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[swoob]

Hi,

ich versuche gerade auch auf den iot service umzustellen.
Leider bleibt der Adapter bei mir mit filgenden Fehlern gelb:

(26802) Cannot read keys: "[object Object]" / Error: [object Object]
(26802) Cannot fetch keys: "Internal server error"

Hab auch schon versucht wie im FAQ beschriebeb den adapter mehrfach neu gestartet. Leider kein Erfolg.

Eine Neu-Installation half leider auch nicht.

Was kann ich noch tun?

Danke
Andi

[apollon77]

@swoob Zugangsdaten nochmal neu angegeben? Keys neu angefordert? Ist es wirklich ein pro Account der aktiv ist? Du kannst dich mit den Daten auf https://iobroker.pro einloggen?

[Kusselin]

@swoob sagte in [iot] Fragen und Probleme Migration Cloud->iot:

Hi,

ich versuche gerade auch auf den iot service umzustellen.
Leider bleibt der Adapter bei mir mit filgenden Fehlern gelb:

(26802) Cannot read keys: "[object Object]" / Error: [object Object]
(26802) Cannot fetch keys: "Internal server error"

Hab auch schon versucht wie im FAQ beschriebeb den adapter mehrfach neu gestartet. Leider kein Erfolg.

Eine Neu-Installation half leider auch nicht.

Was kann ich noch tun?

Danke
Andi

Hallo Andi, schau mal 4 posts weiter oben....ich hatte das gleiche Problem...du musst dich registrieren udn den iot-Adapter installieren.....erst dann bekommst du eine Email gesendet...mit dieser dann anmelden udn dein Pass ändern...dann klappts!
Gruss

[swoob]

Hi Leute,

danke für die Antworten.
Ich habe es hinbekommen. Ich hab die Anleitung falsch interpretiert :white_frowning_face:

" (E-Mail kleingeschrieben und Passwort!! keinen App-Key oder so!) " --> ich hab hier gelesen das PW muss ebenfalls immer klein geschrieben sein.

Hat jetzt alles funktioniert.

Danke!

[Coramon]

Hallo zusammen,
komme leider auch nicht weiter bei der Umstellung. Bin noch relativ neu in der Materie. Mit dem alten Adapter hat es funktioniert.
Habe mir die Lizenz für ein Jahr gekauft. Die Anmeldung an iobrober.pro funktioniert auch. In iobroker bleibt es gelb.
Nur leider bekomme ich den Adapter nicht angemeldet.
Es wird immer daraus hingewiesen, dass email und/oder Passwd falsch sind. Habe die gleichen genutzt, mit denen ich bei iobroker.pro erfolgreich bin. Auch das alte will aus der net geht nicht. email ist überfall die selbe.

Danke für einen Tip....

Coramon

[apollon77]

@Coramon Ich lese das der iot Adapter Gelb bleibt und sch über falsche Zugangsdaten beschwert? Korrekt? Dann gib Sie einfach nochmal neu ein. ggf lösche Sie. Speichere, dann neu eintragen. Und vorher schauen das du mit denen auf iobroker.pro genau so einloggen kannst

[Coramon]

Danke für die schnelle Reaktion.

Das Passwd habe ich mehrfach eingegeben. Es scheint an der Aktivierung des Skills bei Alexa zu scheitern. Dort werden mail/Passwd nicht akzeptiert.
Wenn ich es richtig verstanden habe, ist die Skill-Aktivierung die Basis...

[apollon77]

@Coramon Ok, jetzt ganz langsam:

1.) Ist der Adapter Grün?

[Coramon]

Nein, bleibt Gelb.
Im Log:
iot.0 2020-01-03 16:50:54.684 error (1795) Cannot read keys: "[object Object]" / Error: [object Object]
iot.0 2020-01-03 16:50:54.681 error (1795) Cannot fetch keys: {"message":"Internal server error"}

[apollon77]

Wenn der adapter nicht grün ist brauchst Du bei Alexa und Skill noch gar nichts tun... Erster Schritt ist (siehe auch FAQ und Anleitung) den Adapter grün zu bekommen

[apollon77]

Also bitte prüfe nochmal das die pro Logindaten IM ADAPTER korrekt sind!!

[Coramon]

Im Adapter iot.0 neu und langsam eingegeben. Parallel die gleichen Daten in iobroker.pro (Hier komme ich rein).
Bleibt gelb mit gleicher Fehlermeldung

[apollon77]

@Coramon Probiere mal den Ordner iot.0.certs unter Objekte zu löschen und Instanz neustarten. Ob er dann ein neuen URL Key sich holt.

[Coramon]

Konnte den Ordner löschen und habe neu gestartet. Gleiches Ergebnis, gleiche Fehlermeldung.
Ordner wurde wieder neu angelegt.

[apollon77]

@Coramon iot Instanz mal löchen und neu anlegen? Wenn das auch nicht hilft und du wirklich 100000% Sicher bist das email oder passwort was Du im iot Adapter eingegeben hast das korrekte vom pro Account ist dann wende dich bitte an info@iobroker.net . Da muss @Bluefox schauen

[Coramon]

@apollon77: Danke für deine Mühe!
Klappt leider nicht. Den Login habe ich mittels Copy/Paste aus einem Texteditor jeweils reinkopiert. Nix im Adpapter, ok bei iobroker.pro.

Werde mich an die angegebene Adresse wenden

Gruß
Coramon

[Coramon]

@appollon: Habe heute weiter probiert. Erst PiHole abgeklemmt ohne Ergebnis. Nachdem ich auf der iobroker.pro Seite mein Passwort geändert habe (ohne Sonderzeichen) und den Adapter neu unter Nutzung des neues Passwortes installiert habe, hat es direkt funktioniert.
Bei dem späteren Amazon-Skill musste ich wieder ein Sonderzeichen nutzen.

Keine Ahnung, ob es wirklich einen causalen Zusammenhang gibt.....

[apollon77]

@Coramon strange ... aber super das du es gelöst hast.

[Oberstueck]

Hi zusammen,

Hab das mit der Umstellung erst heute gesehen und dann auch gleich umgestellt. Hat eigentlich auch gleich geklappt. Jetzt habe ich nur eine Frage, welchen Zugriff ich brauche?
Zuhause benutze ich mehrere Alexa´s für sämtliche Befehle, da wäre dann wohl der Assistent zugriff ausreichend?
Wenn ich jetzt aber von unterwegs über die Alexa App meine Geräte steuern (also das Licht ein und ausschalten möchte), brauch ich dann den Fernzugriff oder geht das mit dem Assistentzugriff auch.
Ich benutze kein VIS etc.
Bitte nicht hauen für die Frage, bin in der Hinsicht noch relativ neu und bin froh das ich das alles zum Laufen gebracht habe 😀

Danke schon mal für die Antwort und noch ein schönes Wochenende ✌🏻

[apollon77]

@Oberstueck Fernzugriff brauchst du nur wenn du Vis oder Admin nutzen willst. Alles per Alexa reicht das Assistenten Paket.