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Alexa 2.0 startet nicht wegen Timeout

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Error/Bug
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    Groej
    schrieb am zuletzt editiert von Groej
    #19

    Hallo und Danke für die Antwort. Nein nur ein Draytek Router der das extra VLAN zur Verfügung stellt und das am Port vom Raspi ungetaggt bereitgestellt wird. Alle andern Dienste die das Internet brauchen funktionieren ohne Probleme auf dem Raspi.

    Über welche Ports redet der Adapter denn mit Amazon?

    Ping und tracert vom Raspi aus zu amazon.de und alexa.amazon.de funktionieren.

    apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
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    • G Groej

      Hallo und Danke für die Antwort. Nein nur ein Draytek Router der das extra VLAN zur Verfügung stellt und das am Port vom Raspi ungetaggt bereitgestellt wird. Alle andern Dienste die das Internet brauchen funktionieren ohne Probleme auf dem Raspi.

      Über welche Ports redet der Adapter denn mit Amazon?

      Ping und tracert vom Raspi aus zu amazon.de und alexa.amazon.de funktionieren.

      apollon77A Offline
      apollon77A Offline
      apollon77
      schrieb am zuletzt editiert von
      #20

      @groej 443 ... ist normales https only

      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

      • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
      • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
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      • apollon77A apollon77

        @groej 443 ... ist normales https only

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        G Offline
        Groej
        schrieb am zuletzt editiert von
        #21

        Hallo,

        ich bekomm den Alexa 2 Adapter seit Umstellung auf das VLAN nicht mehr zum Laufen. Ich verstehe zur Hölle nicht warum im Adapter ein Timeout kommt. Ich kann vom Raspi alles anpingen. Also Geräte im gleichen VLAN, Geräte im anderen VLAN. Ich kann den DNS von Google anpingen und auch Amazon. Also das Netzwerkrouting ist ok. Da ist auch keine Firewall aktiv.

        Jemand noch eine Idee? Kann ja hoffentlich der einzige sein der die Smart Home Geräte vom normalen Netz trennt durch ein VLAN.

        Danke schon mal.

        Gruß

        Jörg

        apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
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        • G Groej

          Hallo,

          ich bekomm den Alexa 2 Adapter seit Umstellung auf das VLAN nicht mehr zum Laufen. Ich verstehe zur Hölle nicht warum im Adapter ein Timeout kommt. Ich kann vom Raspi alles anpingen. Also Geräte im gleichen VLAN, Geräte im anderen VLAN. Ich kann den DNS von Google anpingen und auch Amazon. Also das Netzwerkrouting ist ok. Da ist auch keine Firewall aktiv.

          Jemand noch eine Idee? Kann ja hoffentlich der einzige sein der die Smart Home Geräte vom normalen Netz trennt durch ein VLAN.

          Danke schon mal.

          Gruß

          Jörg

          apollon77A Offline
          apollon77A Offline
          apollon77
          schrieb am zuletzt editiert von
          #22

          @groej Hm ... Ein Log ... Ein Königreich für ein Log ... das wär was echt hilfreiches ... ;-)

          Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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          • apollon77A apollon77

            @groej Hm ... Ein Log ... Ein Königreich für ein Log ... das wär was echt hilfreiches ... ;-)

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            G Offline
            Groej
            schrieb am zuletzt editiert von
            #23

            Hallo,

            weiter oben ist ja eins oder welches genau?

            Gruß

            Jörg

            apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
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            • G Groej

              Hallo,

              weiter oben ist ja eins oder welches genau?

              Gruß

              Jörg

              apollon77A Offline
              apollon77A Offline
              apollon77
              schrieb am zuletzt editiert von
              #24

              @groej Naja ein Debug Log wäre schonmal hilfreich ... sonst kann ich nur sagen "ist so"

              Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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              • apollon77A apollon77

                @groej Naja ein Debug Log wäre schonmal hilfreich ... sonst kann ich nur sagen "ist so"

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                G Offline
                Groej
                schrieb am zuletzt editiert von
                #25

                2021-12-10_072904.jpg

                Ich hoffe das reicht so. Der Adapter ist auf Debug gestellt. Wie gesagt amazon.de und alexa.amazon.de kann ich von der Konsole des Raspi pingen.

                apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
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                • G Groej

                  2021-12-10_072904.jpg

                  Ich hoffe das reicht so. Der Adapter ist auf Debug gestellt. Wie gesagt amazon.de und alexa.amazon.de kann ich von der Konsole des Raspi pingen.

                  apollon77A Offline
                  apollon77A Offline
                  apollon77
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #26

                  @groej Sehr interessant. Ok"ping" ist das eine. Was passiert denn bei einem curl -v https://alexa.amazon.de/api/bootstrap?version=0

                  Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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                  • apollon77A apollon77

                    @groej Sehr interessant. Ok"ping" ist das eine. Was passiert denn bei einem curl -v https://alexa.amazon.de/api/bootstrap?version=0

                    G Offline
                    G Offline
                    Groej
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #27

                    @apollon77 sieht so aus

                    • Trying 18.64.83.88...
                    • TCP_NODELAY set
                    • Expire in 200 ms for 4 (transfer 0x19828b0)
                    • Connected to alexa.amazon.de (18.64.83.88) port 443 (#0)
                    • ALPN, offering h2
                    • ALPN, offering http/1.1
                    • successfully set certificate verify locations:
                    • CAfile: none
                      CApath: /etc/ssl/certs
                    • TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
                    • TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Server hello (2):
                    • TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Encrypted Extensions (8):
                    • TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Certificate (11):
                    • TLSv1.3 (IN), TLS handshake, CERT verify (15):
                    • TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Finished (20):
                    • TLSv1.3 (OUT), TLS change cipher, Change cipher spec (1):
                    • TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Finished (20):
                    • SSL connection using TLSv1.3 / TLS_AES_128_GCM_SHA256
                    • ALPN, server did not agree to a protocol
                    • Server certificate:
                    • subject: CN=layla.amazon.com
                    • start date: Jul 13 00:00:00 2021 GMT
                    • expire date: Jul 12 23:59:59 2022 GMT
                    • subjectAltName: host "alexa.amazon.de" matched cert's "alexa.amazon.de"
                    • issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global CA G2
                    • SSL certificate verify ok.

                    GET /api/bootstrap?version=0 HTTP/1.1
                    Host: alexa.amazon.de
                    User-Agent: curl/7.64.0
                    Accept: /

                    < HTTP/1.1 302
                    < Content-Length: 0
                    < Connection: keep-alive
                    < Server: Server
                    < Date: Fri, 10 Dec 2021 07:56:25 GMT
                    < x-amz-rid: CR7M0QTPPDZNJQ3J1359
                    < x-amzn-RequestId: a9ab3d13-4cb8-4fa7-8ae5-fd104bd74e31
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                    < X-Amz-Cf-Id: pjv77b29QFiJPtFoNQeMsXJb9jWn0m59gXCk6I2iv1pRKtaYJc0nyQ==
                    <

                    • Connection #0 to host alexa.amazon.de left intact
                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • apollon77A Offline
                      apollon77A Offline
                      apollon77
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #28

                      Dann hab ich nur die Idee ... hol mal die Amazon Cookies neu ... sonst ha ich keine Idee mehr warum der Nodejs Prozess Probleme hat

                      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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                      • apollon77A apollon77

                        Dann hab ich nur die Idee ... hol mal die Amazon Cookies neu ... sonst ha ich keine Idee mehr warum der Nodejs Prozess Probleme hat

                        G Offline
                        G Offline
                        Groej
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #29

                        @apollon77 hab ich leider schon gemacht mehrmals. Auch schon öfters den Adapter deinstalliert und neu installiert.

                        apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
                        0
                        • G Groej

                          @apollon77 hab ich leider schon gemacht mehrmals. Auch schon öfters den Adapter deinstalliert und neu installiert.

                          apollon77A Offline
                          apollon77A Offline
                          apollon77
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #30

                          @groej Dann bin ich jetzt bei "Router restarten um ggf neue IP zu bekommen" oder so kram, aber das ist dann "Gaaanz weit draussen".

                          Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

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                          • apollon77A apollon77

                            @groej Dann bin ich jetzt bei "Router restarten um ggf neue IP zu bekommen" oder so kram, aber das ist dann "Gaaanz weit draussen".

                            G Offline
                            G Offline
                            Groej
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #31

                            @apollon77 ok danke

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            0
                            • W Offline
                              W Offline
                              wAllAcEr
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #32

                              Servus,

                              ich bin bei der Suche nach einer Lösung für mein Problem auf diesen Thread hier gestoßen.

                              In der Vergangenheit war mir das Forum schon oft eine Hilfe bei Problemen rund um den ioBroker, daher hoffe ich, dass es jetzt wieder klappt.

                              Grundsätzlich kann ich sagen, dass ich exakt das selbe Problem wie @Groej habe.
                              Ich habe quasi auch die gleichen/ähnlichen Voraussetzungen wie er.

                              Unterschied ist, dass ich Raspbian laufen habe und meine Netzwerkstruktur etwas anders aufgebaut ist.

                              Im Adapter-Debug habe ich quasi die gleichen Ausgaben und auch bei dem curl Aufruf bekomme ich die gleichen Ausgaben. Gerne kann ich aber falls nötig, diese hier nochmal posten.

                              Konnte denn mittlerweile schon ein Anhaltspunkt für das Problem, bzw. eine Lösung gefunden werden?

                              G 1 Antwort Letzte Antwort
                              0
                              • W wAllAcEr

                                Servus,

                                ich bin bei der Suche nach einer Lösung für mein Problem auf diesen Thread hier gestoßen.

                                In der Vergangenheit war mir das Forum schon oft eine Hilfe bei Problemen rund um den ioBroker, daher hoffe ich, dass es jetzt wieder klappt.

                                Grundsätzlich kann ich sagen, dass ich exakt das selbe Problem wie @Groej habe.
                                Ich habe quasi auch die gleichen/ähnlichen Voraussetzungen wie er.

                                Unterschied ist, dass ich Raspbian laufen habe und meine Netzwerkstruktur etwas anders aufgebaut ist.

                                Im Adapter-Debug habe ich quasi die gleichen Ausgaben und auch bei dem curl Aufruf bekomme ich die gleichen Ausgaben. Gerne kann ich aber falls nötig, diese hier nochmal posten.

                                Konnte denn mittlerweile schon ein Anhaltspunkt für das Problem, bzw. eine Lösung gefunden werden?

                                G Offline
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                                Groej
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #33

                                @wallacer
                                Hallo,
                                nein ich habe bis jetzt auch keine Lösung. Hast Du auch ein extra VLAN für die Smart Home Geräte?

                                Gruß

                                Jörg

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #34

                                  Nein das nicht.

                                  Ich habe quasi folgende Struktur:

                                  alle Geräte (u.a. auch der Raspi) hängen im selben subnetz an einer fritzbox.

                                  Diese holt sich per LAN1 das Internet von einer Telekom-Speedbox (da wir aktuell noch keine Internetleitung im Haus liegen haben).

                                  Wie ich das in Zukunft löse weiß ich noch nicht genau, da wir ftth bekommen. Also entweder die Fritte direkt per Konverter ans Glasfaser oder weiterhin per LAN1 an einen Telekom-Speedport o.ä..

                                  Das Problem besteht auch erst seit ca. 4 Wochen würde ich schätzen. In unserer alten Wohnung hat es definitiv und zuverlässig funktioniert, ich kann leider nur schwer einschätzen, ob es mit dem Umzug und der Änderung am Internetzugang zu tun hat.

                                  Interessant ist jedoch, dass wir das gleiche Problem haben, jedoch Unterschiede in der Internetanbindung. Bei mir läuft allerdings noch ein PiHole auf dem selben Raspi, jedoch bringt eine Deaktivierung auch keine Änderung.

                                  apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • W wAllAcEr

                                    Nein das nicht.

                                    Ich habe quasi folgende Struktur:

                                    alle Geräte (u.a. auch der Raspi) hängen im selben subnetz an einer fritzbox.

                                    Diese holt sich per LAN1 das Internet von einer Telekom-Speedbox (da wir aktuell noch keine Internetleitung im Haus liegen haben).

                                    Wie ich das in Zukunft löse weiß ich noch nicht genau, da wir ftth bekommen. Also entweder die Fritte direkt per Konverter ans Glasfaser oder weiterhin per LAN1 an einen Telekom-Speedport o.ä..

                                    Das Problem besteht auch erst seit ca. 4 Wochen würde ich schätzen. In unserer alten Wohnung hat es definitiv und zuverlässig funktioniert, ich kann leider nur schwer einschätzen, ob es mit dem Umzug und der Änderung am Internetzugang zu tun hat.

                                    Interessant ist jedoch, dass wir das gleiche Problem haben, jedoch Unterschiede in der Internetanbindung. Bei mir läuft allerdings noch ein PiHole auf dem selben Raspi, jedoch bringt eine Deaktivierung auch keine Änderung.

                                    apollon77A Offline
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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #35

                                    @wallacer Mal versucht DNS Einträge zu ändern?

                                    PS Offtopic: Ich würde inzwischen immer "Internetanlieferung" und "Hausverteilungsrouter" immer trennen. Hab das umgebaut nachdem ich mal ne woche kein hausinteres Internet hatte weil der Kabel-Router defekt war und es ne woche gedauert hat bis Unitymedia nen neuen geschickt hatte.

                                    Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

                                    • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
                                    • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
                                    K 1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • apollon77A apollon77

                                      @wallacer Mal versucht DNS Einträge zu ändern?

                                      PS Offtopic: Ich würde inzwischen immer "Internetanlieferung" und "Hausverteilungsrouter" immer trennen. Hab das umgebaut nachdem ich mal ne woche kein hausinteres Internet hatte weil der Kabel-Router defekt war und es ne woche gedauert hat bis Unitymedia nen neuen geschickt hatte.

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                                      schrieb am zuletzt editiert von kte
                                      #36

                                      @apollon77
                                      ich hatte vor einiger Zeit auch schon mal wegen dieses Problems geschrieben.

                                      Re: ioBroker iot Cloud iobroker pro und Alexa Skill Problem

                                      hier genau mein erster Beitrag dazu:

                                      https://forum.iobroker.net/post/573753

                                      Leider hatte ich seither keine Zeit mehr mich daran zu probieren. Jetzt hänge ich aber wieder da dran.

                                      Ich habe scheinbar einen sehr ähnlichen Aufbau wie @Groej
                                      Alle Adapter aktuell (seit Beginn des Problems ja auch mehrere Versionen gehabt), einen Draytek Vigor 165 Router ganz am Anfang der Netzwerkette. Nur habe ich bisher kein extra VLAN eingerichtet und ich kriege den Adapter einfach nicht mehr ans Laufen wegen des Timeouts.

                                      Was wäre denn dein Vorschlag, da Du ja hier und auch in dem anderen Thread meintest "etwas an den DNS ändern" ?
                                      Was sollte/könnte da angepasst werden?

                                      apollon77A 1 Antwort Letzte Antwort
                                      0
                                      • K kte

                                        @apollon77
                                        ich hatte vor einiger Zeit auch schon mal wegen dieses Problems geschrieben.

                                        Re: ioBroker iot Cloud iobroker pro und Alexa Skill Problem

                                        hier genau mein erster Beitrag dazu:

                                        https://forum.iobroker.net/post/573753

                                        Leider hatte ich seither keine Zeit mehr mich daran zu probieren. Jetzt hänge ich aber wieder da dran.

                                        Ich habe scheinbar einen sehr ähnlichen Aufbau wie @Groej
                                        Alle Adapter aktuell (seit Beginn des Problems ja auch mehrere Versionen gehabt), einen Draytek Vigor 165 Router ganz am Anfang der Netzwerkette. Nur habe ich bisher kein extra VLAN eingerichtet und ich kriege den Adapter einfach nicht mehr ans Laufen wegen des Timeouts.

                                        Was wäre denn dein Vorschlag, da Du ja hier und auch in dem anderen Thread meintest "etwas an den DNS ändern" ?
                                        Was sollte/könnte da angepasst werden?

                                        apollon77A Offline
                                        apollon77A Offline
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #37

                                        @kte sagte in Alexa 2.0 startet nicht wegen Timeout:

                                        Was wäre denn dein Vorschlag, da Du ja hier und auch in dem anderen Thread meintest "etwas an den DNS ändern" ?
                                        Was sollte/könnte da angepasst werden?

                                        Es gab mal Fälle wo der DNS des "Internetproviders" komisch war und es nach Umstellung auf zB Google DNS oder so plötzlich tat ... Ich kann es nicht bewerten weil wäre mega komisch ... aber who knows

                                        Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

                                        • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
                                        • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
                                        K 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • apollon77A apollon77

                                          @kte sagte in Alexa 2.0 startet nicht wegen Timeout:

                                          Was wäre denn dein Vorschlag, da Du ja hier und auch in dem anderen Thread meintest "etwas an den DNS ändern" ?
                                          Was sollte/könnte da angepasst werden?

                                          Es gab mal Fälle wo der DNS des "Internetproviders" komisch war und es nach Umstellung auf zB Google DNS oder so plötzlich tat ... Ich kann es nicht bewerten weil wäre mega komisch ... aber who knows

                                          K Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #38

                                          @apollon77
                                          @Groej

                                          So, also nach stundenlangem rumprobieren und telefonischem Support durch einen guten Kumpel (danke, falls Du hier noch mal rein guckst ;) ), habe ich das Problem zumindest für mich aus der Welt schaffen können.
                                          Je nach Konfiguration besonders vielleicht interessant für Dich, Groej.
                                          Ich habe die Telekom als Netzanbieter mit VDSL2 und hier zwingend den VLAN Tag 7 aktiv.
                                          Vorher war meine Config --> Draytek als Router, Bridge Mode deaktiviert, Tag 7 aktiv.
                                          Diverse Tests mit verschiedenen DNS Einstellungen, DHCP-Server, MPoA haben alle nichts gebracht.
                                          Nun habe ich mein Unifiy USG als Router aktiviert und davor den Draytek im Fullbridge Mode als Modem laufen. Tag 7 im Draytek deaktiviert und im USG aktiv. Nun war auf einmal auch Alexa wieder am Start.

                                          Vielleicht ist das also auch bei Dir eine Config Sache. Vielleicht den Draytek auch als Modem nutzen und einen anderen Router mit ins Netz hängen. Letztlich habe ich keine Ahnung woran genau es nun lag, aber auffällig ist ja schon, dass das Problem bei zwei Drayteks auftaucht.

                                          G 1 Antwort Letzte Antwort
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