IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore

[tp1de]

@StrathCole
Super, mal sehen was passiert. Erstaunlich, dass Du jemanden telefonisch erreicht hast ....

Im September 2019 hatte ich 2 Telefongespräche mit dem Support. Mein Gesprächspartner kannte diese Anforderungen nach Steuerbarkeit der Batterieladung (Modbus TCP / Rest API) von anderen Anwendern, sagte diese wären dem Entwicklungsteam bekannt und es würde "demnächst" ggfs. ein Firmwareupdate dazu geben. Eine prognosebasierte Steuerung wäre aber - wenn überhaupt - erst mittelfristig angedacht.

Inzwischen gab es 2 FW-Updates ohne Funktionserweiterung .... ich schreibe auch noch einmal an Kostal !

[StrathCole]

@tom57 sagte in IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore:

Eine prognosebasierte Steuerung wäre aber - wenn überhaupt - erst mittelfristig angedacht.

Ganz ehrlich: Ich denke nicht, dass das sinnvoll wäre bei denen. Du brauchst ja allein mehrere Wetterquellen, um einigermaßen zuverlässige Werte zu bekommen. Na mal sehen, ob sie antworten und ob wirklich mal was passiert. Und ob die Steuerung dann besser wäre als jetzt das mit der intelligenten Batteriesteuerung?

[tp1de]

@StrathCole sagte in IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore:

Ganz ehrlich: Ich denke nicht, dass das sinnvoll wäre bei denen. Du brauchst ja allein mehrere Wetterquellen, um einigermaßen zuverlässige Werte zu bekommen.

ja sehe ich auch so. Wollte in der Kommunikation mit Kostal dies nur nicht so ausdrücken.
Der Wettbewerb bietet ja auch prognosebasierte Steuerung an .... also gehe ich davon aus, dass Kostal unter Marketing-Gesichtspunkten etwas anbieten wird.

[StrathCole]

@tom57 Ja, ich hatte auch überlegt, in der Mail noch dazuzuschreiben, dass eine Zeitsteuerung für die Ladeströme gut wäre, aber das überfordert wohl

[StrathCole]

Die erste Antwort ist völlig unbrauchbar:

Guten Tag, Danke für Ihren Hinweis, die intelligente Batt. Steuereung kann leider nicht in die Zukunft blicken
Unsere Empfehlung ist diese zu deaktivieren zwischen Oktober und März, hier wird naturgemäß die 70 % Grenze nicht erreicht

Komisch, dass meine Anlage die 70% schon erreicht und das Problem ja nun nicht nur im Winter besteht … als gäbe es im Sommer keine miesen Tage.

[tp1de]

@StrathCole
Meine Antwort ist ähnlich und geht überhaupt nicht auf die Frage der Steuerbarkeit / Begrenzung des Ladestomes per Modbus / API ein:

Guten Tag, 
die intelligente Batteriesteuerung basiert auf einem Algorithmus und versucht anhand der Ertragskurve die Sonnenscheinstunden zu extrapolieren, das gelingt nicht immer
in den Wintermonaten empfehlen wir diese Funktion zu deaktivieren.
Ein Termin zur Optimierung dieser Funktion kann ich Ihnen leider heute noch nicht nennen

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
KOSTAL Solar Electric GmbH 
Erich Koehle

Wie alle Antworten des "Hern Koehle" kann man diese vergessen. So geht Support NICHT!

[StrathCole]

@tom57 Japp, meine Antwort kam auch von ihm. Habe direkt ein Follow-Up gesendet:

leider ist das bei unserer Anlage nicht korrekt.
Die 70%-Grenze wird bei uns schon seit einigen Tagen erreicht.
Und gerade weil die Steuerung nicht in die Zukunft blicken kann, ist eine Möglichkeit, die maximalen Ladeströme manuell zu setzen, unabdingbar.

[tp1de]

@StrathCole
Entweder kapiert der gute Mann die Anliegen nicht ( d.h. ist eine angelernte Hilfskraft -was ich vermute) oder Kostal hat Anweisung gegeben zu spezifische Fragen einfach zu ignorieren. Beides wäre schlecht.

Ich bin inzwischen maßlos enttäuscht, dass ein namhafter deutscher Hersteller sich diesen unterirdischen Service leistet.

• Falsche Produktaussagen und Beratungen
• Ein Portal, das nicht richtig funktioniert (1-4 Tage Zeitverzug der Daten)
• Service Anfragen bleiben z.T. unbeantwortet
• Und fehlende Funktionen der "intelligenten" Batteriesteuerung, mit dem viele Anwender jedes Jahr bares Geld verlieren
  Die 70% oder 50% KFW-Grenzen sind ja nicht neu

Das können viele ausländische (asiatische) Hersteller deutlich besser !

[StrathCole]

@tom57 Puh, da wird irgendwie nicht mal intern kommuniziert. Als Antwort habe ich nun bekommen:

Guten Tag,
ich verstehe Ihr Anliegen, nur das Gerät lässt sich bisher noch nicht individuell konfigurieren.

Warum habe ich denn in den Mails geschrieben, dass es ein Anliegen für die nähere Zukunft ist, dass das möglich gemacht wird? Und was ist das für eine Aussage? Natürlich lässt sich das Gerät individuell konfigurieren, nur nicht in allen Bereichen seufz

Meine Antwort nun:

das ist mir bekannt. Deshalb habe ich mit einer Ihrer Kolleginnen am Telefon besprochen, dass ich das Anliegen per Mail schicken soll, damit der Vorschlag, die maximale Ladestärke konfigurierbar zu machen, an diesem Mittwoch im internen Meeting besprochen werden kann.
Dies habe ich getan, habe jedoch den Eindruck, dass bei Ihnen intern nicht wirklich gut kommuniziert wird, sonst wäre mein Anliegen ja entsprechend an diejenige Person weitergegeben worden, die auch die E-Mail für das (heutige) Meeting angefordert hatte.

Also noch einmal: Es ist gewünscht, dass in einem kommenden (möglichst zeitnah natürlich) Firmware-Update die maximale Ladestärke der Batterie konfigurierbar gemacht wird. Ein ganz normaler fixer Wert in W würde völlig ausreichen.

Es ist manchmal zum Haareraufen.

[StrathCole]

Habe jetzt noch mal angerufen und den genannten Herrn zufällig am Telefon gehabt. Er will nun meine Mail(s) an das Produktmanagement weiterleiten …

[StrathCole]

Rückmeldung. Na ich bin gespannt.

Guten Tag Herr Burkard, das PM hat bereits geantwortet, Ihre Anregung wird im meeting vorgetragen.

[tp1de]

@StrathCole sagte in IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore:

Rückmeldung. Na ich bin gespannt.

Habe die gleiche Antwort bekommen, dass die Anforderung an das PM weitergeleitet wurde.
Ich wäre aber sehr erstaunt, wenn sich in den nächsten 2-3 Monaten was tut. Aber vielleicht ist das Mgt. mal aufgewacht....

Es gibt seit über 1 1/2 Jahren viele Anwender-Beschwerden, dass Anlagen mit 2 Wechselrichtern nicht richtig funktionieren.
Das Portal kann dier Erträge nicht summarisch darstellen und die Kommunikation KSEM zu 2 Wechselrichtern funktioniert erst seit dem letzten FW-Update aus dem Januar 2020.

Wenn ich sehe wie lange es bisher gedauert hat ..... dann würde ich nicht zuviel erwarten.
Wenn ich Teil des Kostal-Managements wäre, dann würde ich vor Scham im Boden versinken ..... bzw. handeln !

[Diginix]

@StrathCole
Im Laufe des heutigen Abends stürzt der Adapter immer wieder mit folgenden Logzeilen ab:

2020-03-19 23:05:59.566 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[0]: FATAL ERROR: invalid array length Allocation failed - JavaScript heap out of memory
2020-03-19 23:05:59.567 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[1]: 1: 0x8fa090 node::Abort() [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.568 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[2]: 2: 0x8fa0dc [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.568 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[3]: 3: 0xb0052e v8::Utils::ReportOOMFailure(v8::internal::Isolate*, char const*, bool) [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.568 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[4]: 4: 0xb00764 v8::internal::V8::FatalProcessOutOfMemory(v8::internal::Isolate*, char const*, bool) [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.568 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[5]: 5: 0xef4c72 [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.568 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[6]: 6: 0xecc7b9 [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.569 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[7]: 7: 0xece53d v8::internal::Factory::NewFixedDoubleArray(int, v8::internal::PretenureFlag) [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.569 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[8]: 8: 0xe7c8ff [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.569 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[9]: 9: 0x1127ded v8::internal::Runtime_GrowArrayElements(int, v8::internal::Object**, v8::internal::Isolate*) [io.plenticore.0]
2020-03-19 23:05:59.569 - error: host.BT3-PRO Caught by controller[9]: 10: 0x39381f4dbe1d
2020-03-19 23:05:59.569 - warn: host.BT3-PRO instance system.adapter.plenticore.0 terminated due to SIGABRT

Habe noch keine Lösung gefunden es wieder zu stabilisieren.

[tp1de]

@Diginix sagte in IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore:

@StrathCole
Im Laufe des heutigen Abends stürzt der Adapter immer wieder mit folgenden Logzeilen ab

Auch bei mir gibt es seit 22 Uhr diese Abstürze

[StrathCole]

Oha. Ich habe sie nicht. Vielleicht müsst ihr doch mal die aktuelle Version aus dem git installieren?

[StrathCole]

Und schaut mal in /Pfad/zu/ioBroker/iobroker-data/plenticore.0
Da sind .json Dateien. Ist davon vielleicht eine sehr groß?

[StrathCole]

Vielleicht vor einem Update mal debug Log Einschalten, dass ich sehe was genau vor diesem Fehler passiert. Danke.

[Diginix]

@StrathCole
Die JSON sind alle klein.

-rw-rwxr--+ 1 iobroker iobroker 8279 Mär 19 22:37 fcast.json
-rw-rwxr--+ 1 iobroker iobroker  838 Mär 19 22:37 pwrcons.json
-rw-rwxr--+ 1 iobroker iobroker   54 Mär 19 22:37 pwrgen.json

Ich deaktiviere den Adapter jetzt erstmal bis morgen. Sonst explodiert das Log und ich bekomme Mails wenn Adapter nicht grün sind.
GIT Version teste ich morgen falls er nach Restart dann weiterhin abstürzt.

[tp1de]

@StrathCole sagte in IOBroker Anbindung an einen Kostal Plenticore:

Vielleicht vor einem Update mal debug Log Einschalten, dass ich sehe was genau vor diesem Fehler passiert. Danke.

Der Adapter stürtzt mit eingeschalteteter Prognose ab. Auch die aktuelle GIT-Version.
Es werden keine Werte mehr übertragen. Folgende Einträge im Log:

host.iob	2020-03-20 07:33:57.999	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled
host.iob	2020-03-20 07:33:57.999	info	instance system.adapter.plenticore.0 terminated with code NaN ()
host.iob	2020-03-20 07:33:57.999	warn	instance system.adapter.plenticore.0 terminated due to SIGABRT
host.iob	2020-03-20 07:33:57.998	error	Caught by controller[0]: FATAL ERROR: invalid array length Allocation failed - JavaScript heap out of memory
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.382	debug	(11691) 2nd Panel surface: 16.65m²
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.381	debug	(11691) 2nd Panel efficiency: 19.6%
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.381	debug	(11691) 2nd Panel direction: 325°
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.380	debug	(11691) 2nd Panel tilt: 40°
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.380	debug	(11691) Panel surface: 24.6m²
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.379	debug	(11691) Panel efficiency: 19.6%
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.379	debug	(11691) Panel direction: 145°
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.378	debug	(11691) Panel tilt: 40°
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.367	info	(11691) [START] Starting adapter plenticore v2.1.0.6
plenticore.0	2020-03-20 07:32:15.333	info	(11691) starting. Version 2.1.0 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.plenticore, node: v10.19.0
host.iob	2020-03-20 07:32:13.025	info	instance system.adapter.plenticore.0 started with pid 11691
plenticore.0	2020-03-20 07:31:44.769	info	(11648) [START] Starting adapter plenticore v2.1.0.6
plenticore.0	2020-03-20 07:31:44.709	info	(11648) starting. Version 2.1.0 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.plenticore, node: v10.19.0

Ich habe die Prognose erst einmal deaktiviert, damit die Plenticore-Werte ausgelesen werden.
Der Fehler trat zum ersten Mal Gestern um 22:05 Uhr auf !

[tp1de]

@StrathCole
Jetzt läuft auch ohne Prognose gar nichts mehr:

host.iob	2020-03-20 07:42:18.626	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled
host.iob	2020-03-20 07:42:18.625	error	instance system.adapter.plenticore.0 terminated with code 156 (156)
host.iob	2020-03-20 07:42:18.049	info	instance system.adapter.plenticore.0 started with pid 12003
host.iob	2020-03-20 07:41:48.023	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled
host.iob	2020-03-20 07:41:48.023	error	instance system.adapter.plenticore.0 terminated with code 156 (156)
host.iob	2020-03-20 07:41:47.452	info	instance system.adapter.plenticore.0 started with pid 11963
host.iob	2020-03-20 07:41:17.420	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled
host.iob	2020-03-20 07:41:17.419	error	instance system.adapter.plenticore.0 terminated with code 156 (156)
host.iob	2020-03-20 07:41:16.884	info	instance system.adapter.plenticore.0 started with pid 11947
host.iob	2020-03-20 07:40:46.865	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled
host.iob	2020-03-20 07:40:46.864	error	instance system.adapter.plenticore.0 terminated with code 156 (156)
host.iob	2020-03-20 07:40:46.284	info	instance system.adapter.plenticore.0 started with pid 11928
host.iob	2020-03-20 07:40:16.250	info	Restart adapter system.adapter.plenticore.0 because enabled