Zigbee Error 'MAC no ack' (233)

[pk68]

Zigbee Adapter: V1.1.1
Zigbee Stick: CC2538+CC2592
Endgerät:

• model:GL-C-007
• vendor:Gledopto
• description:Zigbee LED controller RGBW
• supports:on/off, brightness, color, white

Hallo,
ich habe Problem mit dem o.g. Endgerät. Solange das Teil neben dem Raspi lag, lief alles rund. Nun ist der RGB-Controller im Zielraum installiert und es kommt beim Zugriff zu Fehlern "Error: Data request failed with error: 'MAC no ack' (233)". Die Steuerbefehle werden dann zum Teil nur mit Verzögerungen von mehreren Sekunden umgesetzt. Hier ein Auszug aus dem Log:

2020-07-26 23:21:11.198 - error: zigbee.0 (20068) Error on send command to 0x00124b001fb4d78d. Error: Error: Command 0x00124b001fb4d78d/11 genLevelCtrl.moveToLevelWithOnOff({"level":51,"transtime":0}, {"timeout":10000,"manufacturerCode":null,"disableDefaultResponse":false}) failed (Error: Data request failed with error: 'MAC no ack' (233))
at Endpoint. (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:349:23)
at Generator.throw ()
at rejected (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:6:65)
2020-07-26 23:21:14.271 - error: zigbee.0 (20068) Error on send command to 0x00124b001fb4d78d. Error: Error: Command 0x00124b001fb4d78d/11 lightingColorCtrl.moveToColorTemp({"colortemp":500,"transtime":0}, {"timeout":10000,"manufacturerCode":null,"disableDefaultResponse":false}) failed (Error: Data request failed with error: 'MAC no ack' (233))
at Endpoint. (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:349:23)
at Generator.throw ()
at rejected (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:6:65)
2020-07-26 23:21:17.345 - error: zigbee.0 (20068) Error on send command to 0x00124b001fb4d78d. Error: Error: Command 0x00124b001fb4d78d/11 genOnOff.on({}, {"timeout":10000,"manufacturerCode":null,"disableDefaultResponse":false}) failed (Error: Data request failed with error: 'MAC no ack' (233))
at Endpoint. (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:349:23)
at Generator.throw ()
at rejected (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/dist/controller/model/endpoint.js:6:65)

Das Endgerät ist ca. 8 Meter vom Zigbee-Stick entfernt, wobei 2 Wände (mind. eine davon Stahlbeton) dazwischen liegen. Als Verbindungsqualität wird 68 angezeigt.

Was bedeutet der Fehler 'MAC no ack' und was kann man tun?

[arteck]

@pk68 das ding quittiert die Umschaltung nicht.. würde behaupten zu weit entfernt..

[pk68]

@arteck Liegt das eher am Endgerät oder am Stick? Ich habe keine weiteren "aktiven" Endgeräte wie Lampen in Einsatz. Nur Schalter (Ikea, Hue) und Sensoren (Aqara). Da gab es bisher kaum Probleme. Dort ist aber die Verbindungsqualität zum Teil schlecht (z.B. 2). Nachdem ich vom CC2531 auf den CC2538 umgestiegen bin, hatte ich gehofft nun genügend Abdeckung für eine 2-Raum Wohnung zu haben. Kann man an dem Stick was optimieren; Ausrichtung Antenne o.a.?

[arteck]

@pk68 ne das liegt am Endgerät .. der Stick sendet "so schaltmal" und das Gerät empfängt es auch da die Sendeleistung des Stick genug ist.. das Gerät will aber auch ein "jo ich habs gemacht" senden und das kommt bei Stick nicht an .. somit hast du ein 'MAC no ack' am Stick..

wobei das auch varieren kann..wenn dein Nachbar gerade sein WLAN Kanal wechselt .. und dir die Bandbreite zu macht..

Müsstest vielleicht ein Repeater vom Ikea kostet 10 teuros mal Testen, auf der zwischen Strecke setzten

[pk68]

@arteck Danke für die Infos. Bezüglich WLAN hatte ich extra Kanal 25 ausgewählt, um den WLAN Hauptkanälen 1, 6 und 11 aus dem Weg zu gehen. Habe hier eine Ikea Lampe rumliegen. Die werde ich mal am selben Ort probieren, ob sie auch so rumzickt.