Neue Adresse: die ioBroker-Webseite liegt jetzt auf iobroker.com

[Bluefox]

@Thor65
Hallo,
wir können das von Ihnen beschriebene Problem leider aktuell nicht reproduzieren. Bei unseren Tests funktioniert der Zugriff auf VIS-2 über den Cloud-Zugang weiterhin.
Damit wir die Ursache bei Ihnen eingrenzen können, könnten Sie bitte noch Folgendes prüfen:

Gibt es Fehlermeldungen in der Browser-Konsole (F12 → Konsole), wenn Sie VIS-2 über den Cloud-Zugang öffnen?
Wurde der Browser-Cache bereits gelöscht bzw. der Zugriff einmal im privaten/Inkognito-Modus getestet?
Welche Version von vis-2 ist aktuell lokal auf Ihrem ioBroker installiert?

Bitte teilen Sie uns diese Informationen möglichst zusammen mit den Meldungen aus der Browser-Konsole mit. Dann können wir gezielter prüfen, warum es bei Ihnen zu dem Problem kommt.

Viele Grüße

[cn72]

Hallo,
ich klinke mich mal ein. Habe die Inventwo Widgets, welche lokal funktionieren / angezeigt werden. Sobald ich am Handy außerhalb bin und via Pro zugreifen möchte habe ich nur ein leeren Bildschirm.
Was habe ich bis jetzt gemacht:
Probeweise auf Win11 installiert und ein Backup zurückgespielt. Gleiches ergebnis.
Beta vom Cloud-Adapter Installiert, keine Abhilfe.
Cache am PC und Telefon gelöscht, keine Abhilfe
Im Log kommen massenweise Fehler des Cloud-Adapters:
Cannot request web pages "http://127.0.0.1:8082/vis/tplTrashscheduleHelper.ejs"....
Cannot request web pages "http://127.0.0.1:8082/vis/i-vis-universal.ejs"....
Man sieht, betrifft nicht nur die Inventwo Widgets.
Auf einem anderen System habe ich zur Zeit das Phänomen, das die Invetwo Widgets dunkel dargestellt werden wenn ich im lokalen Netzwerk bin und hellgrau, wenn ich außerhalb bin. Auch dort kommen die Fehler.
Momentan rette ich mich via VPN.
Wenn weitere Infos benötigt werden, gerne melden.

[Dragon]

Ein Update der App ist gelaufen und es funktioniert wieder!!! Sehr sehr gut!

[Dragon]

Doppelpost

[cn72]

App Update auf 2.2.2 hat den Fehler mit den hellgrauen Inventwo Widgets bei dem einen System beseitigt. Allerdings habe ich beim anderen System immer noch den Fehler, dass mir so gut wie keine Widget angezeigt wird (lediglich die Basic Number Widgets werden angezeigt), nur via VPN klappt es. Auch wenn ich mich bei iobroker.pro anmelde und von dort aus auf die View schauen will klappt es nicht. Cache hatte ich bei der App gelöscht.

[Bluefox]

@cn72

Für mich momentan geht es um ob es überhaupt funktioniert vor gestern.

[cn72]

@bluefox
Ja, hatte stabil funktioniert. Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.
Momentan habe ich folgenden Status:
ioBroker Privat: Cloudzugriff via Smartphone (Android) nach Update funktioniert, Widgets Inventwo werden via Cloud auch normal angezeigt. Hier VIS-2. Auf dem Tablet vir eine VIS-1 verwendet. Hier verden die Inventwo Widgets garnicht angezeigt. Hatte die letzten Monate funktioniert. Via VPN und dann loaker Zugriff funktioniert die VIS auf dem Tablet.
ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

[Homoran]

@cn72 sagte:

Probleme traten in den letzten Tagen beginnend auf.

Also bereits

@Bluefox sagte:

vor gestern.

???

[Dragon]

Bei Nutzung der Verbindung über Cloud zeigt er die anmeldeseite der iobroke.pro seite.

Hat sich erledigt. Cache leeren und funktioniert wieder

[Bluefox]

@cn72 sagte:

ioBroker Firma: hier habe ich das System probeweise auf WIN11 installiert und ein Backup von gestern zurückgespielt. Lokal und via VPN funktioniert die VIS-1. Wenn ich über Cloud verbinde werden mir die Widget's Inventwo nicht angezeigt. Wie oben beschrieben kann ich auf beiden Systemen im Log die Fehlermeldungen sehen.

Wie gesagt, browser cache löschen, app richtig killen und dann sollte es gehen