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  4. [GELÖST] Alexa findet alte Geräte, die es nicht mehr gibt

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[GELÖST] Alexa findet alte Geräte, die es nicht mehr gibt

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28 Beiträge 11 Kommentatoren 17.1k Aufrufe 12 Watching
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  • S schubi82

    @bananajoe Ja, betrifft nur Geräte, die über NodeRed und den zugehörigen Alexa-Node eingebunden sind. Ich konnte auch noch nicht so recht ausfindig machen, wann es auftritt. Manchmal lösche ich ein Gerät, welches nicht funktioniert, und es ist sofort wieder da und funktioniert wieder. Schade, dass es die Webmaske von Alexa nicht mehr gibt, über die Handy-App scheint es sich offensichtlich nicht mehr so einfach löschen zu lassen.

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    BananaJoe
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    schrieb am zuletzt editiert von
    #17

    @schubi82 Ich vermisse das schnelle löschen über die Weboberfläche doch auch ....
    Ich habe 14 Echos, da war das vollständige zurücksetzen kein Spaß, selbst mit der Weboberfläche nicht. Aber trotzdem nach 1 bis 2h fertig.

    ioBroker@Ubuntu 24.04 LTS (VMware) für: >260 Geräte, 5 Switche, 7 AP, 9 IP-Cam, 1 NAS 42TB, 1 ESXi 15TB, 4 Proxmox 1TB, 1 Hyper-V 48TB, 14 x Echo, 5x FireTV, 5 x Tablett/Handy VIS || >=160 Tasmota/Shelly || >=95 ZigBee || PV 8.1kW / Akku 14kWh || 2x USV 750W kaskadiert || Creality CR-10 SE 3D-Drucker

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      daniel114
      schrieb am zuletzt editiert von
      #18

      Hi, meine Alexa kennt leider auch noch gelöschte IoT Geräte und ich finde keinen Weg diese vollständig zu löschen. Vielleicht hat jemand eine Idee? Das war mein Vorgehen:

      • IoT Adapter genutzt, um mehrere virtuelle "Rollladen..." Geräte für Alexa bekannt zu machen
      • Geräte in Alexa gefunden, eingerichtet, Räumen zugeordnet, ansprechbar, alles funktioniert
      • Virtuelle Geräte nicht mehr benötigt, aus IoT entfernt, IoT Geräteliste ist leer
      • In Alexa App sind die Geräte auch nicht auffindbar (bin nicht sicher, ob sie nach dem Hinzufügen wirklich in den Räumen gelistet waren)
      • ABER jeder Befehl der einem der "Rollladen..."-Namen ähnelt scheint Alexa noch auf die gelöschten IoT Geräte zu mappen und antwortet "Ich weiß nicht, wie dich diese Einstellung für Rollladen XY vornehmen kann" - meine Erwartung ist, das Alexa wie bei allen unbekannten Geräten "Ich weiß nicht, wie ich dir da helfen kann" antwortet

      Hat jemand eine Idee, wie ich die eigentlich gelöschten IoT Geräte für Alexa auch wirklich unbekannt machen kann? Danke :)

      S 1 Antwort Letzte Antwort
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      • D daniel114

        Hi, meine Alexa kennt leider auch noch gelöschte IoT Geräte und ich finde keinen Weg diese vollständig zu löschen. Vielleicht hat jemand eine Idee? Das war mein Vorgehen:

        • IoT Adapter genutzt, um mehrere virtuelle "Rollladen..." Geräte für Alexa bekannt zu machen
        • Geräte in Alexa gefunden, eingerichtet, Räumen zugeordnet, ansprechbar, alles funktioniert
        • Virtuelle Geräte nicht mehr benötigt, aus IoT entfernt, IoT Geräteliste ist leer
        • In Alexa App sind die Geräte auch nicht auffindbar (bin nicht sicher, ob sie nach dem Hinzufügen wirklich in den Räumen gelistet waren)
        • ABER jeder Befehl der einem der "Rollladen..."-Namen ähnelt scheint Alexa noch auf die gelöschten IoT Geräte zu mappen und antwortet "Ich weiß nicht, wie dich diese Einstellung für Rollladen XY vornehmen kann" - meine Erwartung ist, das Alexa wie bei allen unbekannten Geräten "Ich weiß nicht, wie ich dir da helfen kann" antwortet

        Hat jemand eine Idee, wie ich die eigentlich gelöschten IoT Geräte für Alexa auch wirklich unbekannt machen kann? Danke :)

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        schubi82
        schrieb am zuletzt editiert von
        #19

        @daniel114 ich verstehe es auch nicht... Hab alle Alexas zurückgesetzt, trotzdem tauchen die virtuellen Geräte trotz vorherigem löschen immer wieder auf :(

        haselchenH 1 Antwort Letzte Antwort
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        • S schubi82

          @daniel114 ich verstehe es auch nicht... Hab alle Alexas zurückgesetzt, trotzdem tauchen die virtuellen Geräte trotz vorherigem löschen immer wieder auf :(

          haselchenH Offline
          haselchenH Offline
          haselchen
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          schrieb am zuletzt editiert von
          #20

          @schubi82

          Eventuell funktioniert das Gerät vom Account trennen auf der Amazon Website.
          Und dann wieder in den Account aufnehmen.

          Synology DS218+ & 2 x Fujitsu Esprimo (VM/Container) + FritzBox7590 + 2 AVM 3000 Repeater & Homematic & HUE & Osram & Xiaomi, NPM 10.9.4, Nodejs 22.21.0 ,JS Controller 7.0.7 ,Admin 7.7.19

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          • skvarelS Offline
            skvarelS Offline
            skvarel
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            schrieb am zuletzt editiert von
            #21

            Dieser Fehler war damals mein Grund von NodeRed auf ioT umzusteigen. Ich hatte damals sogar alle Geräte 4x mal in meinen Echos.

            Bei ioT hatte ich das Problem noch nie. Ich lösche Geräte und sie tauchen auch nie wieder auf.

            #TeamInventwo
            • vis-inventwo & vis-2-widgets-inventwo
            • vis-icontwo & vis-2-widgets-icontwo

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            • haselchenH haselchen

              @schubi82

              Eventuell funktioniert das Gerät vom Account trennen auf der Amazon Website.
              Und dann wieder in den Account aufnehmen.

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              schubi82
              schrieb am zuletzt editiert von
              #22

              @haselchen das geht ja nicht mehr, die Website mit den Geräten wurde doch vor längerem abgeschaltet!?

              BananaJoeB 1 Antwort Letzte Antwort
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              • S schubi82

                @haselchen das geht ja nicht mehr, die Website mit den Geräten wurde doch vor längerem abgeschaltet!?

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                BananaJoe
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                schrieb am zuletzt editiert von BananaJoe
                #23

                @schubi82 er meint den Echo aus deinem Konto löschen und wieder neu hinzufügen.

                Das problem war/ist das manche Geräte von mehren Echos "gespeichert" werden.
                Du hast Echo1, 2 und 3.
                Auf allen 3 hast du mal "Alexa, scanne Geräte" gesagt/ausgelöst.

                Meine alten "tasmota direkt" Geräte waren dann auf jedem Echo gespeichert. Dementsprechend mussten die 3 mal gelöscht werden bis die nicht mehr da waren.

                Alternativ ist ein Gerät, also die Echos, ganz auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder die aus deinem Konto zu entfernen und neu hinzufügen. Wenn du das mit all deinen Echos machst, wären die Geister weg.

                Bei IoT-Geräten, also über den Alexa iobroker Skill, hatte ich das Problem bisher auch nicht mehr weshalb ich das inzwischen auch nur noch so mache.

                Edit:
                Hier der link wie man Echos zurücksetzt:
                https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GXSS2ZF8TA78X865

                ioBroker@Ubuntu 24.04 LTS (VMware) für: >260 Geräte, 5 Switche, 7 AP, 9 IP-Cam, 1 NAS 42TB, 1 ESXi 15TB, 4 Proxmox 1TB, 1 Hyper-V 48TB, 14 x Echo, 5x FireTV, 5 x Tablett/Handy VIS || >=160 Tasmota/Shelly || >=95 ZigBee || PV 8.1kW / Akku 14kWh || 2x USV 750W kaskadiert || Creality CR-10 SE 3D-Drucker

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                • BananaJoeB BananaJoe

                  @schubi82 er meint den Echo aus deinem Konto löschen und wieder neu hinzufügen.

                  Das problem war/ist das manche Geräte von mehren Echos "gespeichert" werden.
                  Du hast Echo1, 2 und 3.
                  Auf allen 3 hast du mal "Alexa, scanne Geräte" gesagt/ausgelöst.

                  Meine alten "tasmota direkt" Geräte waren dann auf jedem Echo gespeichert. Dementsprechend mussten die 3 mal gelöscht werden bis die nicht mehr da waren.

                  Alternativ ist ein Gerät, also die Echos, ganz auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder die aus deinem Konto zu entfernen und neu hinzufügen. Wenn du das mit all deinen Echos machst, wären die Geister weg.

                  Bei IoT-Geräten, also über den Alexa iobroker Skill, hatte ich das Problem bisher auch nicht mehr weshalb ich das inzwischen auch nur noch so mache.

                  Edit:
                  Hier der link wie man Echos zurücksetzt:
                  https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GXSS2ZF8TA78X865

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                  schubi82
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #24

                  @bananajoe ja, zurückgesetzt hatte ich ja alle. Nur separat gelöscht nicht, muss ich sonst nochmal schauen. Welchen Iot-Adapter nehmt ihr da? Der geht über die iobroker-Cloud, oder?

                  BananaJoeB 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • S schubi82

                    @bananajoe ja, zurückgesetzt hatte ich ja alle. Nur separat gelöscht nicht, muss ich sonst nochmal schauen. Welchen Iot-Adapter nehmt ihr da? Der geht über die iobroker-Cloud, oder?

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                    BananaJoe
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                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #25

                    @schubi82 genau. Der ist kostenpflichtig, ich meine um die 30 Euro im Jahr, im Dezember gibt es immer einen Sale.

                    Mache ich gerne (und habe ich schon gemacht als ich den noch gar nicht genutzt hatte), so kann ich das Projekt unterstützen (Hosten des Forums, Alexa Skill etc. kostet alles Geld).

                    6466203b-5e9c-48c4-85e0-e1184e7dcaee-image.png

                    8a0bcb48-b442-4f26-9fa1-016ca7090e51-image.png

                    Da kannst du jeden beliebigen True/False Datenpunkt in ein Alexa-Gerät umwandeln. Aber auch beliebige eigene Datenpunkte um "künstliche" Geräte zu bauen.
                    Lampen etc. gehen auch, also Helligkeit, Farbe. Du kannst Tuya oder ZigBee Geräte so direkt steuern oder über Umweg mit eigenem Skript, z.B. um mehrere Geräte als Gruppe oder Nacheinander zu schalten.

                    ioBroker@Ubuntu 24.04 LTS (VMware) für: >260 Geräte, 5 Switche, 7 AP, 9 IP-Cam, 1 NAS 42TB, 1 ESXi 15TB, 4 Proxmox 1TB, 1 Hyper-V 48TB, 14 x Echo, 5x FireTV, 5 x Tablett/Handy VIS || >=160 Tasmota/Shelly || >=95 ZigBee || PV 8.1kW / Akku 14kWh || 2x USV 750W kaskadiert || Creality CR-10 SE 3D-Drucker

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                    • BananaJoeB BananaJoe

                      @schubi82 genau. Der ist kostenpflichtig, ich meine um die 30 Euro im Jahr, im Dezember gibt es immer einen Sale.

                      Mache ich gerne (und habe ich schon gemacht als ich den noch gar nicht genutzt hatte), so kann ich das Projekt unterstützen (Hosten des Forums, Alexa Skill etc. kostet alles Geld).

                      6466203b-5e9c-48c4-85e0-e1184e7dcaee-image.png

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                      Da kannst du jeden beliebigen True/False Datenpunkt in ein Alexa-Gerät umwandeln. Aber auch beliebige eigene Datenpunkte um "künstliche" Geräte zu bauen.
                      Lampen etc. gehen auch, also Helligkeit, Farbe. Du kannst Tuya oder ZigBee Geräte so direkt steuern oder über Umweg mit eigenem Skript, z.B. um mehrere Geräte als Gruppe oder Nacheinander zu schalten.

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                      S Offline
                      schubi82
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #26

                      @bananajoe Zu teuer ist es nicht, wollte aber möglichst wenig in der Cloud haben :) Ich konnte nun allerdings vermeiden, dass einige Geräte wieder auftauchen, indem ich den Virtual-Smart-Home Skill unter Alexa deaktiviert habe. Das Löschen der Geräte in Node Red hatte das Problem ja nicht behoben.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • U Offline
                        U Offline
                        undeat
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #27

                        Hallo Leute,

                        ich HATTE das Problem auch. Der Kundendienst hat mir eine Lösung versprochen. Ich habe bestimmt 2 Stunden mit einer Bemühten Dame telefoniert, die allerdings auch keine Ahnung hatte. Also musste ich selbst weiter forschen. Nun freue ich mich, euch die Lösung Präsentieren zu können:

                        Das Problem ist das folgende. Wenn ich eine Alexa App habt und dort Geräte löscht, dann sind sie im besten Fall in der einen Instanz, von der einen Alexa App gelöscht. Sollte es aber irgendwo eine zweite Alexa App für das Konto geben, dann sind die Geräte dort nicht gelöscht und sie werden zurück Synchronisiert. Das passiert vor allem auch dann, wenn ihr die alte App überhaupt gar nicht mehr nutzt. Also z.B. nach dem Wechsel eines Handys, bleiben alle Geräte, die auf dem alten Handy vorhanden waren für immer hängen.

                        In eurem Amazon Konto, findet ihr relativ weit unten bei den Text Links den Eintrag "Geräte". Dort gibt es dann auch die Alexa Apps. (App Symbol). Dort seht ihr alle Verknüpften Instanzen der Alexa Apps und seit wann sie Verknüpft sind. Ich habe dort erst einmal alle gelöscht. Dann habe ich am Handy von der Alexa App chache und daten gelöscht. Dann neu eingerichtet. Im Amazon Konto ist nur eine Instanz der App dann neu angemeldet.

                        Nun habe ich in der einen App alle Geräte gelöscht, die es nicht mehr gibt. So ganz sauber war es glaube ich immer noch nicht. Ich habe viel probiert. Am besten, nachdem man die Geräte gelöscht hat, nochmal chache und daten löschen und nochmal auf der Amazon Webseite im Konto die App entfernen.

                        Ich bin so über 210 Virtuelle Altgeräte, die mein IoBroker (Node Red) mal angelegt hat endlich dauerhaft los geworden.

                        Ansonsten euch allen viel Erfolg beim nachmachen. Wenn es klappt würde ich mich über Feedback freuen.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • S Offline
                          S Offline
                          schubi82
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #28

                          Ich habe nun auch seit längerem keine alten Geräte mehr, glaube das hing bei mir auch mit nodered zusammen, worüber ich die Geräte angelegt habe. Seitdem ich hier nur die geänderten flows und nicht die kompletten flows neu deploye, scheint es nicht mehr aufzutreten. Aber Deine Lösung werde ich mal im Hinterkopf behalten :-)

                          1 Antwort Letzte Antwort
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