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    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • I
      ici-ice last edited by

      Guten Morgen, ich habe ein Anmeldeproblem, das in eine ähnliche Richtung geht:
      habe gerade mein iobroker komplett neu aufgesetzt (wegen verschiedener Schwierigkeiten) und kann jetzt die Alexa Instanz nicht aktivieren.
      In der Alexa Instanz klicke ich auf den Link, der zur Anmeldung an das Amazon Konto führt. Dort gebe ich meine Email Adresse und Passwort ein. Bei der nachfolgenden 2 Faktor Authentifizierung bekomme ich eine SMS mit einem 6-stelligen Code. Das Fenster, in dem ich den Code eingeben kann, erneuert sich alle paar Sekunden. Wenn ich den Code zu langsam eingebe, ist der eingegebene Code wieder weg und muss neu eingetippt werden. Wenn ich den Code schnell eingebe und auf "Code senden" klicke, lande ich auf einer Amazon Fehlerseite "sorry, we could not find this page". Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?

      DJMarc75 M 2 Replies Last reply Reply Quote 0
      • DJMarc75
        DJMarc75 @ici-ice last edited by

        @ici-ice sagte in Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht:

        Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?

        Ja, Du musst auf die 2FA erst umstellen, unabhängig vom Adapter. Also ruf Dein Amazonkonto im Browser separat auf und dort dann unter "Anmelden und Sicherheit" konfigurieren.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • M
          Mücke @ici-ice last edited by

          @ici-ice Ich hänge mich mal an Dich ran - habe das gleiche Problem und habe schon bei Amazon auf die 2FA umgestellt - allerdings bleibt das beschriebene Fehlerbild das Gleiche?!

          DJMarc75 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • DJMarc75
            DJMarc75 @Mücke last edited by

            @mücke Adapter neu gestartet ?

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • J
              Jackal last edited by

              Gibt es dazu eigentlich was Neues?
              Man landet immer auf dieser komischen "Sorry"-Seite...

              DJMarc75 mcm1957 T 3 Replies Last reply Reply Quote 0
              • DJMarc75
                DJMarc75 @Jackal last edited by

                @jackal sagte in Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht:

                Gibt es dazu eigentlich was Neues?

                Verstehe die Frage nicht

                https://forum.iobroker.net/topic/67353/alexa-anmeldung-im-konto-funktioniert-nicht/4

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • mcm1957
                  mcm1957 @Jackal last edited by

                  @jackal said in Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht:

                  Gibt es dazu eigentlich was Neues?
                  Man landet immer auf dieser komischen "Sorry"-Seite...

                  Auch wenn es für dich wahrscheinlich sonnenklar ist welches Problem du meinst - für andere ist es nicht. An sich funktioniert der Alexa Adapter - zumindest wenn du die aktuelle Version nutzt.

                  Wenn du noch ein Problem hast, dann schildere diese bitte um gib bei allen Fehlermeldungen an welche Versionen du verwendest:
                  Adapter:
                  js-controller:
                  node:

                  Danke

                  K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • K
                    Kuesel @mcm1957 last edited by

                    Moin,
                    ich klinke mich hier mal ein.
                    Mein ursprüngliches Problem war, dass Alexa seit einiger Zeit keine Sprachbefehle mehr verarbeitet hat. Heute habe ich versucht das zu heilen.
                    An unterschiedlichen Stellen habe ich gelesen, dass der Skill deaktiviert und aktiviert werden muss. Ich werde nun bei der Kontoverknüpfung nach eMail und Passwort gefragt. Gibt es eine Möglichkeit die temporären Zugangsdaten erneut zu erhalten, die ich dort eingeben soll.

                    Danke und Grüße,
                    Kuesel

                    K 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • K
                      Kuesel @Kuesel last edited by

                      Hat sich erledigt. Hab ein neues Kennwort für den iobroker pro account vergeben.
                      Der Server reagiert zwar immernoch nicht, aber dieses Problem ist behoben.

                      Grüße,
                      Kuesel

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • T
                        topsurfer @Jackal last edited by topsurfer

                        @jackal said in Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht:

                        Gibt es dazu eigentlich was Neues?
                        Man landet immer auf dieser komischen "Sorry"-Seite...

                        Hallo,
                        mir geht es genauso, wie konntet ihr es lösen?
                        nach dem anklicken und ausfüllen der "Einmaligen Anmeldedaten ..." (was schnell erfolgen muss weil sonst nach einem autom. Seitenrefesh der einzugebende SMS Code wieder weg ist), erscheint immer dieser 404 Fehler
                        (Und ja, ich habe schon lange 2FA bei Amazon aktiviert).
                        iobroker wurde vor 5 Wochen neu installiert.

                        2025-02-25_143843.png

                        T 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • T
                          ticaki Developer @topsurfer last edited by

                          @topsurfer
                          https://github.com/Apollon77/ioBroker.alexa2#problem-with-cookie-determination-with-sms-based-2fa-flow

                          🙂

                          T 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • T
                            topsurfer @ticaki last edited by

                            OK,
                            diese Aussagen hier, das man auf 2FA umstellen muss, stimmen ja (aktuell?) nur zum Teil.
                            Es muss OTA (Authenticator-App) genutzt werden, SMS-Bestätigung als 2. Faktor reicht NICHT !

                            FredF 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • FredF
                              FredF Most Active Forum Testing @topsurfer last edited by

                              @topsurfer sagte in Alexa - Anmeldung im Konto funktioniert nicht:

                              Es muss OTA (Authenticator-App) genutzt werden, SMS-Bestätigung als 2. Faktor reicht NICHT !

                              🤔 Das genau steht doch unter dem Link von @ticaki

                              T 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • T
                                topsurfer @FredF last edited by

                                @fredf
                                Dort ja,
                                aber ich bezog mich hier auf diesen Thread hier, wo z.B. steht:

                                "Ja, Du musst auf die 2FA erst umstellen, unabhängig vom Adapter"

                                Nichts von OTA / App ...

                                M 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • M
                                  martinr @topsurfer last edited by

                                  @topsurfer Hallo ich habe auch dieses Problem. Was muss ich konkret machen?
                                  Danke
                                  Martin

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • T
                                    topsurfer last edited by topsurfer

                                    @martinr
                                    Als zweiter auth.Faktor muss bei Amazon (https://www.amazon.de/ax/account/manage) auch eine Auth.App (Authenticator-App) hinterlegt sein.
                                    SMS- Bestätigung reicht nicht!

                                    2025-03-04_190423.png

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