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[Newan]

Hallo zusammen,

ich habe im HWR einen Nuc mit einem jetzt gewechselten Conbee 2. Vorher hatte ich einen anderen Zigbee stick aber selbes verhalten.
Eigentlich funktioniert alles, nur ab an an geht kein Licht bei den Bewegungsmeldern an, oder sehr Zeitverzögert.

Man findet im Log dann auch folgende Hinweise:

zigbee.0 2021-12-23 21:37:45.380	error	Send command to 0x0017880106ece4b6 failed with no error code (no response received)
zigbee.0 2021-12-23 21:37:35.383	error	Send command to 0x0017880106ece4b6 failed with no error code (no response received)
zigbee.0 2021-12-23 21:37:35.379	error	Send command to 0x0017880102f0356c failed with no error code (no response received)

zigbee.0 2021-12-23 21:30:36.086	warn	Failed to ping 0x84182600000a1be0 Plug 01
zigbee.0 2021-12-23 21:30:36.085	warn	Failed to ping 0xbc33acfffe6720e4 TRADFRI Driver 30W
zigbee.0 2021-12-23 21:30:35.086	warn	Failed to ping 0x0017880100fdcc28 LCT001
zigbee.0 2021-12-23 21:30:35.086	warn	Failed to ping 0x0017880100fdcad3 LCT001
zigbee.0 2021-12-23 21:30:34.086	warn	Failed to ping 0x7cb03eaa00a781e0 Plug 01
zigbee.0 2021-12-23 21:30:34.086	warn	Failed to ping 0x0017880100ef1636 LCT001
zigbee.0 2021-12-23 21:30:34.086	warn	Failed to ping 0x0017880106ecfa58 LTW013
zigbee.0 2021-12-23 21:30:33.086	warn	Failed to ping 0x0017880102f0356c LTW013
zigbee.0 2021-12-23 21:30:33.085	warn	Failed to ping 0x0017880106ece4b6 LTW013
zigbee.0 2021-12-23 21:28:32.337	info	Zigbee started

Laut einigen anderen Post, heißt das ich Empfangsprobleme zu haben scheine. WLAN hab ich von Kanal 11 auf 13 verlegt.
Vom HWR im Flur hängen direkt die 6 Hue white ambiance GU10, diese sollten ja auch einen Router bilden und über den Flur im Haus verteilen. Fensterkontakte zum Beispiel in den oberen Etagen hatte ich noch nie direkte Probleme.

Wie kann ich die Probleme eingrenzen oder lösen. Zusatzliche repeater aufhängen, oder alles neu anlernen?
Mir gehen so langsam meine Ideen aus, bin daher für jeden Tipp dankbar!

Zigbee Adapter ist v1.6.6
node 14.8.2

Edit: Ab und an also mehrfach täglich stützt der Adapter aber auch ab, seit der 1.6.6:

zigbee.0
2021-12-23 22:08:10.641	info	Installed Version: iobroker.zigbee@1.6.6
zigbee.0
2021-12-23 22:08:10.371	info	Starting Zigbee npm ...
zigbee.0
2021-12-23 22:08:10.328	info	starting. Version 1.6.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v14.18.2, js-controller: 3.3.22
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.867	warn	Terminated (UNCAUGHT_EXCEPTION): Without reason
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.866	info	terminating
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.417	info	Zigbee: disabling joining new devices.
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.366	info	cleaned everything up...
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.366	error	unhandled promise rejection: undefined
zigbee.0
2021-12-23 22:07:37.365	error	Unhandled promise rejection. This error originated either by throwing inside of an async function without a catch block, or by rejecting a promise which was not handled with .catch().

[crunchip]

@newan sagte in Probleme mit Zigbee - Empfang?:

Hue

und Kanal 13 verträgt sich nicht
https://www.digitalzimmer.de/artikel/wissen/philips-hue-zigbee-kanalwechsel/

[Newan]

@crunchip ok das höre/lese ich zum ersten mal.
Ist ein Kanal deine Empfehlung? Dachte mit 11 mache ich nichts verkehrt

[crunchip]

@newan Für Hue und manch zigbee Geräte gelten die "Hauptkanäle" 11,15,20,25, die wiederum wählst du entsprechend deines Wlan.

@newan sagte in Probleme mit Zigbee - Empfang?:

einem jetzt gewechselten Conbee 2. Vorher hatte ich einen anderen Zigbee stick

was war denn der andere Stick für einer, bzw conbee ist auch nicht die beste Wahl.

@newan sagte in Probleme mit Zigbee - Empfang?:

Wie kann ich die Probleme eingrenzen oder lösen. Zusatzliche repeater aufhängen

das kommt auf deine baulichen Gegebenheiten/Störfaktoren an. Möbel, Stahlträger, Wasserleitung, Mauerwerk...etc

[Newan]

@crunchip

Da ist aber die Firmeware zu alt für die 1.6.6 und kann den nicht flashen.
Dachte der Combee 2 ist schon gut, lese eigentlich immer im Forum das es mit ihm geht.

Wie gesagt s ist zwischen den ersten beiden Hue Birnen nur eine Holztür direkt dazwischen. Danach ist quasi in Sichtweisen alle anderen HUE Birnen im Flur, da ist eigentlich wenig was stören könnte.

[Newan]

[frankyboy73]

@newan Hi, an welchem Anschluss hängt dein Stick? Er sollte nicht an einen USB 3 hängen sondern an einem USB 2 und zusätzlich sollte man ihn noch über eine USB-Verlängerung anschließen. Auch andere USB 3 Geräte in der Nähe könnten eventuell stören.

[Newan]

@frankyboy73 Danke für den Tipp. Hab das Wie auf felgenden Bild auf den linken gelben angeschlossen.

Auf der Rückseite habe ich nur Blaue USB 3 Anschlüsse. Gehe aber davon aus das die gelben USB 2 sind?

Verlängerung habe ich auch dran, damit der Stick aus dem Kasten ist:

Allgemein, habe ich WALN nun auf Kanal 3 und 4 gelegt, was aber keine Veränderung gebracht hat. Zusätzlich habe ich die Hue birnen das Firmeware aktualisiert, auch kein unterschied. Immer wieder steigen einzelne der Birnen aus und reagieren nicht.

[frankyboy73]

@newan Ok, besser gehts ja kaum.
Und so wie es aussieht, wohnst du auch nicht in ner Mietswohnung und hast daher wohl eher weniger Störungen von den Nachbarn.
Bei mir läuft der Conbee II auf Kanal 20, das Wlan von der Fritzbox ist auf Autokanal und läuft aktuell auf Kanal 6. Ich habe damit null Probleme, allerdings habe ich nur 2 Hue Leuchtmittel dran, der Rest ist Ikea Leuchten, Ikea Fernbedienungen , Osram Smart Plugs und Aquara Sensoren.
Die Hue Leuchtmittel sind bei mir auch nicht aktuell, habe sie schon mindestens 2 Jahre und noch nie aktualisiert. (Die gabs mal bei irgendwelchen Echos dabei) Bin von denen aber auch nicht so begeistert, Ich bin mit meinem Raspberry von SD Karte auf Festplatte umgestiegen, an USB 3 angeschlossen (war nicht so gut) und das waren die ersten Zigbee Geräte die dann nicht mehr erreichbar waren, der Rest lief noch bzw. hatte wenn dann nur kurze Ausfälle. Festplatte auf USB 2 umgesteckt und alles lief wieder.
Bei mir läuft der Conbee II allerdings mit der Deconz Software und dem Deconz Adapter, aber das sollte eigentlich keinen Unterschied bei der Empfangsstärke machen.

[Newan]

@frankyboy73 Ja Einfamileinhaus und Wlan sihet eigentlich gut aus:

Also am Combee 2 liegt es meiner Meinung nach nicht. Hab nun Testweise den anderen Zigbee Adapter dran gemacht. Trotz Firmeware läuft er mit der 1.6.6.
Hab aber, wenn auch nun andere Hue lampen, selbe Phanomäne. Sehr sehr langsames Netz bis zum nicht reagieren und im Log folgendes:

zigbee.0
2021-12-24 13:50:47.600	error	Send command to 0xbc33acfffe6720e4 failed with no error code (Timeout - 3072 - 1 - 118 - 6 - 11 after 10000ms)

zigbee.0
2021-12-24 13:49:52.466	error	Send command to 0x0017880102f0356c failed with no error code (Timeout - 41403 - 11 - 77 - 8 - 11 after 10000ms)

zigbee.0
2021-12-24 13:49:29.432	error	Send command to 0x0017880106ece4b6 failed with no error code (Timeout - 24621 - 11 - 76 - 8 - 11 after 10000ms)

zigbee.0
2021-12-24 13:49:06.252	error	Send command to 0x0017880106ece4b6 failed with no error code (Timeout - 24621 - 11 - 69 - 8 - 11 after 10000ms)

zigbee.0
2021-12-24 13:48:27.950	error	Send command to 0xbc33acfffe6720e4 failed with no error code (Timeout - 3072 - 1 - 62 - 6 - 11 after 10000ms)

Edit: starte ich den Adapter neu, sind die Reaktionszeiten gefühlt wieder viel schneller.