[iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb"

[zahnheinrich]

@apollon77
Mein System:
Plattform: linux
Betriebssystem: linux
Architektur: x64
CPUs: 4
Geschwindigkeit: 2096 MHz
Modell: Common KVM processor
RAM: 7.7 GB
System-Betriebszeit: 10 T. 19:49:32
Node.js: v16.19.0
time: 1678102656573
timeOffset: -60
Adapter-Anzahl: 470
NPM: 8.19.3
Datenträgergröße: 30.4 GB
Freier Festplattenspeicher: 23.1 GB
Betriebszeit: 19:04:45
Aktive Instanzen: 40
Pfad: /opt/iobroker/
aktiv:

Ich verfüge seit längerem über einen iobroker.pro Zugang, den ich für den cluod Adapter nutze und der seit langem problemlos funktioniert.

Jetzt habe ich den iot Adapter (v1.14.5) installiert, Zugangsdaten des iobroker.pro accounts eingegeben sowie alle übrigen notwendigen Daten.

Nach Adapterstart bleibt dieser jedoch gelb mit den log-Meldungen

2023-03-06 12:38:01.194	error	Cannot read connection certificates
2023-03-06 12:38:01.193	error	Cannot fetch connection certificates because of invalid user or password

Wie oben bereits geschrieben, stimmen die Zugangsdaten jedoch, die Anmeldung unter iobroker.net geht ohne Probleme.
Zwischenzeitlich habe ich versuchsweise den cloud-Adapter deaktiviert ohne Änderung. Dazu meine Frage:
ist EINE iobroker.pro Lizenz gültig für den gleichzeitigen Betrieb der cloud/alexa2/iot Adapter?

Wie bekomme ich den iot Adapter nun grün?

[apollon77]

@zahnheinrich Du schreibst das deine credentials auf "iobroker.net" super tun ... schreibst aber auch das es um "iobroker.pro" geht wo du ggf eigene/andere Credentials hast!
ALso die Daten die du beim iot Adapter eingibst müssen die von iobroker.pro sein! Lso bitte dort prüfen

[zahnheinrich]

@apollon77
Auf der Seite https://iobroker.pro/www/login geht der login problemlos

[apollon77]

@zahnheinrich SInd vllt irgendwelche "besodneren " Sonderzeichen im Passwort? Falls ja ggf Paswort mal vereinfachen und ggf als Issue melden. Es gab mal Zeicvhen die Probleme gemacht haben ($ oder sowas vllt?), auch wenn ich mich aktuell an keine mehr erinnere

[zahnheinrich]

@apollon77
Sonderzeichen "&" ist im PW vorhanden

[apollon77]

@zahnheinrich Dann wäre das eine starke Idee Also wenns das ist botte Github issue bei iot öffnen

[zahnheinrich]

@apollon77
Wo kann ich versuchsweise mein pro PW ändern?

[zahnheinrich]

@zahnheinrich
Schreibst du mir bitte noch einen Satz dazu

Dazu meine Frage:
ist EINE iobroker.pro Lizenz gültig für den gleichzeitigen Betrieb der cloud/alexa2/iot Adapter?

[Meister Mopper]

@zahnheinrich

Im Profil von iobroker.pro

[zahnheinrich]

@meister-mopper
danke!

[apollon77]

@zahnheinrich Was mit einer Lizenz geht kommt darauf an was Du gekauft hast.

Wenn es die Fernzugriffslizenz ist dann geht cloud und Assistenten/Alexa/iot parallel, ja.

[zahnheinrich]

@apollon77

PW geändert in "ohne SZ", keine Änderung, Adapter bleibt gelb, beim Start die selben FM

2023-03-06 13:33:48.559	error	Cannot read connection certificates
2023-03-06 13:33:48.558	error	Cannot fetch connection certificates because of invalid user or password

[apollon77]

@zahnheinrich Dann weiss cih nicht ... wenn es wirklich die iobroker.pro Credentials sind und die auf iobroker.pro genau so tun, dann versuch nochmal iot Instanz zu löschen und neu zu installieren . Sonst Mail an info@iobroker.net. Dann muss Bluefox schauen

[zahnheinrich]

@apollon77 sagte in [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

dann versuch nochmal iot Instanz zu löschen und neu zu installieren . Sonst Mail an info@iobroker.net.

Das hat nix gebracht, schreibe dann eine mail...

[zahnheinrich]

@arteck
@zahnheinrich sagte in [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

Sonst Mail an info@iobroker.net
Das hat nix gebracht, schreibe dann eine mail...

DAS hat leider auch nix gebracht, bis jetzt KEINE Reaktion.
Was kann ich noch tun?

[apollon77]

@zahnheinrich Geduld haben bitte

[zahnheinrich]

@apollon77 sagte in [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

@zahnheinrich Geduld haben bitte

Wie lange noch?

[DJMarc75]

@zahnheinrich sagte in [iot] iot-Adapter verbindet sich nicht bzw Verbindung ist "gelb":

Wie lange noch?

schau mal ob das helfen kann:

https://forum.iobroker.net/topic/51017/umstellung-von-free-auf-pro-lizenz

edit: kann man glaub ignorieren weil ja nicht gelöst...sorry

[apollon77]

@zahnheinrich Dann schreib nochmal

[zahnheinrich]

@apollon77

Zweite email am 24.3. geschrieben - keine Reaktion!

Scheint zwecklos zu sein