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    4. Zigbee iobroker Error while opening serialport

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    • ioBroker@Smart Living Forum Solingen, 14.06. - Agenda added

    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    • Monatsrückblick - April 2025

    Zigbee iobroker Error while opening serialport

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • Meister Mopper
      Meister Mopper @Greenhorn last edited by

      @greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

      dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0

      Und zeig mal das Ergebnis ls -lAh /dev/serial/by-id

      G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • G
        Greenhorn @Meister Mopper last edited by

        @meister-mopper sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

        ls -lAh /dev/serial/by-id
        simon@iobroker:~ $ ls -lAh /dev/serial/by-id
        total 0
        lrwxrwxrwx 1 root root 13 Jan 14 13:56 usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0 -> ../../ttyUSB0

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • G
          Greenhorn @Thomas Braun last edited by

          @thomas-braun

          Wie mein Username schon sagt bin ich ein absolutes Greenhorn und google mir mein Raspberry-Wissen zusammen. Zum Auslesen der Log-Datei des IOBrokers habe ich jetzt aber keinen Befehl gefunden...

          Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Thomas Braun
            Thomas Braun Most Active @Greenhorn last edited by

            @greenhorn

            iob logs --watch
            

            in dein Terminal hacken und dann den Adapter starten.

            G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • G
              Greenhorn @Thomas Braun last edited by

              @thomas-braun sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

              Hoffe, das ist brauchbar:

              iob logs --watch
              2024-01-14 17:19:42.262 - info: host.iobroker "system.adapter.zigbee.0" enabled
              2024-01-14 17:19:42.390 - info: host.iobroker instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 2671
              2024-01-14 17:19:42.262 - info: host.iobroker "system.adapter.zigbee.0" enabled
              2024-01-14 17:19:42.390 - info: host.iobroker instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 2671
              2024-01-14 17:19:44.883 - warn: shelly.0 (718) [authEnabled] 192.168.178.37 (shellyplus1pm / shellyplus1pm-b0b21c1b1e9c / shellyplus1pm#b0b21c1b1e9c#1): This device is not protected via restricted login (see adapter documentation for details)
              2024-01-14 17:19:44.883 - warn: shelly.0 (718) [authEnabled] 192.168.178.37 (shellyplus1pm / shellyplus1pm-b0b21c1b1e9c / shellyplus1pm#b0b21c1b1e9c#1): This device is not protected via restricted login (see adapter documentation for details)
              2024-01-14 17:19:46.988 - info: zigbee.0 (2671) starting. Version 1.9.7 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.17.1, js-controller: 4.0.24
              2024-01-14 17:19:47.137 - info: zigbee.0 (2671) delete old Backup files. keep only last 10
              2024-01-14 17:19:47.139 - info: zigbee.0 (2671) Starting Zigbee npm ...
              2024-01-14 17:19:46.988 - info: zigbee.0 (2671) starting. Version 1.9.7 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.17.1, js-controller: 4.0.24
              2024-01-14 17:19:47.137 - info: zigbee.0 (2671) delete old Backup files. keep only last 10
              2024-01-14 17:19:47.139 - info: zigbee.0 (2671) Starting Zigbee npm ...
              2024-01-14 17:19:47.464 - error: zigbee.0 (2671) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0'"
              2024-01-14 17:19:47.465 - error: zigbee.0 (2671) Failed to start Zigbee
              2024-01-14 17:19:47.466 - error: zigbee.0 (2671) Error herdsman start
              2024-01-14 17:19:47.930 - info: zigbee.0 (2671) Installed Version: iobroker.zigbee@1.9.7
              2024-01-14 17:19:47.464 - error: zigbee.0 (2671) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0'"
              2024-01-14 17:19:47.465 - error: zigbee.0 (2671) Failed to start Zigbee
              2024-01-14 17:19:47.466 - error: zigbee.0 (2671) Error herdsman start

              Thomas Braun Meister Mopper 2 Replies Last reply Reply Quote 0
              • Thomas Braun
                Thomas Braun Most Active @Greenhorn last edited by

                @greenhorn

                Finde den Unterschied:

                cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0
                

                Richtig wäre:

                /dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0
                
                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • Meister Mopper
                  Meister Mopper @Greenhorn last edited by

                  @greenhorn

                  As i thought.

                  G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • G
                    Greenhorn @Meister Mopper last edited by

                    @meister-mopper

                    🤦 Meine Augen waren auch schonmal besser...

                    Aber leider gehts immer noch nicht:
                    2024-01-14 17:41:08.404 - error: zigbee.0 (2895) Configuration is not consistent with adapter state/backup!
                    2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - PAN ID: configured=1964, adapter=1964
                    2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1
                    2024-01-14 17:41:08.406 - error: zigbee.0 (2895) - Network Key: configured=01030507090b0d0f00020406080a0c0d, adapter=01030507090b0d0f00020406080a0c0d
                    2024-01-14 17:41:08.407 - error: zigbee.0 (2895) - Channel List: configured=11, adapter=11
                    2024-01-14 17:41:08.408 - error: zigbee.0 (2895) Please update configuration to prevent further issues.
                    2024-01-14 17:41:08.409 - error: zigbee.0 (2895) If you wish to re-commission your network, please remove coordinator backup at /opt/iobroker/iobroker-data/zigbee_0/nvbackup.json.
                    2024-01-14 17:41:08.410 - error: zigbee.0 (2895) Re-commissioning your network will require re-pairing of all devices!
                    2024-01-14 17:41:08.514 - error: zigbee.0 (2895) Starting zigbee-herdsman problem : "startup failed - configuration-adapter mismatch - see logs above for more information"
                    2024-01-14 17:41:08.515 - error: zigbee.0 (2895) Failed to start Zigbee
                    2024-01-14 17:41:08.516 - error: zigbee.0 (2895) Error herdsman start
                    2024-01-14 17:41:08.210 - info: zigbee.0 (2895) Installed Version: iobroker.zigbee@1.9.7
                    2024-01-14 17:41:08.404 - error: zigbee.0 (2895) Configuration is not consistent with adapter state/backup!
                    2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - PAN ID: configured=1964, adapter=1964
                    2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1
                    2024-01-14 17:41:08.406 - error: zigbee.0 (2895) - Network Key: configured=01030507090b0d0f00020406080a0c0d, adapter=01030507090b0d0f00020406080a0c0d
                    2024-01-14 17:41:08.407 - error: zigbee.0 (2895) - Channel List: configured=11, adapter=11
                    2024-01-14 17:41:08.408 - error: zigbee.0 (2895) Please update configuration to prevent further issues.
                    2024-01-14 17:41:08.409 - error: zigbee.0 (2895) If you wish to re-commission your network, please remove coordinator backup at /opt/iobroker/iobroker-data/zigbee_0/nvbackup.json.
                    2024-01-14 17:41:08.410 - error: zigbee.0 (2895) Re-commissioning your network will require re-pairing of all devices!
                    2024-01-14 17:41:08.514 - error: zigbee.0 (2895) Starting zigbee-herdsman problem : "startup failed - configuration-adapter mismatch - see logs above for more information"
                    2024-01-14 17:41:08.515 - error: zigbee.0 (2895) Failed to start Zigbee
                    2024-01-14 17:41:08.516 - error: zigbee.0 (2895) Error herdsman start

                    Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Thomas Braun
                      Thomas Braun Most Active @Greenhorn last edited by

                      @greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                      2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1

                      Die PAN ID muss im Adapter angepasst werden.

                      G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • G
                        Greenhorn @Thomas Braun last edited by

                        @thomas-braun

                        Oh je, jetzt wirds noch komplizierter (für mich 😉 )...wie mach ich das ?

                        Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • Thomas Braun
                          Thomas Braun Most Active @Greenhorn last edited by

                          @greenhorn

                          In den Einstellungen des Adapters schauen was da jetzt drin ist und die andere ID eintragen.

                          G 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • G
                            Greenhorn @Thomas Braun last edited by

                            @thomas-braun

                            👍 Et jeht ! 😀

                            Hatte irgendwo gelesen, man könne sich irgendeine freie PAN ID erstellen.

                            Herzlichen Dank für die Hilfe !!!

                            Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Thomas Braun
                              Thomas Braun Most Active @Greenhorn last edited by

                              @greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                              Hatte irgendwo gelesen, man könne sich irgendeine freie PAN ID erstellen.

                              Bei der Erstinstallation.

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • F
                                flodirmann last edited by Samson71

                                Hallo miteinander,

                                ich habe ein scheinbar sehr ähnliches Problem mit meinem "Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus" an einem Raspi 4B, jedoch haben mir die bisherigen Lösungsansätze nicht zu einer Lösung verholfen.

                                Der genaue Pfad meines Dongles ist (mit PuTTY ausgelesen):
                                /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00
                                8474f626-2ada-4efa-8e49-f2c162680fa7-image.png

                                mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht, der Adapter steht auf orange.
                                Folgende Fehler sind im Log:

                                2024-03-27 19:55:20.975 - error: zigbee.0 (1865) getGroups: caught error: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getGroups')
                                2024-03-27 19:55:21.147 - info: zigbee.0 (1865) List of port: [{"path":"/dev/ttyACM0","manufacturer":"ITEAD","serialNumber":"20231214212123","pnpId":"usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00","vendorId":"1a86","productId":"55d4"},{"path":"/dev/ttyAMA0"}]
                                2024-03-27 19:55:30.426 - info: host.raspberrypi stopInstance system.adapter.zigbee.0 (force=false, process=true)
                                2024-03-27 19:55:30.434 - info: zigbee.0 (1865) Got terminate signal TERMINATE_YOURSELF
                                2024-03-27 19:55:30.435 - info: host.raspberrypi stopInstance system.adapter.zigbee.0 send kill signal
                                2024-03-27 19:55:30.438 - info: zigbee.0 (1865) cleaned everything up...
                                2024-03-27 19:55:30.446 - info: zigbee.0 (1865) Zigbee: disabling joining new devices.
                                2024-03-27 19:55:30.500 - warn: zigbee.0 (1865) Failed to stop zigbee during startup
                                2024-03-27 19:55:30.501 - info: zigbee.0 (1865) terminating
                                2024-03-27 19:55:30.503 - info: zigbee.0 (1865) Terminated (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION): Without reason
                                2024-03-27 19:55:30.612 - info: admin.0 (1215) <== Disconnect system.user.admin from ::ffff:192.168.188.195
                                2024-03-27 19:55:31.049 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 terminated with code 11 (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION)
                                2024-03-27 19:55:32.851 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 1884
                                2024-03-27 19:55:36.840 - info: zigbee.0 (1884) starting. Version 1.10.1 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.8.0, js-controller: 4.0.19
                                2024-03-27 19:55:36.960 - info: zigbee.0 (1884) delete old Backup files. keep only last 10
                                2024-03-27 19:55:36.962 - info: zigbee.0 (1884) Starting Zigbee npm ...
                                2024-03-27 19:55:37.247 - error: zigbee.0 (1884) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                2024-03-27 19:55:37.248 - error: zigbee.0 (1884) Failed to start Zigbee
                                2024-03-27 19:55:37.248 - error: zigbee.0 (1884) Error herdsman start
                                2024-03-27 19:55:37.631 - info: zigbee.0 (1884) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
                                2024-03-27 19:55:47.252 - info: zigbee.0 (1884) Try to reconnect. 1 attempts left
                                2024-03-27 19:55:47.254 - info: zigbee.0 (1884) Starting Zigbee npm ...
                                2024-03-27 19:55:47.272 - error: zigbee.0 (1884) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                2024-03-27 19:55:47.276 - error: zigbee.0 (1884) Failed to start Zigbee
                                2024-03-27 19:55:47.278 - error: zigbee.0 (1884) Error herdsman start
                                2024-03-27 19:55:47.310 - info: zigbee.0 (1884) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
                                

                                Hier noch meine Einstellungen:

                                6a81bc50-ca99-4dba-837b-a6569baf7a8e-image.png

                                Könnt Ihr mir dabei weiterhelfen?

                                Beste Grüße und Danke im Voraus,
                                flo

                                MOD-Edit: Logs in Code-Tags setzen

                                Thomas Braun 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                                • Thomas Braun
                                  Thomas Braun Most Active @flodirmann last edited by Thomas Braun

                                  @flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                  node: v18.8.0, js-controller: 4.0.19

                                  Beides steinalt, beides aktualisieren.
                                  Und den Rest vom Fest auch auf Stand brigen.

                                  ...plagt euch doch nicht immer mit uralten Versionen herum...
                                  Auch 'running systems' müssen regelmäßig gewartet werden, damit sie eben weiter 'runnen'.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • Thomas Braun
                                    Thomas Braun Most Active @flodirmann last edited by

                                    @flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                    mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht,

                                    Das funktioniert deswegen nicht, weil die Meldung

                                    No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                    
                                    

                                    volkommen korrekt ist. Die Datei heißt nämlich:
                                    "Ich kann aus dämlichen Screenshots nichts kopieren, deswegen darfst du den Fehler nun selber suchen"

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • F
                                      flodirmann last edited by

                                      @thomas-braun

                                      Danke für die schnelle Antwort.

                                      Auch nach den notwendigen Updates bleibt der Fehler bestehen (ich denke mal, innerhalb der Major-Version 18 zu bleiben zählt noch als aktuell?)

                                      2024-03-27 21:15:58.928 - info: zigbee.0 (3067) terminating
                                      2024-03-27 21:15:58.929 - info: zigbee.0 (3067) Terminated (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION): Without reason
                                      2024-03-27 21:15:59.279 - info: zigbee.0 (3067) terminating
                                      2024-03-27 21:15:59.495 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 terminated with code 11 (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION)
                                      2024-03-27 21:16:01.859 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 3142
                                      2024-03-27 21:16:06.599 - info: zigbee.0 (3142) starting. Version 1.10.1 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.20.0, js-controller: 5.0.19
                                      2024-03-27 21:16:06.701 - info: zigbee.0 (3142) delete old Backup files. keep only last 10
                                      2024-03-27 21:16:06.703 - info: zigbee.0 (3142) Starting Zigbee npm ...
                                      2024-03-27 21:16:07.105 - error: zigbee.0 (3142) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                      2024-03-27 21:16:07.107 - error: zigbee.0 (3142) Failed to start Zigbee
                                      2024-03-27 21:16:07.107 - error: zigbee.0 (3142) Error herdsman start
                                      2024-03-27 21:16:07.113 - info: zigbee.0 (3142) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
                                      2024-03-27 21:16:17.113 - info: zigbee.0 (3142) Try to reconnect. 1 attempts left
                                      2024-03-27 21:16:17.114 - info: zigbee.0 (3142) Starting Zigbee npm ...
                                      2024-03-27 21:16:17.127 - error: zigbee.0 (3142) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                      2024-03-27 21:16:17.128 - error: zigbee.0 (3142) Failed to start Zigbee
                                      2024-03-27 21:16:17.128 - error: zigbee.0 (3142) Error herdsman start
                                      2024-03-27 21:16:17.135 - info: zigbee.0 (3142) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
                                      

                                      @thomas-braun said in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                      @flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                      mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht,

                                      Das funktioniert deswegen nicht, weil die Meldung

                                      No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
                                      
                                      

                                      volkommen korrekt ist. Die Datei heißt nämlich:
                                      "Ich kann aus dämlichen Screenshots nichts kopieren, deswegen darfst du den Fehler nun selber suchen"

                                      Warum eigentlich immer alles so passiv aggressiv?
                                      Ich habe doch oben den pfad, wie ihn PuTTY mir ausspuckt, in textform geschrieben:

                                      @flodirmann said in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                      Der genaue Pfad meines Dongles ist (mit PuTTY ausgelesen):
                                      /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00

                                      Oder was bräuchtest du genauer, um mir weiterhelfen zu können?

                                      Thomas Braun arteck 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                                      • Thomas Braun
                                        Thomas Braun Most Active @flodirmann last edited by

                                        @flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

                                        Ich habe doch oben den pfad, wie ihn PuTTY mir ausspuckt,

                                        Der steht aber nicht so in den Einstellungen des Adapters drin. Finde den Tippfehler.
                                        Sowas kopiert man auch aus dem Terminal und pinnt das nicht manuell ab.

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • arteck
                                          arteck Developer Most Active @flodirmann last edited by

                                          @flodirmann wenn du schon abschreibst dann machs richtig und kontrolliere es 5 mal

                                          5accb254-a713-44c4-a714-46d440f83359-grafik.png

                                          F 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                          • F
                                            flodirmann @arteck last edited by

                                            @arteck
                                            Danke für den Hinweis auf meinen, zugegebenermaßen tatsächlich echt vermeidbaren, Fehler. 😖
                                            Leider kann ich noch nicht vermelden, ob jetzt alles klappt, weil ich augenscheinlich nebenbei bei den Updates des raspis in den wohl im Forum schon bekannteren udev-Bug hineingelaufen bin, es gibt jetzt kein /by-id/ mehr...
                                            Jetzt muss dabei erst mal eine Lösung her.

                                            Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
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