BluefoxB 1 Antwort Letzte Antwort
                              0
                              • P PNeumeister

                                Liebe Iobroker-Cumminity,

                                ich bin seit ca. 2 Jahren dabei mit iobroker verschiedene Geräte in meinem "Smart Home" zusammenzufügen. Mit Hilfe vieler Videos und auch des Forums konnte ich still im Hintergrund bislang alle meine Probleme lösen. Vielen Dank schon einmal dafür!

                                Seit einem Update von iobroker mit allen Adaptern habe ich jedoch ein Problem mit der Darstellung meiner Visualisierung über die iobroker-Seite, also über das Internet. Ich habe nun nach ca. 2 Monaten nochmals alles aktualisiert sowie Web-, Cloud- und Vis-2-Adapter einschließlich der Vis-2-Materials-Widgets komplett neu installiert und eingerichtet. Leider ohne Erfolg. Im Forum habe ich einige Einträge gefunden, die auf ein ähnliches Problem hinweisen, jedoch haben die Lösungsansätze bei mir nicht geholfen. Daher hier in diesem Threat die Bitte um Hilfe.

                                Sollte ich den entscheidenden Beitrag übersehen habe, bitte ich um Hinweis. Ansonsten noch ein paar Informationen:

                                • System: RPI 4, 8 GByte, Raspbian Bookworm
                                • Adater: Vis-2, Vis-2-Materials-Widgets
                                • Lizenz: iobroker.net
                                • alle Adapter running und grün

                                Verhalten auf der iobroker-Hompage:

                                • Verbindungszustand: grünes WLAN-Symbol
                                • iobroker-Diagnose: alles grün
                                • unter Menüpunkt Anwendungen: es erscheint ganz kurz Verbinde ... (ich gehe davon aus, dass das funktioniert. Ist iobroker nicht aktiv, funktioniert die Verbindung nicht) und dann erscheint leider nichts.

                                Besten Dank im Voraus.
                                Grüße, Peter

                                BluefoxB
                                BluefoxB
                                Bluefox
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #26

                                @PNeumeister Aber es gibt sicherlich die Fehler in der Browser-Console? Oder?

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                0
                                • P
                                  P
                                  PNeumeister
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #27

                                  Hallo Bluefox,

                                  das sind Tiefen, in die ich mich bislang noch nicht begeben habe. Ich habe mal geschaut (erst einmal gegoogelt). Nach dem Klicken auf "Anwendungen" in meinem iobroker-Profil erscheint folgender Fehler:
                                  Stylesheet https://iobroker.net/Audiowide-Regular.ttf wurde nicht geladen, weil sein MIME-Typ, "font/ttf", nicht "text/css" ist.
                                  und eben leider nicht meine VIS2.

                                  BluefoxB 1 Antwort Letzte Antwort
                                  0
                                  • P PNeumeister

                                    Hallo Bluefox,

                                    das sind Tiefen, in die ich mich bislang noch nicht begeben habe. Ich habe mal geschaut (erst einmal gegoogelt). Nach dem Klicken auf "Anwendungen" in meinem iobroker-Profil erscheint folgender Fehler:
                                    Stylesheet https://iobroker.net/Audiowide-Regular.ttf wurde nicht geladen, weil sein MIME-Typ, "font/ttf", nicht "text/css" ist.
                                    und eben leider nicht meine VIS2.

                                    BluefoxB
                                    BluefoxB
                                    Bluefox
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #28

                                    @PNeumeister sagte:

                                    Hallo Bluefox,

                                    das sind Tiefen, in die ich mich bislang noch nicht begeben habe. Ich habe mal geschaut (erst einmal gegoogelt). Nach dem Klicken auf "Anwendungen" in meinem iobroker-Profil erscheint folgender Fehler:
                                    Stylesheet https://iobroker.net/Audiowide-Regular.ttf wurde nicht geladen, weil sein MIME-Typ, "font/ttf", nicht "text/css" ist.
                                    und eben leider nicht meine VIS2.

                                    Das hilft mir überhaupt nicht. Siehst du was in der Browser Console (F12)
                                    Zum Beispiel: image.jpeg

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    0
                                    • P
                                      P
                                      PNeumeister
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #29

                                      Hallo Bluefox,

                                      genau das, was ich im vorrigen Eintrag eingefügt hatte, sehe ich in der Konsole. Anbei der Screenshot:

                                      Screenshot 2026-10-03 210851.png

                                      BluefoxB 1 Antwort Letzte Antwort
                                      0
                                      • P PNeumeister

                                        Hallo Bluefox,

                                        genau das, was ich im vorrigen Eintrag eingefügt hatte, sehe ich in der Konsole. Anbei der Screenshot:

                                        Screenshot 2026-10-03 210851.png

                                        BluefoxB
                                        BluefoxB
                                        Bluefox
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #30

                                        @PNeumeister sagte:

                                        Hallo Bluefox,

                                        genau das, was ich im vorrigen Eintrag eingefügt hatte, sehe ich in der Konsole. Anbei der Screenshot:

                                        Screenshot 2026-10-03 210851.png

                                        Ein Font kann aber das Laden von der Seite nicht verhindern und du hast nicht gesagt, dass du über iobroker.net zugreifst

                                        1 Antwort Letzte Antwort
                                        0
                                        • P
                                          P
                                          PNeumeister
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #31

                                          Mmmh, da ich wie oben beschrieben die iobroker.net-Lizenz verwende, habe ich bei Anwendungen auch iobroker.net ausgewählt. Was ändert das an der Situation?

                                          1 Antwort Letzte Antwort
                                          0

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