SOLVED Von heute auf Morgen - Cloud geht nicht mehr

[RoWi]

@Fab296 mene Hoffnung ist dahin da ich schon auf 0.3.1 bin

[Bluefox]

Diesen Fehler kann man ausschalten indem man den Zustand iot.0.smart.googleDisabled auf true setzt.

Ansonsten es existiert immer noch Amazon Problem, dass Oauth refresh token nicht upgedatet wird.
Das wird mit Skill Deaktivieren / Aktivieren behoben. Und ab nächsten "Aktivieren" nur einmal im Jahr gemacht werden muss.

SEHR Oft verwechseln die Leute die Passwörter. Mit dem Password welches bei ioBroker.iot Einstellungen eingetragen ist, sollte man bei https://ioBroker.pro Seite sich anmelden können.
Falls nicht, dann falsches Password.

[Fab296]

@RoWi
dann versuch mal auf die 0.4.2 und halt jedes mal ein neues Password schicken lassen über den iot adapter und das verwenden um den Alexaskill zu verbinden.

[lobomau]

Ich hatte auch das Problem. Bei mir war der iot-Adapter (0.3.1) einige Tage gelb.
Update auf 0.4.2. hatte dazu geführt, dass der Adapter grün wurde, aber weiterhin nicht funktionierte. Neues Passwort, iot.skill entfernen und wieder installieren, war dann die Lösung. Läuft wieder.

[derrapf]

Hi alle
Ich habe seit vorgestern das Problem, dass Alexa auch nur noch "etwas ist schief gegangen" sagt.
Ich kann in dieser Zeit Änderungen an meinem System ausschliessen.
Die Alexa-App meldet keines der Geräte offline, der IOT Adapter ist grün; ich komme auch auf die iobroker.pro Seite und kann mich anmelden, die CCU funktioniert auch.
Mir ist grad nicht klar was da genau passiert ist und wie ich das beheben kann. Ich würde aber ungerne auf Verdacht alle möglichen Programmbestandteile von Iobroker und Alexa de- und wieder installieren.

Konnte jemand inzwischen das Problem eingrenzen und den Grund finden?

Ich bin immer weniger von Cloud Software im allgemeinen begeistert. Man hat nie einen definierten Stand weil immer irgend jemand dran rum schraubt. Mein System funktioniert immer nur eine bestimmte Zeit lang gut und dann passiert irgendwas cloudseitig das die ganze Stabilität beeinflusst, Sei es, dass Amazon mal wieder irgendwelche Sprach-Befehle für sich beansprucht und diese nicht mehr bei Iobroker ankommen, oder dass plötzlich sowas passiert wie jetzt. Das ist echt ärgerlich. Vor allem wenn man selber kaum alleine den Fehler finden kann...

Gruss Ralf

[Bluefox]

@derrapf https://forum.iobroker.net/topic/21483/von-heute-auf-morgen-cloud-geht-nicht-mehr/14

[RoWi]

Sodele nun ist es wieder grün bei 0.4.1 und neuen Aktivierung des Alexa Skill iobroker.iot reagieren die Geräte nicht mehr ... "Licht Wohnzimmer reagiert gerade nicht"

bei neuen Einrichtung wird trotz alles grün auch die Geräte nicht mehr gefunden hm

[RoWi]

Alles noch Mal neu gemacht - nix findet er mehr in der Alexa... Echt etwas frustrierend wenn alles mal super lief und eines Morgens ...grml.

Log:

Zeit		

Meldung
alexa2.0 2019-04-05 14:44:14.028 warn Device-type:AKPGW064GI9HE (VOLUME_SETTING,PERSISTENT_CONNECTION,MICROPHONE,SUPPORTS_SOFTWARE_VERSION,SUPPORTS_CONNECTED_HOME_CLOUD_ONLY,ACTIVE_AFTER_FRO,CHANGE_NAME,ARTHUR_TARGET,FLASH_BRIEFING)
alexa2.0 2019-04-05 14:44:14.028 warn Disabling some commands for device because of unknown type. Report to developer as GitHub issue with details for device. Please grab full next line pot. from logfile on disk if cutted
alexa2.0 2019-04-05 14:44:13.811 info Alexa-Push-Connection established. Disable Polling
alexa2.0 2019-04-05 14:44:09.105 info starting. Version 1.1.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.alexa2, node: v8.15.0
host.iobroker 2019-04-05 14:44:07.731 info instance system.adapter.alexa2.0 started with pid 1103
host.iobroker 2019-04-05 14:44:05.265 info instance system.adapter.alexa2.0 terminated with code 0 (OK)
host.iobroker 2019-04-05 14:44:05.208 info stopInstance system.adapter.alexa2.0 killing pid 1084
host.iobroker 2019-04-05 14:44:05.207 info stopInstance system.adapter.alexa2.0
host.iobroker 2019-04-05 14:44:05.206 info object change system.adapter.alexa2.0
alexa2.0 2019-04-05 14:44:05.169 info Update cookie in adapter configuration ... restarting ...
iot.0 2019-04-05 14:43:51.696 info Connection changed: connect
iot.0 2019-04-05 14:43:46.330 info Connection lost
iot.0 2019-04-05 14:43:46.329 info Connection changed: disconnect

[RoWi]

ok nach etwas rumbasteln fand er immer noch keine Geräte - sondern bleibt wieder gelb

iot.0 2019-04-05 15:20:34.229 error [object Object]
iot.0 2019-04-05 15:20:34.227 error Cannot fetch keys: "Internal server error"

hmpf

[Bluefox]

@RoWi https://forum.iobroker.net/topic/21483/von-heute-auf-morgen-cloud-geht-nicht-mehr/14

[RoWi]

iot.0.smart.googleDisabled wo finde ich das ?

[RoWi]

@Bluefox passwort stimmt definitiv bei mir aus Schlüsselbund und nochmal in der Pro getestet....

[RoWi]

weitere neu und wieder neu gemacht - nun der bekannte "Fehler" das er alle 5 Minuten rum disconnected... Trotzdem findet Alexa keinerlei Geräte, die in iObroker definiert wurden - Alexa Skill schon mehrfach neu aktiviert. kurz darauf gleiches Spiel - gelb.....
@Bluefox kannst du meinen pro account checken?

wobei er dann sich sehr schnell wieder seltsam verhält...hm
alexa2.0 2019-04-05 17:31:41.840 warn Device-type:AKPGW064GI9HE (ACTIVE_AFTER_FRO,FLASH_BRIEFING,PERSISTENT_CONNECTION,CHANGE_NAME,ARTHUR_TARGET,SUPPORTS_CONNECTED_HOME_CLOUD_ONLY,VOLUME_SETTING,SUPPORTS_SOFTWARE_VERSION,MICROPHONE)
alexa2.0 2019-04-05 17:31:41.839 warn Disabling some commands for device because of unknown type. Report to developer as GitHub issue with details for device. Please grab full next line pot. from logfile on disk if cutted
alexa2.0 2019-04-05 17:31:38.926 info Alexa-Push-Connection established. Disable Polling
alexa2.0 2019-04-05 17:31:36.797 warn Device-type:AKPGW064GI9HE (CHANGE_NAME,ARTHUR_TARGET,VOLUME_SETTING,ACTIVE_AFTER_FRO,SUPPORTS_CONNECTED_HOME_CLOUD_ONLY,PERSISTENT_CONNECTION,MICROPHONE,FLASH_BRIEFING,SUPPORTS_SOFTWARE_VERSION)
alexa2.0 2019-04-05 17:31:36.795 warn Disabling some commands for device because of unknown type. Report to developer as GitHub issue with details for device. Please grab full next line pot. from logfile on disk if cutted
alexa2.0 2019-04-05 17:31:33.045 info Alexa-Push-Connection disconnected - retry: Retry Connection in 5s
iot.0 2019-04-05 17:22:03.506 error [object Object]
iot.0 2019-04-05 17:22:03.503 error Cannot fetch keys: "Internal server error"
iot.0 2019-04-05 17:22:00.031 info Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com
iot.0 2019-04-05 17:21:59.992 info starting. Version 0.4.2 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.iot, node: v8.15.0
host.iobroker 2019-04-05 17:21:57.689 info instance system.adapter.iot.0 started with pid 3358
host.iobroker 2019-04-05 17:21:55.217 info instance system.adapter.iot.0 terminated with code 0 (OK)
host.iobroker 2019-04-05 17:21:55.167 info stopInstance system.adapter.iot.0 killing pid 2755
host.iobroker 2019-04-05 17:21:55.166 info stopInstance system.adapter.iot.0
host.iobroker 2019-04-05 17:21:55.166 info object change system.adapter.iot.0
iot.0 2019-04-05 17:21:52.397 info Request devices

[derrapf]

@Bluefox
Hatte ich schon gemacht. iot.0.smart.googleDisabled auf true.
Hat aber nichts geändert. Muss sonst noch was gemacht werden?
Muss unbedingt der Skill deakiviert und aktiviert werden?
Gehen dann nicht wieder alle Gruppen, Routinen usw. verloren?

Ich antworte mir mal selber. Das Deaktivieren und wieder aktivieren hat funktioniert. Die Gruppen und Geräte sind dabei nicht verloren gegangen.
Muss diese Aktion tatsächlich jedes Jahr einmal gemacht werden, oder ist da Hoffnung am Horizont, dass das mal ganz stabil läuft?

Gruss Ralf

[RoWi]

Hab Skill neuinstalliert und neu verknüpft und alles nix geht mehr.... ahhhh

[RULI]

@Bluefox Hallo, ist es möglich das mein Pro Account ebenfalls mal geprüft wird? Seit gestern kann ich mich nicht mehr einloggen. (Dauerloop im Anmeldefenster) Kennwort wurde auch schon zurückgesetzt.. Davor (Gestern) kam schon die Meldung das Admin nicht für Cloud aktiviert ist, ebenso wenig konnte ich auf vis per cloud zugreifen. Problem ist, dass der Raspberry 300KM entfernt ist

[Bluefox]

@RULI ich habe per Email gesntwortet

[RoWi]

@Bluefox könntest du bei mir auch checken was im Hintergrund passiert. Jegliche neuinstallationen scheinen ja nichts zu bringen

[quinti]

Alexa sagt bei uns auch seit heute "...reagiert nicht" beim schalten
Habe von 0.3.1 auf 0.4.2 Update gemacht. Skill deaktiviert und neu aktiviert. Allerdings mit altem passwort da email nicht gesendet wird bei Anforderung und auch https://iobroker.pro nicht erreichbar ist.
Adapter bleibt jetzt gelb.
Log:

ot.0	2019-04-09 16:40:00.945	error	timeout
iot.0	2019-04-09 16:39:46.280	warn	[GHOME] Invalid URL key. Status update is disabled: {"error":{"message":"One or more requested attributes do not exist.","code":"InvalidParameterException","time":"2019-04-09T14:39:46.561Z","requestI
iot.0	2019-04-09 16:39:46.279	error	[GHOME] Cannot report device state: null
iot.0	2019-04-09 16:39:45.473	info	Connecting with a18wym7vjdl22g.iot.eu-west-1.amazonaws.com
iot.0	2019-04-09 16:39:45.466	info	starting. Version 0.4.2 in C:/ioBroker/node_modules/iobroker.iot, node: v10.15.3 

[Dutchman]

Störung im Rechenzentrum siehe hier :

https://forum.iobroker.net/topic/21641/iobroker-pro-cloud-server-problem-techniker-im-rechenzentrum-arbeiten-dran

[Bluefox]

@quinti Sollte jetzt gehen. Oder?