UPDATE 31.10.: Amazon Alexa - ioBroker Skill läuft aus ?

[Jogi19]

Ich habe jetzt das gleiche Problem.
tado.0 2020-05-10 00:55:49.214 error (848) Disconnected from Tado cloud service ..., retry in 30 seconds !
tado.0 2020-05-10 00:55:49.214 error (848) Error in data refresh : Error: Response Error: 400
tado.0 2020-05-10 00:55:48.782 info (848) starting. Version 0.1.9 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.tado, node: v12.16.3, js-controller: 3.1.2

allersings erst nach dem Update auf js-controller 3.1.2

[Jogi19]

Mit dem js-controller 3.1.3 geht es bei mir wieder.

[Thomas Braun]

@Jogi19
Bei mir auch mit js-controller 3.1.3

2020-05-10 11:39:31.949  - info: host.raspberrypi "system.adapter.tado.0" enabled
2020-05-10 11:39:32.007  - info: host.raspberrypi instance system.adapter.tado.0 started with pid 8687
2020-05-10 11:39:34.176  - info: tado.0 (8687) starting. Version 0.1.9 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.tado, node: v12.16.3, js-controller: 3.1.3
2020-05-10 11:39:34.716  - info: tado.0 (8687) Connected to Tado cloud, initialyzing ...
2020-05-10 11:39:40.866  - info: tado.0 (8687) Initialisation finished,  connected to Tado Cloud service refreshing every : 60 seconds

[Beogradjanin]

@Thomas-Braun

Ich habe den 3.0.18er drauf und da läuft alles normal. Mir wird auch nur 3.0.20 angeboten. Naja, seit dem letzten Mal habe ich aus meinem Fehler gelernt nicht immer sofort zu updaten, da oft irgendwas noch nicht so glatt laufen wird wie früher.

[Thomas Braun]

@Beogradjanin Alles prima! Ich fahre bewusst das System von den Versionen her an der Kante. Ich weiß mir da auch ggf. zu helfen, wenn es rappelt. Wollte nur die Info an den Maintainer weitergeben. Im js-controller wurden Dinge bzgl. des Logins verändert. Betrifft auch noch andere Adapter.

[Edit: Mit js-controller 3.1.4 klemmt es wieder.

2020-05-10 22:05:36.444  - info: host.raspberrypi instance system.adapter.tado.0 started with pid 31261
2020-05-10 22:05:38.510  - info: tado.0 (31261) starting. Version 0.1.9 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.tado, node: v12.16.3, js-controller: 3.1.4
2020-05-10 22:05:54.073  - info: tado.0 (31261) Connected to Tado cloud, initialyzing ...
2020-05-10 22:06:19.125  - error: tado.0 (31261) Error in data refresh : Error: getaddrinfo EAI_AGAIN my.tado.com
2020-05-10 22:06:19.128  - error: tado.0 (31261) Disconnected from Tado cloud service ..., retry in 30 seconds !

[Thomas Braun]

@Dutchman

Ich glaube, die Probleme beim Login kamen von der Labor-Firmware meiner Fritzbox 6490 her. Mit der allerneuesten Version läuft der login jetzt dauerhaft unauffällig durch, auch mit verschlüsseltem DNS.

[scriper]

Hallo zusammen,
habe mich grade erst angemeldet und teste gerne mit.
Ich besitze zwei Heizungsthermostate:

Welches Intervall zur Abfrage ist für euch optimal? Beeinflusst das stark die Lebensdauer der Batterien, oder ist es so, dass die Daten aus der Cloud gezogen werden und kein direktes Abfragen oder Thermostate erfolgt (so hatte ich das verstanden)?

[Coffeelover]

@scriper Die Daten zieht er aus der Cloud alle 30 Sekunden. Ich fahre damit gut.

[scriper]

Danke für die Rückmeldung.
Habe den Adapter ja seit paar Tagen laufen. Bekommt ihr auch immer die Meldung?

Issue in Get all rooms Error: getaddrinfo EAI_AGAIN my.tado.com

Scheint als gäbe es Probleme mit der Cloud-Anmeldung. Ist aber kein allgemeines Internetproblem, alles andere funktioniert.

Edit: Sehe grade das das ein paar Beiträge über mir ja genau das aktuelle Thema ist. :)

[CKMartens]

@scriper die Meldung kommt eigentlich wenn die tado Cloud down ist. Du kannst dann mal gegenprüfen ob Du Dich unter my.tado.com anmelden kannst.

[scriper]

Ab und zu klappt die Anmeldung ja und die Datenpunkte werden gefüllt.

Dennoch habe ich meistens das hier:

tado.0	2020-06-03 10:30:33.293	error	(15726) Disconnected from Tado cloud service ..., retry in 30 seconds !
tado.0	2020-06-03 10:30:33.293	error	(15726) Error in data refresh : Error: Client request error: getaddrinfo EAI_AGAIN auth.tado.com
tado.0	2020-06-03 10:29:43.275	error	(15726) Disconnected from Tado cloud service ..., retry in 30 seconds !
tado.0	2020-06-03 10:29:43.274	error	(15726) Error in data refresh : Error: Client request error: getaddrinfo EAI_AGAIN auth.tado.com

[CKMartens]

@scriper Ja, ab und zu ist tado.com nicht erreichbar. Kommt leider immer wieder vor. Das ist das, das @Dutchman mit "husten der API" meint.

[K_o_bold]

@scriper , seit einem halben Jahr nutze ich jetzt Tado in Verbindung mit dem Tado Adapter.
Es gab bis jetzt bei mir nur einen längeren Ausfall ( ca. 2 Stunden ). Ansonsten läuft die Verbindung zur Tado Cloud rechts stabil. Vielleicht 2-3 kurze Ausfälle gabe es bisher bei mir im letzten halben Jahr.
Wenn das bei dir mehrmals täglich passiert, stimmt etwas nicht.
Aber hier würde ich dann genau in dem Moment wenn die errors kommen in die App schauen. Wenn da auch keine Verbindung besteht, würde ich mich an Tado wenden.

[scriper]

Naja wenn ich so ins Log schaue, ist das eigentlich andauernd so, dass der Login nicht klappt. Ab und zu aber doch, dann werden nämlich die Datenpunkte aktualisiert bzw. angelegt. Zugriff per App klappt eigentlich immer, sehr seltsam!

[senger1985]

@scriper ich kann das bei mir nicht reproduzieren.
Der Adapter läuft bei mir recht stabil, die "retry"-Meldung tauchen bei mir seit Wochen nicht mehr auf und zu dem Zeitpunkt hatte die Tado-Api Schluckauf.

Gestern gab es auch einen ganz kurzen Ausfall und ich konnte mich nicht in der App anmelden, aber der Adapter läuft rund.

[CKMartens]

@scriper vor ein paar Wochen hat sich bei mir die Bridge verabschiedet. Laut Bridge war ich mit der Cloud connected, aber die App, das Web-Interface von tado und der tado-Adapter haben immer wieder moniert das keine Verbindung bestünde. Nach einigen anrufen und Email wurde die Bridge ausgetauscht. Seit dem geht es wieder.
Lange Rede kurzer Sinn, evtl. hast Du ein ähnliches Problem. Wende Dich an den Support von tado. Dabei bitte nicht unbedingt erwähnen das mit ioBroker und dem tado-Adapter zugegriffen wird.

[scriper]

Mh dann muss ich mal schauen.
Ich kann über die Webapp und die App alles zuverlässig schalten.
Wenn ich den Tadoadapter neu starte, loggt er sich einmal korrekt ein und holt die Daten, danach nicht mehr.

(4788) Error in data refresh : Error: Client request error: getaddrinfo EAI_AGAIN auth.tado.com

[CKMartens]

@scriper Hast Du mal geschaut ob von dem Rechner, auf dem ioBroker läuft die Seite auth.tado.com erreichbar ist? Mit ping oder tracert z.B.?

[scriper]

Ja das funktioniert.

Habe momantan alle paar Stunden das hier.
tado.0 2020-06-11 13:20:37.659 error (18671) Issue in Get all rooms Error: getaddrinfo EAI_AGAIN my.tado.com

Vielleicht eine Besonderheit in meiner Installation, die mir grade einfällt:
Mein IOBroker bedient zwei Netze über zwei Netzwerkkarten, wobei auf einer Route ein WLAN verwendet wird. Es gibt auch pro Netzwerk ein Standardgateway - vielleicht spinnt die WLAN-Verbindung manchmal?
Im Tado-Adapter kann man kein Interface auswählen, welches nimmt er dann?
Habe ansonsten aber keine Probleme mit den zwei Netzen.

[senger1985]

@scriper hatte ich heute auch einmal, die Meldung und den "Schluckauf" der API war heute Nacht auch wieder, ein, zwei Mal.

Aber der Adapter läuft sonst stabil.