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  4. [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019

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[Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019

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  • H hippoo

    @apollon77 sagte in [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019:

    @hippoo Du hast die oben verlinkte iot/Cloud-FAQ gelesen? Da steht es auch drin.

    iot Verbinden, Skill einrichten, Mindestens eine Schaltaktion über Alexa & Co ausführen. DANN erscheinen die Assistententarife zum Kauf.

    Alles gemacht ...
    Ist das ne ausgefeilte Strategie, es dem potentiellen Käufer so schwer wie möglich zu machen?
    Hilfreich wäre im Übrigen auch, irgendwo einen Link zu platzieren WO man denn nun genau die Lizenz erwerben kann.
    Das dies offenbar nur direkt aus der "iobroker-pro-cloud" funktioniert ist nicht unbedingt logisch.
    Warum der Erwerb einer Lizenz die vorherige Einrichtung und Nutzung eben jenes Programms erfordert, erschließt sich auch nicht jedem gleich ...
    Auf eine 35-Punkte-FAQ zu verweisen ist zudem auch nicht wirklich verkaufsfördernd.

    v522533V Offline
    v522533V Offline
    v522533
    wrote on last edited by v522533
    #35

    @hippoo

    was für ne dumme aussage.

    hier steht alles haarklein beschrieben: https://forum.iobroker.net/topic/18517/anleitung-iot-pro-cloud-assistenten-service-iobroker-iot-reloaded-alexa-und-services

    einfach mal lesen bevor man hier anderen vorwürfe macht....

    bei allen funktioniert es, nur bei dir nicht, ich glaube da kan das iobroker team nichts dafür...

    Gruß Chris

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    • B Bastel

      Bekommt hier noch jemand ein "Unauthorized" beim login auf iobroker.pro?
      Logindaten sind 100% richtig. "confused"

      apollon77A Offline
      apollon77A Offline
      apollon77
      wrote on last edited by
      #36

      @Bastel Wenn Sie richtig wären, wären Sie nicht falsch ;-))

      Mal so ganz frech: DIu versuchst Dich nicht mit den Daten die Du ggf auf iobroker.net (free Cloud) oder in Amazon iot Linink Fenster) hast anzumelden? Das geht nicht.
      Wenn Du schonmal einen pro Account hattest dann kannst Du "Passwort vergessen" machen.

      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

      • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
      • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
      B 1 Reply Last reply
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      • H hippoo

        @apollon77 sagte in [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019:

        @hippoo Du hast die oben verlinkte iot/Cloud-FAQ gelesen? Da steht es auch drin.

        iot Verbinden, Skill einrichten, Mindestens eine Schaltaktion über Alexa & Co ausführen. DANN erscheinen die Assistententarife zum Kauf.

        Alles gemacht ...
        Ist das ne ausgefeilte Strategie, es dem potentiellen Käufer so schwer wie möglich zu machen?
        Hilfreich wäre im Übrigen auch, irgendwo einen Link zu platzieren WO man denn nun genau die Lizenz erwerben kann.
        Das dies offenbar nur direkt aus der "iobroker-pro-cloud" funktioniert ist nicht unbedingt logisch.
        Warum der Erwerb einer Lizenz die vorherige Einrichtung und Nutzung eben jenes Programms erfordert, erschließt sich auch nicht jedem gleich ...
        Auf eine 35-Punkte-FAQ zu verweisen ist zudem auch nicht wirklich verkaufsfördernd.

        apollon77A Offline
        apollon77A Offline
        apollon77
        wrote on last edited by apollon77
        #37

        @hippoo Ich stimme Dir zu das der Verkaufsprozess nicht ideal ist.

        Effektiv ist die Frage die man sich hier stellen kann: Sollen die Aufwände lieber in einen perfekten Shop mit besten Verkaufsprozessen und Marketingmöglichkeiten fließen oder lieber in die Entwicklung des ioBroker-Systems und deren Adaptern? Was ist Dir lieber? :)
        ioBroker steht und fällt nicht mit dem Verkauf der Lizenzen ... auch sieh diese Aktion eher als Goodie für die Community ...

        Der Grund warum die Pakete erst nach mindestens einer erfolgreichen Schaltaktion kaufbar sind kommen ganz einfach aus den Erfahrungen der ersten Aktion vor einem Jahr. Viele User die noch nie mit Alexa gearbeitet haben, haben die Pakete gekauft, ggf viel zu hohe Erwartungen gehabt und dann gab es immer wieder Probleme bei der Anbindung - das Paket war aber schon gekauft und die Zeit hat begonnen zu laufen. Das Ergebnis waren einige unzufriedene User die dann hier im Forum und per E-Mail einen sehr sehr hohen Druck aufgebaut haben - wie viele davon die FAQ gelesen und beachtet haben lassen wir auch einmal so stehen :-)
        Alles in allem war dies unbefriedigend für beide Seiten. Daher hat sich Bluefox entschieden das so zu entschärfen.
        Das kann man gern nochmals überdenken wenn sich diesmal rausstellt das der ganze Prozess inzwischen weitestgehend rund läuft...

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        • apollon77A apollon77

          @Bastel Wenn Sie richtig wären, wären Sie nicht falsch ;-))

          Mal so ganz frech: DIu versuchst Dich nicht mit den Daten die Du ggf auf iobroker.net (free Cloud) oder in Amazon iot Linink Fenster) hast anzumelden? Das geht nicht.
          Wenn Du schonmal einen pro Account hattest dann kannst Du "Passwort vergessen" machen.

          B Offline
          B Offline
          Bastel
          wrote on last edited by
          #38

          @apollon77 Tja in der Tat, so funktioniert es. Warum das Passwort aus dem Adapter dann aber nicht als Login funktioniert erschließt sich mir nicht so ganz. Ich habe natürlich dort, im Adapter das PW zurückgesetzt. Stichwort "Fordern Sie noch einmal eine E-Mail mit Passwort an"

          1 Reply Last reply
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          • apollon77A apollon77

            @hippoo Ich stimme Dir zu das der Verkaufsprozess nicht ideal ist.

            Effektiv ist die Frage die man sich hier stellen kann: Sollen die Aufwände lieber in einen perfekten Shop mit besten Verkaufsprozessen und Marketingmöglichkeiten fließen oder lieber in die Entwicklung des ioBroker-Systems und deren Adaptern? Was ist Dir lieber? :)
            ioBroker steht und fällt nicht mit dem Verkauf der Lizenzen ... auch sieh diese Aktion eher als Goodie für die Community ...

            Der Grund warum die Pakete erst nach mindestens einer erfolgreichen Schaltaktion kaufbar sind kommen ganz einfach aus den Erfahrungen der ersten Aktion vor einem Jahr. Viele User die noch nie mit Alexa gearbeitet haben, haben die Pakete gekauft, ggf viel zu hohe Erwartungen gehabt und dann gab es immer wieder Probleme bei der Anbindung - das Paket war aber schon gekauft und die Zeit hat begonnen zu laufen. Das Ergebnis waren einige unzufriedene User die dann hier im Forum und per E-Mail einen sehr sehr hohen Druck aufgebaut haben - wie viele davon die FAQ gelesen und beachtet haben lassen wir auch einmal so stehen :-)
            Alles in allem war dies unbefriedigend für beide Seiten. Daher hat sich Bluefox entschieden das so zu entschärfen.
            Das kann man gern nochmals überdenken wenn sich diesmal rausstellt das der ganze Prozess inzwischen weitestgehend rund läuft...

            H Online
            H Online
            holgerwolf
            wrote on last edited by
            #39

            @apollon77 Ich habe noch nen anderen Grund vorzubringen warum die Verknüpfung des Angebotes mit einer tatsächlichen Nutzung des Adapters blöd ist:

            • Ich betrachte die Zahlung der Gebühr als allgemeine Unterstützung für das Projekt und der Macher und habe schon seit einigen Jahren eine Lizenz laufen ohne Cloud oder IoT je zu nutzen. Bei mir passiert alles lokal im Netz auch Alexa und Co.
            • Ich hätte deshalb gerne auch meine Lizenz verlängert, obwohl sie noch bis Ende 2020 läuft. Einfach für das Projekt ;-)
            • Aber so müsste ich jetzt den "Vollpreis" zahlen.

            Irgendwie blöd, oder? ;-)

            Gruß
            Holger

            apollon77A 1 Reply Last reply
            2
            • H holgerwolf

              @apollon77 Ich habe noch nen anderen Grund vorzubringen warum die Verknüpfung des Angebotes mit einer tatsächlichen Nutzung des Adapters blöd ist:

              • Ich betrachte die Zahlung der Gebühr als allgemeine Unterstützung für das Projekt und der Macher und habe schon seit einigen Jahren eine Lizenz laufen ohne Cloud oder IoT je zu nutzen. Bei mir passiert alles lokal im Netz auch Alexa und Co.
              • Ich hätte deshalb gerne auch meine Lizenz verlängert, obwohl sie noch bis Ende 2020 läuft. Einfach für das Projekt ;-)
              • Aber so müsste ich jetzt den "Vollpreis" zahlen.

              Irgendwie blöd, oder? ;-)

              Gruß
              Holger

              apollon77A Offline
              apollon77A Offline
              apollon77
              wrote on last edited by
              #40

              @holgerwolf Dies ist sehr ehrenwert von Dir :-) Danke, im Namen des Projekts dafür.

              Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

              • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
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                SchuetzeSchulz
                wrote on last edited by
                #41

                Ich bekomme auf der iobroker.pro Seite leider gar kein Angebot angezeigt?
                Oder liegt es daran weil meine Lizenz noch bis Ende 2020 läuft?

                sigi234S apollon77A 3 Replies Last reply
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                • S SchuetzeSchulz

                  Ich bekomme auf der iobroker.pro Seite leider gar kein Angebot angezeigt?
                  Oder liegt es daran weil meine Lizenz noch bis Ende 2020 läuft?

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                  wrote on last edited by
                  #42

                  @SchuetzeSchulz sagte in [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019:

                  Oder liegt es daran weil meine Lizenz noch bis Ende 2020 läuft?

                  Nein

                  Bitte benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
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                  • S SchuetzeSchulz

                    Ich bekomme auf der iobroker.pro Seite leider gar kein Angebot angezeigt?
                    Oder liegt es daran weil meine Lizenz noch bis Ende 2020 läuft?

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                    #43

                    @SchuetzeSchulz sagte in [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019:

                    Ich bekomme auf der iobroker.pro Seite leider gar kein Angebot angezeigt?

                    Kann ich bestätigen.

                    Bitte benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
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                      #44

                      Unbenannt.PNG

                      Hier ein Screenshot

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                      • S SchuetzeSchulz

                        Ich bekomme auf der iobroker.pro Seite leider gar kein Angebot angezeigt?
                        Oder liegt es daran weil meine Lizenz noch bis Ende 2020 läuft?

                        apollon77A Offline
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                        apollon77
                        wrote on last edited by
                        #45

                        @SchuetzeSchulz korrekt. Daran liegt es.

                        Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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                        • apollon77A apollon77

                          @SchuetzeSchulz korrekt. Daran liegt es.

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                          wrote on last edited by
                          #46

                          @apollon77 sagte in [Diskussion] Aktion Assistenten/Fernzugriff 2019:

                          @SchuetzeSchulz korrekt. Daran liegt es.

                          Hm, gestern war das aber noch anders.

                          Bitte benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
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                            SchuetzeSchulz
                            wrote on last edited by
                            #47

                            Schade, bedeutet also ich kann von dem Angebot leider nicht Gebrauch machen?

                            1 Reply Last reply
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                              Buhu91
                              wrote on last edited by
                              #48

                              Ich würde auch gerne das Angebot wahrnehmen, aber bekomme es ebenfalls nicht angezeigt.
                              Kann doch nicht sein, dass man das erst angezeigt bekommt wenn die eigene Lizenz abgelaufen ist,
                              Ich warte doch nicht erst bis meine Lizenz ausläuft und hoffe dann, dass vielleicht eventuell und mit ganz viel Glück ein Angebot zu weihnachten kommt.

                              Ich hoffe es ist nur ein Fehler.

                              HomeMatic, MiHome, Yeelight, Wifi light, G-Homa, Osram Smart+, Hue, Sonoff

                              apollon77A 1 Reply Last reply
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                              • B Buhu91

                                Ich würde auch gerne das Angebot wahrnehmen, aber bekomme es ebenfalls nicht angezeigt.
                                Kann doch nicht sein, dass man das erst angezeigt bekommt wenn die eigene Lizenz abgelaufen ist,
                                Ich warte doch nicht erst bis meine Lizenz ausläuft und hoffe dann, dass vielleicht eventuell und mit ganz viel Glück ein Angebot zu weihnachten kommt.

                                Ich hoffe es ist nur ein Fehler.

                                apollon77A Offline
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                                apollon77
                                wrote on last edited by
                                #49

                                @Buhu91 Wann läuft Sie denn ab?

                                Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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                                B 1 Reply Last reply
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                                  #50

                                  Also ich habe 1. Jahr Assistent gekauft --> endet mit 12.12.2020 und ich könnte weitere Lizenzen einkaufen, denke aber das es auch nächstes Jahr wieder ein Angebot geben wird, so wie voriges Jahr im Dezember und es könnte ja sein, dass ich dann doch lieber die Fernzugriff Lizenz haben möchte. Daher lass ich es jetzt mal so!

                                  32247524-357a-43ab-b484-b1aa2627202e-grafik.png

                                  lg Rudi

                                  Master Debian 12 (Wien)
                                  Intel NUC6CAYH 16GB RAM, 500 GB SSD & auf Proxmox 8. 7. als VM

                                  Slave Debian 12. (TULLN) --> OpenVPN to Vienna
                                  Intel NUC6CAYH 16GB RAM, 500 GB SSD & auf Proxmox 8.7. als VM

                                  Node 20.19.0
                                  Nodejs 20.19.0
                                  npm 10.8.2
                                  js-controller 7.0.6

                                  1 Reply Last reply
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                                    SchuetzeSchulz
                                    wrote on last edited by
                                    #51

                                    Finde es auch sehr schade, das "treue" Kunden nicht in den Genuss des Angebots kommen...

                                    1 Reply Last reply
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                                    • apollon77A Offline
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                                      apollon77
                                      wrote on last edited by
                                      #52

                                      ich kann die Enttäuschung verstehen, allerdings auch nur nochmals betonen das Bluefox Bedingungen bezüglich des maximalen Endzeitpunkts einer laufenden Lizenz von Seitens Paypal einzuhalten hat ... :-( Finden wir auch nicht gut, aber können nichts daran ändern.

                                      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

                                      • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
                                      • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
                                      Lenny.CBL 1 Reply Last reply
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                                        #53

                                        OK, mit der Begründung kann ich leben :)
                                        Dann warten wir mal auf Ende nächsten Jahres...

                                        1 Reply Last reply
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                                        • apollon77A apollon77

                                          ich kann die Enttäuschung verstehen, allerdings auch nur nochmals betonen das Bluefox Bedingungen bezüglich des maximalen Endzeitpunkts einer laufenden Lizenz von Seitens Paypal einzuhalten hat ... :-( Finden wir auch nicht gut, aber können nichts daran ändern.

                                          Lenny.CBL Offline
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                                          #54

                                          @apollon77 nur mal aus Interesse: Welches Datum hat denn das "maximale Enddatum"
                                          Ich hatte mir eine Lizenzgekauft und mir wird immer noch die Möglichkeit geboten, eine weitere zu kaufen.

                                          padrinoP 1 Reply Last reply
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