Wartung am 15.11. – Forum ab 22:00 Uhr nicht erreichbar

[LordLolo]

verschoben in jscontroller

[TomRacoon]

@ilovegym
Hallo,
Ironie an
Bin ich beim Support zu ungeduldig, wenn Sie auf meine Frage nach 14 Tagen eine Rückfrage gestellt haben, die jetzt einen weiteren Monat später noch nicht beantwortet ist?
Ironie aus

Aus der Antwort konnte ich zu mindestens schon einmal entnehmen, dass nicht alle Datenpunkte bei allen Geräten verfügbar sind, es aber auch keine Liste gibt, welches Gerät, welche Datenpunkte unterstützt. Also try and error....

[A Former User]

@tomracoon

Das könnte man in der Tat etwas transparenter machen!

[Marc_el_K]

HAllo zusammen,

mein Adapter V 2.0.9 funktionierte bislang tadelos, nun bleibt er gelb und zeigt folgenden Fehler an.

Ich habe auch schon alle States gelöscht und den Adapter neu installiert. Leider ohne Erfolg.

[tombox]

@marc_el_k Anscheinend macht ein eingerichteter Proxy Probleme bei der Verbindung

[Marc_el_K]

@tombox ich habe keinen Proxy eingerichtet...also nicht das ich wüsste zumindest

[Marc_el_K]

Heute habe ich den Adapter neu gestartet und die WErte kamen wieder, obwohl er zunähst gelb blieb, mit Error 404.

Jetzt nach einer Weile, ist er wieder grün.

[BG+]

@marc_el_k
Hallo Marcel, ich bekomme auch seit 17.08. keine Daten mehr, Fehler 404. Das ist auch weiterhin der Fall. Bei mir wird alles grün, aber die Werte aktualisieren sich nicht. Ich bekomme zwar einen neuen Zeitstempel, aber immer den Wert von 17.08.
Sind die Werte bei dir aktuell?

Hat noch jemand Probleme?!

Ich habe mir auch eine neue ClientId gezogen und eine zweite Instanz getestet... evtl muss ich mal neu installieren.

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[A Former User]

@bg

bei mir geht alles... keine Fehler im Log, auch nicht im Debug Mode ?
Ist das Gateway online?
Kannst du aus der App alles steuern?

[BG+]

@ilovegym
ja in der APP sind alle Daten aktuell und auch steuerbar.
Was genau meinst du mit Gateway online, ob die Anlage korrekte Daten in die Cloud liefert?

Ich habe nur Basic, hast du ein Package?

Habe jetzt mal komplett neu installiert, aber leider ohne Erfolg. Beim ersten Neustart kommt zusätzlich dieser Fehler wie bei @Marc_el_K

[A Former User]

@bg

Nein kein Package.

Update mal zuerst deine Node Installation auf 18 und dann den Adapter auf die 2.1.1, du hängst da ganz schön hinterher…

[BG+]

@ilovegym
Ich habe auch Basic. Jetzt alles upgedated (wobei 2.0.9 war ja stable).
Ich denke ich hab den Fehler nun gefunden. Die Daten sind (auch mit der 2.0.9) schon wieder gekommen, trotz des Fehlers. Jetzt ist alles aktuell und funktioniert wieder.

Nur die Außentemperatur ist noch falsch (die benötige ich unbedingt), aber die ist auch in der ViCare App nicht korrekt. Scheint dort ein Bug zu sein.

Danke aber für den Support und die schnellen Antworten

[A Former User]

@bg gerne !

[Marc_el_K]

@bg War exakt auch bei mir so. Die Daten sind seit heute bei mir wieder aktuell.

[BG+]

@ilovegym @Marc_el_K

Guten Morgen, nochmal ein Update.
Ich habe jetzt auch wieder die korrekte Außentemperatur.
Anscheinend gab es einige Probleme nach den Wartungsarbeiten an der Cloud und ViCare App, die Anfragen in der Viessmann Community haben sich seit 18.08. gehäuft. Einige Daten waren eingefroren oder falsch.
Laut Viessmann sollten man über die APP das WLAN Modul neu starten oder sogar die Heizungsanlage sowie die APP neu installieren. Ich musste meine Anlage neu starten, dann war auch der Außentemperaturwert wieder korrekt.

Danke nochmal trotzdem und einen schöne Woche!
Ben

[TomRacoon]

@ilovegym
Man glaubt es kaum, meine Anfrage vom 4. Juni wurde gestern endlich von Viessmann beantwortet. Hat immerhin keine 3 Monate gedauert

Hier die Antwort von Viessmann:
Die Datenpunkte, die zu Heat Pump gehören, möchten wir in der Tat auch als einzelnes Paket anbieten können. Auch wäre der Preis dann entsprechend niedriger als das Advanced Paket, in dem Datenpunkte für sämtliche Anwendungsfälle enthalten sind.
Bei den Datenpunkten, die Sie in ViCare sehen, sollte es sich um heating.compressors.N.heat.production.* und heating.compressors.N.power.consumption.* handeln. Diese sind Teil des Heat Pump Datenpunktpakets.

Also Stand heute kann man sich seine eigenen Daten für 19,90 pro Monat zurückkaufen, weil es noch kein kleineres Paket gibt mit dem man HeatPump lesen kann...

[MartyBr]

@tomracoon
Interessante Antwort. Bei diesem Geschäftsgebaren müssen sich einige Firmen nicht wundern, dass die Kunden abwandern.

[LaBamba]

@MartyBr
@TomRacoon
@ilovegym

Was soll man dazu noch sagen! Erst haben sie die Entwickler gelockt. Dann haben sie die Datenqualität enorm heruntergesetzt und die Auflösung reduziert und jetzt soll das kommen. Eigentlich müssten sie zahlen damit sie meine Daten überhaupt loggen dürfen.

[nobbiman]

@tomracoon sagte in Test ViessmannAPI v2.0.0:

@ilovegym
Man glaubt es kaum, meine Anfrage vom 4. Juni wurde gestern endlich von Viessmann beantwortet. Hat immerhin keine 3 Monate gedauert

Hier die Antwort von Viessmann:

Also Stand heute kann man sich seine eigenen Daten für 19,90 pro Monat zurückkaufen, weil es noch kein kleineres Paket gibt mit dem man HeatPump lesen kann...

Wenn das wirklich mit diesen Preisen so kommt, werde ich meinen Optolink wieder reaktivieren, den ich bereits bei meiner Gasheizung im Einsatz hatte. Um dann die Daten meiner neuen Wärmepumpe in meinen ioBroker zu bekommen, muss ich mich mit dem Thema dann nochmals intensiver beschäftigen.
Dann bekäme Viessmann gar keine Daten mehr von mir und ich hätte lokal die volle Kontrolle - hoffe ich!
Natürlich ist dann auch die ViCare-App „leblos“!
Optolink Schnittstelle

[LaBamba]

@nobbiman
@MartyBr
@TomRacoon
@ilovegym

Nur mal eine kleine Überlegung! Wir stellen Viessmann zu Entwicklung von Wärmepumpen unsere Daten zur Verfügung.
Eigentlich gehen Viessmann diese Daten nichts an. ...... und dann soll man für seine eigenen Daten auch noch zahlen.