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  4. cloud Ad.(mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout [Gelöst]

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cloud Ad.(mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout [Gelöst]

Scheduled Pinned Locked Moved Cloud Dienste
cloudpro
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  • E Emilleopold

    @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

    @emilleopold Loggen für Cloud Instanz mal auf Debug stellen, neu starten und das vollständige log hier posten. Zugangsdaten, sollten sie sichtbar sein durch XXX ersetzen.

    Hallo wendy2702, hier der Log nach einem Neustart des Cloud Adapters im DEBUG Modus :

    cloud.0	2021-03-23 12:00:25.581	error	(19498) Error while connecting to cloud: timeout
    cloud.0	2021-03-23 12:00:15.588	info	(19498) Trying to connect as system.user.admin
    cloud.0	2021-03-23 12:00:15.435	debug	(19498) Connection attempt to https://iobroker.pro:10555 ...
    cloud.0	2021-03-23 12:00:15.424	info	(19498) Connecting with https://iobroker.pro:10555 with "@pro_m***@**.com_2***"
    cloud.0	2021-03-23 12:00:15.341	info	(19498) starting. Version 4.0.4 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.cloud, node: v15.11.0, js-controller: 3.2.16
    cloud.0	2021-03-23 12:00:15.096	debug	(19498) Plugin sentry Initialize Plugin (enabled=true)
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.471	debug	(19498) statesDB connected
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.469	debug	(19498) States connected to redis: 127.0.0.1:9000
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.437	debug	(19498) States create User PubSub Client
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.435	debug	(19498) States create System PubSub Client
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.414	debug	(19498) Redis States: Use Redis connection: 127.0.0.1:9000
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.412	debug	(19498) objectDB connected
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.401	debug	(19498) Objects connected to redis: 127.0.0.1:9001
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.366	debug	(19498) Objects client initialize lua scripts
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.364	debug	(19498) Objects create User PubSub Client
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.363	debug	(19498) Objects create System PubSub Client
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.360	debug	(19498) Objects client ready ... initialize now
    cloud.0	2021-03-23 12:00:14.312	debug	(19498) Redis Objects: Use Redis connection: 127.0.0.1:900
    

    MOD EDIT_ LOG IN CODE TAGS </> GESETZT

    wendy2702W Online
    wendy2702W Online
    wendy2702
    wrote on last edited by wendy2702
    #9

    @emilleopold sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

    https://iobroker.pro:10555

    Trifft das vielleicht zu:

    Limitations

    If HTTPs (Security) or authentication is enabled on defined web-instance, it does not work.

    You can deactivate HTTPS and authentication on these web instance, but better is to create a new web instance that is bound to localhost and select this instance in cloud-settings.

    Bitte keine Fragen per PN, die gehören ins Forum!

    Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

    E 1 Reply Last reply
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    • wendy2702W wendy2702

      @emilleopold sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

      https://iobroker.pro:10555

      Trifft das vielleicht zu:

      Limitations

      If HTTPs (Security) or authentication is enabled on defined web-instance, it does not work.

      You can deactivate HTTPS and authentication on these web instance, but better is to create a new web instance that is bound to localhost and select this instance in cloud-settings.

      E Offline
      E Offline
      Emilleopold
      wrote on last edited by
      #10

      @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

      If HTTPs (Security) or authentication is enabled on defined web-instance, it does not work.

      Hallo wendy2702, in meiner web.o Instanz ist HTTPS nicht aktiviert.instances_-_ioBroker.png

      Ich habe HTTPS mal aktiviert, dann geht es gar nicht und dann wieder deaktiviert. Immer noch der gleiche Fehler :

      cloud.0 2021-03-24 09:42:35.686 error (32646) Error while connecting to cloud: timeout

      Kann das sein dass auf der Iobroker Seite ein Problem ist ?.

      wendy2702W 2 Replies Last reply
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      • E Emilleopold

        @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

        If HTTPs (Security) or authentication is enabled on defined web-instance, it does not work.

        Hallo wendy2702, in meiner web.o Instanz ist HTTPS nicht aktiviert.instances_-_ioBroker.png

        Ich habe HTTPS mal aktiviert, dann geht es gar nicht und dann wieder deaktiviert. Immer noch der gleiche Fehler :

        cloud.0 2021-03-24 09:42:35.686 error (32646) Error while connecting to cloud: timeout

        Kann das sein dass auf der Iobroker Seite ein Problem ist ?.

        wendy2702W Online
        wendy2702W Online
        wendy2702
        wrote on last edited by wendy2702
        #11

        @emilleopold Das Problem liegt im Link der verwendet wird.

        Richtig wäre ".net" und nicht wie bei dir ".pro".

        Hast du mal versucht Instanz und Adapter zu löschen und neu zu installieren?

        EDIT: Mittlerweile bin ich etwas schlauer und habe erfahren das der Link in Abhängigkeit vom eingetragenen Key gebildet wird. Somit ist er für den Pro account richtig.

        Bitte keine Fragen per PN, die gehören ins Forum!

        Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

        1 Reply Last reply
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        • E Emilleopold

          @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

          If HTTPs (Security) or authentication is enabled on defined web-instance, it does not work.

          Hallo wendy2702, in meiner web.o Instanz ist HTTPS nicht aktiviert.instances_-_ioBroker.png

          Ich habe HTTPS mal aktiviert, dann geht es gar nicht und dann wieder deaktiviert. Immer noch der gleiche Fehler :

          cloud.0 2021-03-24 09:42:35.686 error (32646) Error while connecting to cloud: timeout

          Kann das sein dass auf der Iobroker Seite ein Problem ist ?.

          wendy2702W Online
          wendy2702W Online
          wendy2702
          wrote on last edited by wendy2702
          #12

          @emilleopold Also, laut @Bluefox ist das mit dem log so richtig.

          Benutzt du vielleicht mit der neuen HW auch jetzt eine Firewall oder PiHole ?

          Kannst du mal das vom iobroker PI machen:

          sudo traceroute -T -p 10555 iobroker.pro
          

          und das ergebnis hier posten.

          Bitte keine Fragen per PN, die gehören ins Forum!

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          E 1 Reply Last reply
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          • wendy2702W wendy2702

            @emilleopold Also, laut @Bluefox ist das mit dem log so richtig.

            Benutzt du vielleicht mit der neuen HW auch jetzt eine Firewall oder PiHole ?

            Kannst du mal das vom iobroker PI machen:

            sudo traceroute -T -p 10555 iobroker.pro
            

            und das ergebnis hier posten.

            E Offline
            E Offline
            Emilleopold
            wrote on last edited by Emilleopold
            #13

            @wendy2702

            timeout.png

            Hallo wendy2702, ich würde sagen die Route geht bis zum Server oder ?

            EDIT :
            Ich habe einen Telekom Anschluss mit fester IP (habe diese im LOG geändert) und vor ca. 1 Monat haben wir den Hostnamen des Servers geändert. Ich habe aber den Reverse DNS Eintrag bei der Telekom angepasst , da es Probleme beim Senden von Emails gab. Manche Emailserver machen eine Prüfung der Reverse Namensauflösung. Macht euer Server das auch ?
            Aber wie gesagt das war vor mehr als 1 Monat und der Cloud Adapter hatte damals mit dem alten ROCK64 Board noch funktioniert.

            @homoran said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

            Setz mal den Timeout in der Instanzenkonfig höher

            Habe den jetzt auf 50000 ms genommen. Ändert sich nichts, ausser dass der ERROR im LOG jetzt alle 50 Sek kommt.

            HomoranH 1 Reply Last reply
            0
            • E Emilleopold

              @wendy2702

              timeout.png

              Hallo wendy2702, ich würde sagen die Route geht bis zum Server oder ?

              EDIT :
              Ich habe einen Telekom Anschluss mit fester IP (habe diese im LOG geändert) und vor ca. 1 Monat haben wir den Hostnamen des Servers geändert. Ich habe aber den Reverse DNS Eintrag bei der Telekom angepasst , da es Probleme beim Senden von Emails gab. Manche Emailserver machen eine Prüfung der Reverse Namensauflösung. Macht euer Server das auch ?
              Aber wie gesagt das war vor mehr als 1 Monat und der Cloud Adapter hatte damals mit dem alten ROCK64 Board noch funktioniert.

              @homoran said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

              Setz mal den Timeout in der Instanzenkonfig höher

              Habe den jetzt auf 50000 ms genommen. Ändert sich nichts, ausser dass der ERROR im LOG jetzt alle 50 Sek kommt.

              HomoranH Do not disturb
              HomoranH Do not disturb
              Homoran
              Global Moderator Administrators
              wrote on last edited by Homoran
              #14

              @emilleopold sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

              ich würde sagen die Route geht bis zum Server oder ?

              bleibt aber beim 4. Hop hängen.
              Was ist da? Ist außerhalb

              Das kann dann insgesamt zu lange dauern.

              Setz mal den Timeout in der Instanzenkonfig höher

              EDIT:
              https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ausserst-langsame-Verbindung-zu-github-com-und-ghcr-io/td-p/4949122

              kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
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              • wendy2702W Online
                wendy2702W Online
                wendy2702
                wrote on last edited by
                #15

                @emilleopold Also den Server kannst du ja erreichen.

                Was ist mit Firewall oder PiHole ?

                Bitte keine Fragen per PN, die gehören ins Forum!

                Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

                E 1 Reply Last reply
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                • wendy2702W wendy2702

                  @emilleopold Also den Server kannst du ja erreichen.

                  Was ist mit Firewall oder PiHole ?

                  E Offline
                  E Offline
                  Emilleopold
                  wrote on last edited by
                  #16

                  @wendy2702
                  Hallo wendy2702,
                  PiHole habe ich hier nicht. Vor ca. 3 Monate habe ich einen SecurePoint installiert. Aber das alte Board hat ja letzten Monat noch damit funktioniert. Also sollte es an dem nicht liegen.
                  Ich wüsste nicht, dass auf dem RPI4, wenn er in die CLI bootet, eine Firewall aktiv ist. Installiert ist ein Desktop Image, das aber jetzt per RASPI-CONFIG nur in die CLI bootet.

                  StabilostickS 1 Reply Last reply
                  0
                  • E Emilleopold

                    @wendy2702
                    Hallo wendy2702,
                    PiHole habe ich hier nicht. Vor ca. 3 Monate habe ich einen SecurePoint installiert. Aber das alte Board hat ja letzten Monat noch damit funktioniert. Also sollte es an dem nicht liegen.
                    Ich wüsste nicht, dass auf dem RPI4, wenn er in die CLI bootet, eine Firewall aktiv ist. Installiert ist ein Desktop Image, das aber jetzt per RASPI-CONFIG nur in die CLI bootet.

                    StabilostickS Offline
                    StabilostickS Offline
                    Stabilostick
                    wrote on last edited by Stabilostick
                    #17

                    @emilleopold

                    Was passiert, wenn Du auf der Kommandozeile den folgenden Befehl eingibst?

                    telnet iobroker.pro 10555
                    

                    Mal schauen, ob Du da überhaupt hinkommst...

                    E 1 Reply Last reply
                    0
                    • StabilostickS Stabilostick

                      @emilleopold

                      Was passiert, wenn Du auf der Kommandozeile den folgenden Befehl eingibst?

                      telnet iobroker.pro 10555
                      

                      Mal schauen, ob Du da überhaupt hinkommst...

                      E Offline
                      E Offline
                      Emilleopold
                      wrote on last edited by
                      #18

                      @stabilostick
                      Hallo Stabilostick, das passiert :

                      pi@raspberrypi:~ $ telnet iobroker.pro 10555
                      Trying 178.238.232.83...
                      Connected to iobroker.pro.
                      Escape character is '^]'.
                      ^[^CConnection closed by foreign host.
                      

                      Ich würde sagen, telnet funktioniert.
                      Fehler ist immer noch da, noch eine Idee ?

                      StabilostickS 1 Reply Last reply
                      0
                      • E Emilleopold

                        @stabilostick
                        Hallo Stabilostick, das passiert :

                        pi@raspberrypi:~ $ telnet iobroker.pro 10555
                        Trying 178.238.232.83...
                        Connected to iobroker.pro.
                        Escape character is '^]'.
                        ^[^CConnection closed by foreign host.
                        

                        Ich würde sagen, telnet funktioniert.
                        Fehler ist immer noch da, noch eine Idee ?

                        StabilostickS Offline
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                        Stabilostick
                        wrote on last edited by
                        #19

                        @emilleopold

                        Dann wird zumindest eine Verbindung aufgebaut. Das ist schonmal gut.

                        Kann es sein, dass auf deinem Pi die Uhrzeit und das Datum nicht passt? Dann können leicht Zertifikatsfehler (z.B. SSL) im Hintergrund passieren...

                        E HomoranH 2 Replies Last reply
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                        • StabilostickS Stabilostick

                          @emilleopold

                          Dann wird zumindest eine Verbindung aufgebaut. Das ist schonmal gut.

                          Kann es sein, dass auf deinem Pi die Uhrzeit und das Datum nicht passt? Dann können leicht Zertifikatsfehler (z.B. SSL) im Hintergrund passieren...

                          E Offline
                          E Offline
                          Emilleopold
                          wrote on last edited by
                          #20

                          @stabilostick

                          Datum und Uhrzeit sind aktuell.

                          StabilostickS wendy2702W 2 Replies Last reply
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                          • E Emilleopold

                            @stabilostick

                            Datum und Uhrzeit sind aktuell.

                            StabilostickS Offline
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                            Stabilostick
                            wrote on last edited by
                            #21

                            @emilleopold

                            Sorry, ich passe.

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • StabilostickS Stabilostick

                              @emilleopold

                              Dann wird zumindest eine Verbindung aufgebaut. Das ist schonmal gut.

                              Kann es sein, dass auf deinem Pi die Uhrzeit und das Datum nicht passt? Dann können leicht Zertifikatsfehler (z.B. SSL) im Hintergrund passieren...

                              HomoranH Do not disturb
                              HomoranH Do not disturb
                              Homoran
                              Global Moderator Administrators
                              wrote on last edited by
                              #22

                              @stabilostick sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                              Dann können leicht Zertifikatsfehler (z.B. SSL) im Hintergrund passieren...

                              das hatten wir schon mal irgendwo, als eine komplette Installation "nicht ordnungsgemäß" auf eine anderen Rechner kopiert wurde.
                              Finde das nicht mehr, wie damals die Keys neu generiert wurden.

                              @wendy2702
                              @Thomas-Braun

                              kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
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                              1 Reply Last reply
                              0
                              • E Emilleopold

                                @stabilostick

                                Datum und Uhrzeit sind aktuell.

                                wendy2702W Online
                                wendy2702W Online
                                wendy2702
                                wrote on last edited by
                                #23

                                @emilleopold sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                @stabilostick

                                Datum und Uhrzeit sind aktuell.

                                Zeitzone auch ?

                                @Homoran: mit den Keys habe ich mich im Zusammenhang mit Cloud noch nie beschäftigt. Sorry.

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                                HomoranH 1 Reply Last reply
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                                • wendy2702W wendy2702

                                  @emilleopold sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                  @stabilostick

                                  Datum und Uhrzeit sind aktuell.

                                  Zeitzone auch ?

                                  @Homoran: mit den Keys habe ich mich im Zusammenhang mit Cloud noch nie beschäftigt. Sorry.

                                  HomoranH Do not disturb
                                  HomoranH Do not disturb
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                                  wrote on last edited by
                                  #24

                                  @wendy2702 sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                  mit den Keys habe ich mich im Zusammenhang mit Cloud noch nie beschäftigt. Sorry.

                                  das ist unerheblich, nur wie kann man die SSH keys ganz allgemein neu initialisieren?

                                  @Emilleopold du arbeitest doch nicht mit eigenen Zertifikaten, let's encrypt oder sonst so etwas, und hast da durch dein Backup falsche Infos, die nicht zu deiner jetzigen Installation passen?

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                                  wendy2702W E 2 Replies Last reply
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                                  • HomoranH Homoran

                                    @wendy2702 sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                    mit den Keys habe ich mich im Zusammenhang mit Cloud noch nie beschäftigt. Sorry.

                                    das ist unerheblich, nur wie kann man die SSH keys ganz allgemein neu initialisieren?

                                    @Emilleopold du arbeitest doch nicht mit eigenen Zertifikaten, let's encrypt oder sonst so etwas, und hast da durch dein Backup falsche Infos, die nicht zu deiner jetzigen Installation passen?

                                    wendy2702W Online
                                    wendy2702W Online
                                    wendy2702
                                    wrote on last edited by
                                    #25

                                    @homoran sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                    SSH keys

                                    Sicher das hier von SSH Keys die rede ist und nicht von SSL Certifikaten?

                                    Oder loggt sich der Cloud Adapter per SSH auf dem ProCloud Server ein?

                                    Wenn ja, was passiert wenn vom ioBroker Rechner ein SSH auf die iobroker.pro Server gemacht wird?

                                    Vielleicht einfach mal das machen und den neuen Key akzeptieren:

                                    ssh iobroker.pro 10555
                                    

                                    Bitte keine Fragen per PN, die gehören ins Forum!

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                                    • wendy2702W wendy2702

                                      @homoran sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                      SSH keys

                                      Sicher das hier von SSH Keys die rede ist und nicht von SSL Certifikaten?

                                      Oder loggt sich der Cloud Adapter per SSH auf dem ProCloud Server ein?

                                      Wenn ja, was passiert wenn vom ioBroker Rechner ein SSH auf die iobroker.pro Server gemacht wird?

                                      Vielleicht einfach mal das machen und den neuen Key akzeptieren:

                                      ssh iobroker.pro 10555
                                      
                                      HomoranH Do not disturb
                                      HomoranH Do not disturb
                                      Homoran
                                      Global Moderator Administrators
                                      wrote on last edited by
                                      #26

                                      @wendy2702 sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                      Sicher das hier von SSH Keys die rede ist und nicht von SSL Certifikaten?

                                      nööö, jetzt nicht mehr ;-)

                                      wahrscheinlich was durcheinandergebracht!

                                      kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
                                      Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
                                      Das Forum freut sich über eine Spende. Benutzt dazu den Spendenbutton im Header. Danke!
                                      der Installationsfixer: curl -fsL https://iobroker.net/fix.sh | bash -

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                                      • HomoranH Homoran

                                        @wendy2702 sagte in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                        mit den Keys habe ich mich im Zusammenhang mit Cloud noch nie beschäftigt. Sorry.

                                        das ist unerheblich, nur wie kann man die SSH keys ganz allgemein neu initialisieren?

                                        @Emilleopold du arbeitest doch nicht mit eigenen Zertifikaten, let's encrypt oder sonst so etwas, und hast da durch dein Backup falsche Infos, die nicht zu deiner jetzigen Installation passen?

                                        E Offline
                                        E Offline
                                        Emilleopold
                                        wrote on last edited by
                                        #27

                                        @homoran said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                        @Emilleopold du arbeitest doch nicht mit eigenen Zertifikaten, let's encrypt oder sonst so etwas, und hast da durch dein Backup falsche Infos, die nicht zu deiner jetzigen Installation passen?

                                        Nein, ich habe nur die Standardinstallation

                                        @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                        Zeitzone auch ?

                                        Zeitzone ist EUROPE/BERLIN

                                        @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                        Vielleicht einfach mal das machen und den neuen Key akzeptieren:
                                        ssh iobroker.pro 10555

                                        Habe ich gemacht, kein Unterschied.

                                        Es kam gerade eine Aktualisierung des Cloud Adapter auf V4.0.10. Habe ich installiert. Ändert an dem Fehler aber nichts.

                                        E 1 Reply Last reply
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                                        • E Emilleopold

                                          @homoran said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                          @Emilleopold du arbeitest doch nicht mit eigenen Zertifikaten, let's encrypt oder sonst so etwas, und hast da durch dein Backup falsche Infos, die nicht zu deiner jetzigen Installation passen?

                                          Nein, ich habe nur die Standardinstallation

                                          @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                          Zeitzone auch ?

                                          Zeitzone ist EUROPE/BERLIN

                                          @wendy2702 said in cloud Adapter (mit PRO) bringt nach Boardwechsel timeout:

                                          Vielleicht einfach mal das machen und den neuen Key akzeptieren:
                                          ssh iobroker.pro 10555

                                          Habe ich gemacht, kein Unterschied.

                                          Es kam gerade eine Aktualisierung des Cloud Adapter auf V4.0.10. Habe ich installiert. Ändert an dem Fehler aber nichts.

                                          E Offline
                                          E Offline
                                          Emilleopold
                                          wrote on last edited by
                                          #28

                                          @emilleopold
                                          Ich habe jetzt den RPI4 und iobroker neu aufgesetzt und das letzte Backup eingespielt.
                                          Jetzt funktioniert der cloud Adapter ????
                                          Danke an alle für die Unterstützung.

                                          M 1 Reply Last reply
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