[iot] iot Adapter erfolgreich Verbunden, Steuerung per Alexa klappt nicht

[firebowl]

@thomas-braun Glaub das hat mir geholfen, auch wenn ich nicht verstehe warum.
Hab das Gerät mal umbenannt und den Skill neu verbunden. Danach wurde es neu gefunden. Beim Abfragen meinte Alexa jetzt das es mehrere Geräte gibt die so heißen. Hab die "Leichen" gelöscht und jetzt kann ich das Gerät abfragen.

[deifel]

Hallo zusammen,

leider funktioniert mein IOT Adapter derzeit nicht mehr und ich hoffe, ihr könnt mir helfen:

Es ist alles grün und die Anmeldedaten stimmen. Wenn ich in der Config auf den Reiter Alexa-Geräte klicke, dann fängt er an mit laden und es erscheint auch nach 10 Minuten einfach nichts (der Bereich wird weiß und er lädt nicht mehr).
Ich habe bereits mehrfach versucht, den Adater zu löschen oder einen zweiten anzulegen, aber das Problem bleibt bestehen.
Auch die vorhandenen Geräte, welche bislang immer funktioniert haben (Homematic), funktionieren jetzt nicht mehr.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann bzw. wie ich den Adapter wieder zum laufen bekomme?
Iobroker Fix habe ich ebenfalls versucht.
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

[deifel]

Scheint an der Version zu liegen. Mit der Version 1.14.2 und auch mit der 1.14.3 läuft noch alles normal...
Ab der 1.14.4 läuft es nicht mehr.

[Thomas Braun]

@deifel

Das Problem ist gefixt, allerdings im Moment nur in der Version über github.

[Rickman]

Hallo zusammen,

nachdem ich gestern erstmal Probleme hatte, dass eine von meinen zwei Instanzen sich nicht verbunden hat (HIER), habe ich in der letzten Konsequenz auf den Button "IOT- Anmeldeinformationen neu erstellen" geklickt.
Siehe da, der Adapter ist wieder grün.

Nun habe ich aber ein Problem den Skill in der Alexa App wieder zu aktiveren. Hier wird mir jetzt ständig gemeldet, dass der Account nicht existiert.
Ich bin sicherheitshalber auf die iobroker.pro Seite gegangen und habe mich dort mit den gleichen Daten anmelden können.

Ich muss dazu sagen, dass ich derzeit unterwegs bin und die Verbindung nach Hause über eine VPN Verbindung aufgebaut habe. Könnte das ein möglicher Hinderungsgrund sein, um den Skill zu aktivieren?

[apollon77]

@rickman Nein ein VPN kann da an sich kein grund sein. Validiere bitte nochmal das bei deinem iot Adapter der Grün ist auch genau diese Pro cloud daten hinterlegt sind, ggf nochmal iot Instanz neu starten ... Dann wenn grün sollte es an sich gehen

[Rickman]

@apollon77
Habe ich gemacht. Die Anmeldedaten habe ich auf der iobroker.pro Seite erneut validiert, dann die Instanz deaktiviert, in der Konfig die Anmeldedaten eingegeben - speichern konnte ich da schon nicht mehr, weil die Daten identisch mit den gespeicherten Werten war.

Zurück ans Handy (Mobilverbindung), VPN aktiviert, die Alexa App gestartet, beim Skill ioBroker.iot "zur Verwendung aktiveren" angeklickt und die Daten genauso eingegeben.
Gleiche Fehlermeldung: "User does no exist"

EDIT: Nun bin ich zu Hause und auch von hier sagt mir der Skill bei der Anmeldung "User does not exist".
Das Abo ist noch bis 29.04.25 aktiv.

[Rickman]

ok... Halbradikaltour... war schon kurz davor den ganzen Adapter zu löschen und alles neu zu machen.
Die fehlerhafte Instanz gelöscht, eine neue erstellt und alle Geräte neu eingegeben.
Hat zwar was länger gedauert, aber nun geht wieder alles.

[basti411]

Hallo allerseits.

In der iobroker-Welt bin ich noch recht neu und kämpfe mit der Anbindung an Alexa.

iobroker pro Account ist erstellt - bisher aber zum Testen noch ohne Lizenz
iot-Adapter ist installiert und Instanz ist grün

Beim aktivieren des Skills in Alexa bekomme ich aber - nach erfolgreicher Eingabe von Mailadresse und Passwort - die Meldung „ Konten konnten nicht verknüpf werden“

hab schon alles mögliche probiert aber ich verstehe nicht warum hier keine Verknüpfung funktioniert- oder brauche ich doch zwingend eine pro-Lizenz?

Gruß
basti

[basti411]

Jetzt hab ich selbst eine Lösung gefunden:
Ich habe den Skill nicht in der Alexa-App sondern über den Browser aktiviert. Das ging problemlos.

Mal sehen ob ich nun weiterkomme