Zigbee iobroker Error while opening serialport

[Greenhorn]

Ich hänge mich hier mal an mit meinem Problem:
Versuche auch den Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus am Raspi 4B zum Laufen zu bringen, aber leider ohne Erfolg
Bekomme die Meldung "You need save and run adapter before pairing!"
Als Port habe ich den genauen Pfad angegeben:
dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0

Die erweiterte und die Pan-ID habe ich geändert, schon tausendmal neu gestartet, nix ändert sich. Bin mit meinem Latein nach Stunden am Ende und würde mich freuen, hier Hilfe zu bekommen...

[Thomas Braun]

@greenhorn

Genaues Log vom Adapter-Start?

[Meister Mopper]

@greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0

Und zeig mal das Ergebnis ls -lAh /dev/serial/by-id

[Greenhorn]

@meister-mopper sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

ls -lAh /dev/serial/by-id
simon@iobroker:~ $ ls -lAh /dev/serial/by-id
total 0
lrwxrwxrwx 1 root root 13 Jan 14 13:56 usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0 -> ../../ttyUSB0

[Greenhorn]

@thomas-braun

Wie mein Username schon sagt bin ich ein absolutes Greenhorn und google mir mein Raspberry-Wissen zusammen. Zum Auslesen der Log-Datei des IOBrokers habe ich jetzt aber keinen Befehl gefunden...

[Thomas Braun]

@greenhorn

iob logs --watch

in dein Terminal hacken und dann den Adapter starten.

[Greenhorn]

@thomas-braun sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

Hoffe, das ist brauchbar:

iob logs --watch
2024-01-14 17:19:42.262 - info: host.iobroker "system.adapter.zigbee.0" enabled
2024-01-14 17:19:42.390 - info: host.iobroker instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 2671
2024-01-14 17:19:42.262 - info: host.iobroker "system.adapter.zigbee.0" enabled
2024-01-14 17:19:42.390 - info: host.iobroker instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 2671
2024-01-14 17:19:44.883 - warn: shelly.0 (718) [authEnabled] 192.168.178.37 (shellyplus1pm / shellyplus1pm-b0b21c1b1e9c / shellyplus1pm#b0b21c1b1e9c#1): This device is not protected via restricted login (see adapter documentation for details)
2024-01-14 17:19:44.883 - warn: shelly.0 (718) [authEnabled] 192.168.178.37 (shellyplus1pm / shellyplus1pm-b0b21c1b1e9c / shellyplus1pm#b0b21c1b1e9c#1): This device is not protected via restricted login (see adapter documentation for details)
2024-01-14 17:19:46.988 - info: zigbee.0 (2671) starting. Version 1.9.7 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.17.1, js-controller: 4.0.24
2024-01-14 17:19:47.137 - info: zigbee.0 (2671) delete old Backup files. keep only last 10
2024-01-14 17:19:47.139 - info: zigbee.0 (2671) Starting Zigbee npm ...
2024-01-14 17:19:46.988 - info: zigbee.0 (2671) starting. Version 1.9.7 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.17.1, js-controller: 4.0.24
2024-01-14 17:19:47.137 - info: zigbee.0 (2671) delete old Backup files. keep only last 10
2024-01-14 17:19:47.139 - info: zigbee.0 (2671) Starting Zigbee npm ...
2024-01-14 17:19:47.464 - error: zigbee.0 (2671) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0'"
2024-01-14 17:19:47.465 - error: zigbee.0 (2671) Failed to start Zigbee
2024-01-14 17:19:47.466 - error: zigbee.0 (2671) Error herdsman start
2024-01-14 17:19:47.930 - info: zigbee.0 (2671) Installed Version: iobroker.zigbee@1.9.7
2024-01-14 17:19:47.464 - error: zigbee.0 (2671) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0'"
2024-01-14 17:19:47.465 - error: zigbee.0 (2671) Failed to start Zigbee
2024-01-14 17:19:47.466 - error: zigbee.0 (2671) Error herdsman start

[Thomas Braun]

@greenhorn

Finde den Unterschied:

cannot open dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0

Richtig wäre:

/dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_c4d856ba1ab6ed1196ded60ea8669f5d-if00-port0

[Meister Mopper]

@greenhorn

As i thought.

[Greenhorn]

@meister-mopper

Meine Augen waren auch schonmal besser...

Aber leider gehts immer noch nicht:
2024-01-14 17:41:08.404 - error: zigbee.0 (2895) Configuration is not consistent with adapter state/backup!
2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - PAN ID: configured=1964, adapter=1964
2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1
2024-01-14 17:41:08.406 - error: zigbee.0 (2895) - Network Key: configured=01030507090b0d0f00020406080a0c0d, adapter=01030507090b0d0f00020406080a0c0d
2024-01-14 17:41:08.407 - error: zigbee.0 (2895) - Channel List: configured=11, adapter=11
2024-01-14 17:41:08.408 - error: zigbee.0 (2895) Please update configuration to prevent further issues.
2024-01-14 17:41:08.409 - error: zigbee.0 (2895) If you wish to re-commission your network, please remove coordinator backup at /opt/iobroker/iobroker-data/zigbee_0/nvbackup.json.
2024-01-14 17:41:08.410 - error: zigbee.0 (2895) Re-commissioning your network will require re-pairing of all devices!
2024-01-14 17:41:08.514 - error: zigbee.0 (2895) Starting zigbee-herdsman problem : "startup failed - configuration-adapter mismatch - see logs above for more information"
2024-01-14 17:41:08.515 - error: zigbee.0 (2895) Failed to start Zigbee
2024-01-14 17:41:08.516 - error: zigbee.0 (2895) Error herdsman start
2024-01-14 17:41:08.210 - info: zigbee.0 (2895) Installed Version: iobroker.zigbee@1.9.7
2024-01-14 17:41:08.404 - error: zigbee.0 (2895) Configuration is not consistent with adapter state/backup!
2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - PAN ID: configured=1964, adapter=1964
2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1
2024-01-14 17:41:08.406 - error: zigbee.0 (2895) - Network Key: configured=01030507090b0d0f00020406080a0c0d, adapter=01030507090b0d0f00020406080a0c0d
2024-01-14 17:41:08.407 - error: zigbee.0 (2895) - Channel List: configured=11, adapter=11
2024-01-14 17:41:08.408 - error: zigbee.0 (2895) Please update configuration to prevent further issues.
2024-01-14 17:41:08.409 - error: zigbee.0 (2895) If you wish to re-commission your network, please remove coordinator backup at /opt/iobroker/iobroker-data/zigbee_0/nvbackup.json.
2024-01-14 17:41:08.410 - error: zigbee.0 (2895) Re-commissioning your network will require re-pairing of all devices!
2024-01-14 17:41:08.514 - error: zigbee.0 (2895) Starting zigbee-herdsman problem : "startup failed - configuration-adapter mismatch - see logs above for more information"
2024-01-14 17:41:08.515 - error: zigbee.0 (2895) Failed to start Zigbee
2024-01-14 17:41:08.516 - error: zigbee.0 (2895) Error herdsman start

[Thomas Braun]

@greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

2024-01-14 17:41:08.405 - error: zigbee.0 (2895) - Extended PAN ID: configured=24dddddddfddddab, adapter=00124b002c3a7ef1

Die PAN ID muss im Adapter angepasst werden.

[Greenhorn]

@thomas-braun

Oh je, jetzt wirds noch komplizierter (für mich )...wie mach ich das ?

[Thomas Braun]

@greenhorn

In den Einstellungen des Adapters schauen was da jetzt drin ist und die andere ID eintragen.

[Greenhorn]

@thomas-braun

Et jeht !

Hatte irgendwo gelesen, man könne sich irgendeine freie PAN ID erstellen.

Herzlichen Dank für die Hilfe !!!

[Thomas Braun]

@greenhorn sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

Hatte irgendwo gelesen, man könne sich irgendeine freie PAN ID erstellen.

Bei der Erstinstallation.

[flodirmann]

Hallo miteinander,

ich habe ein scheinbar sehr ähnliches Problem mit meinem "Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus" an einem Raspi 4B, jedoch haben mir die bisherigen Lösungsansätze nicht zu einer Lösung verholfen.

Der genaue Pfad meines Dongles ist (mit PuTTY ausgelesen):
/dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00

mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht, der Adapter steht auf orange.
Folgende Fehler sind im Log:

2024-03-27 19:55:20.975 - error: zigbee.0 (1865) getGroups: caught error: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getGroups')
2024-03-27 19:55:21.147 - info: zigbee.0 (1865) List of port: [{"path":"/dev/ttyACM0","manufacturer":"ITEAD","serialNumber":"20231214212123","pnpId":"usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00","vendorId":"1a86","productId":"55d4"},{"path":"/dev/ttyAMA0"}]
2024-03-27 19:55:30.426 - info: host.raspberrypi stopInstance system.adapter.zigbee.0 (force=false, process=true)
2024-03-27 19:55:30.434 - info: zigbee.0 (1865) Got terminate signal TERMINATE_YOURSELF
2024-03-27 19:55:30.435 - info: host.raspberrypi stopInstance system.adapter.zigbee.0 send kill signal
2024-03-27 19:55:30.438 - info: zigbee.0 (1865) cleaned everything up...
2024-03-27 19:55:30.446 - info: zigbee.0 (1865) Zigbee: disabling joining new devices.
2024-03-27 19:55:30.500 - warn: zigbee.0 (1865) Failed to stop zigbee during startup
2024-03-27 19:55:30.501 - info: zigbee.0 (1865) terminating
2024-03-27 19:55:30.503 - info: zigbee.0 (1865) Terminated (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION): Without reason
2024-03-27 19:55:30.612 - info: admin.0 (1215) <== Disconnect system.user.admin from ::ffff:192.168.188.195
2024-03-27 19:55:31.049 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 terminated with code 11 (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION)
2024-03-27 19:55:32.851 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 1884
2024-03-27 19:55:36.840 - info: zigbee.0 (1884) starting. Version 1.10.1 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.8.0, js-controller: 4.0.19
2024-03-27 19:55:36.960 - info: zigbee.0 (1884) delete old Backup files. keep only last 10
2024-03-27 19:55:36.962 - info: zigbee.0 (1884) Starting Zigbee npm ...
2024-03-27 19:55:37.247 - error: zigbee.0 (1884) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
2024-03-27 19:55:37.248 - error: zigbee.0 (1884) Failed to start Zigbee
2024-03-27 19:55:37.248 - error: zigbee.0 (1884) Error herdsman start
2024-03-27 19:55:37.631 - info: zigbee.0 (1884) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
2024-03-27 19:55:47.252 - info: zigbee.0 (1884) Try to reconnect. 1 attempts left
2024-03-27 19:55:47.254 - info: zigbee.0 (1884) Starting Zigbee npm ...
2024-03-27 19:55:47.272 - error: zigbee.0 (1884) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
2024-03-27 19:55:47.276 - error: zigbee.0 (1884) Failed to start Zigbee
2024-03-27 19:55:47.278 - error: zigbee.0 (1884) Error herdsman start
2024-03-27 19:55:47.310 - info: zigbee.0 (1884) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1

Hier noch meine Einstellungen:

Könnt Ihr mir dabei weiterhelfen?

Beste Grüße und Danke im Voraus,
flo

MOD-Edit: Logs in Code-Tags setzen

[Thomas Braun]

@flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

node: v18.8.0, js-controller: 4.0.19

Beides steinalt, beides aktualisieren.
Und den Rest vom Fest auch auf Stand brigen.

...plagt euch doch nicht immer mit uralten Versionen herum...
Auch 'running systems' müssen regelmäßig gewartet werden, damit sie eben weiter 'runnen'.

[Thomas Braun]

@flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht,

Das funktioniert deswegen nicht, weil die Meldung

No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"

volkommen korrekt ist. Die Datei heißt nämlich:
"Ich kann aus dämlichen Screenshots nichts kopieren, deswegen darfst du den Fehler nun selber suchen"

[flodirmann]

@thomas-braun

Danke für die schnelle Antwort.

Auch nach den notwendigen Updates bleibt der Fehler bestehen (ich denke mal, innerhalb der Major-Version 18 zu bleiben zählt noch als aktuell?)

2024-03-27 21:15:58.928 - info: zigbee.0 (3067) terminating
2024-03-27 21:15:58.929 - info: zigbee.0 (3067) Terminated (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION): Without reason
2024-03-27 21:15:59.279 - info: zigbee.0 (3067) terminating
2024-03-27 21:15:59.495 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 terminated with code 11 (ADAPTER_REQUESTED_TERMINATION)
2024-03-27 21:16:01.859 - info: host.raspberrypi instance system.adapter.zigbee.0 started with pid 3142
2024-03-27 21:16:06.599 - info: zigbee.0 (3142) starting. Version 1.10.1 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v18.20.0, js-controller: 5.0.19
2024-03-27 21:16:06.701 - info: zigbee.0 (3142) delete old Backup files. keep only last 10
2024-03-27 21:16:06.703 - info: zigbee.0 (3142) Starting Zigbee npm ...
2024-03-27 21:16:07.105 - error: zigbee.0 (3142) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
2024-03-27 21:16:07.107 - error: zigbee.0 (3142) Failed to start Zigbee
2024-03-27 21:16:07.107 - error: zigbee.0 (3142) Error herdsman start
2024-03-27 21:16:07.113 - info: zigbee.0 (3142) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1
2024-03-27 21:16:17.113 - info: zigbee.0 (3142) Try to reconnect. 1 attempts left
2024-03-27 21:16:17.114 - info: zigbee.0 (3142) Starting Zigbee npm ...
2024-03-27 21:16:17.127 - error: zigbee.0 (3142) Starting zigbee-herdsman problem : "Error while opening serialport 'Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"
2024-03-27 21:16:17.128 - error: zigbee.0 (3142) Failed to start Zigbee
2024-03-27 21:16:17.128 - error: zigbee.0 (3142) Error herdsman start
2024-03-27 21:16:17.135 - info: zigbee.0 (3142) Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.1

@thomas-braun said in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

@flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

mit diesem Pfad in den Einstellungen funktioniert es aber nicht,

Das funktioniert deswegen nicht, weil die Meldung

No such file or directory, cannot open /dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231314212123-if00'"

volkommen korrekt ist. Die Datei heißt nämlich:
"Ich kann aus dämlichen Screenshots nichts kopieren, deswegen darfst du den Fehler nun selber suchen"

Warum eigentlich immer alles so passiv aggressiv?
Ich habe doch oben den pfad, wie ihn PuTTY mir ausspuckt, in textform geschrieben:

@flodirmann said in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

Der genaue Pfad meines Dongles ist (mit PuTTY ausgelesen):
/dev/serial/by-id/usb-ITEAD_SONOFF_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_V2_20231214212123-if00

Oder was bräuchtest du genauer, um mir weiterhelfen zu können?

[Thomas Braun]

@flodirmann sagte in Zigbee iobroker Error while opening serialport:

Ich habe doch oben den pfad, wie ihn PuTTY mir ausspuckt,

Der steht aber nicht so in den Einstellungen des Adapters drin. Finde den Tippfehler.
Sowas kopiert man auch aus dem Terminal und pinnt das nicht manuell ab.