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[A Former User]

Hallo zusammen,

ich habe vor ca. einem Monat mein W-Lan Netzwerk von Fritz auf Unifi umgestellt und seit dem Probleme mit dem ConBee II (per Docker an einer Synology). Ich muss den Adapter täglich mindestens 1x neu starten, weil er nicht mehr funktioniert. Unter Firmware in der Phoscon App steht dann 00000000 und nur ein Neustart hilft. Version ist 2.09.03 / 23.12.2020
Firmware ist 26660700.

Die Zigbee-Kanäle habe ich schon komplett durch gewechselt - bislang ohne Besserung.
Ich bin tatsächlich ratlos, wie ich den Stick wieder dauerhaft zum Laufen. bekommen soll…

Hat vielleicht jemand eine Idee? Oder ähnliche Erfahrungen?

Danke und beste Grüße!

[haselchen]

@moongringo

1.Versuch, FW updaten

Anleitung:

https://flemmingss.com/how-to-update-conbee-conbee-ii-firmware-in-windows-10/

Besser und schneller/einfacher gehts nicht
Geht auch mit WIN7

[Phoscon Support]

@moongringo Am besten ein manuelles Firmware Update auf die aktuelle Version 266b0700 auf einem nativen System durchführen. Das geht z. B. mit Raspbian und unserem Image mit diesen Kommandos:

wget https://deconz.dresden-elektronik.de/deconz-firmware/deCONZ_ConBeeII_0x266b0700.bin.GCF
sudo GCFFlasher_internal -t 60 -d /dev/ttyACM0 -f deCONZ_ConBeeII_0x266b0700.bin.GCF

Weitere Informationen finden sich hier:
https://github.com/dresden-elektronik/deconz-rest-plugin/wiki/Update-deCONZ-manually

Grundsätzlich wichtig ist den ConBee II an einer USB-Verlängerung zu nutzen, insbesondere wenn andere USB 3.0 Geräte angeschlossen sind. Deren Distanz zum ConBee II ist dann wichtig.

Den ConBee II auch wenn möglich an einem USB 2.0 Port (über eine Verlängerung) anschließen, also nicht die blauen Ports.

[A Former User]

@phoscon-support

Danke für die Rückmeldung.

• Update auf die genannten Version wurde gemacht
• Stick befindet sich an einer USB-Verlängerung
• Es gibt noch einen Enocean-Stick, der ebenfalls an einer Verlängerung in einer anderen Richtung liegt.
• Die DS hat nur USB3-Ports, daran hängen die Sticks

Leider ist weiterhin rund 1x am Tag ein Neustart erforderlich und keine Verbesserung erkennbar.

[Phoscon Support]

@moongringo Ist das deCONZ noch auf 2.09.03? Dort haben wir aktuell 2.11.5 stable (bzw. 2.12.0 beta) veröffentlicht.
https://github.com/dresden-elektronik/deconz-rest-plugin/releases

Kann der USB-Port für deCONZ by-id eingestellt werden?
ls -la /dev/serial/by-id/

Scheinbar greift sich etwas anderes den USB-Port bzw. er ändert sich. Vielleicht kann man den anderen Stick (und andere USB-Geräte) testweise mal abstecken.

Evtl. beeinflussen andere USB-Geräte in der Nähe (auch die nicht an der Syno hängen) den Funk. Die USB-Verlängerung dient vor allem dazu die Distanz zu diesen Geräten zu gewähren. Es kann auch anderer 2.4GHz Funk (Bluetooth oder Wi-Fi) beeinflussen, vor allem wenn gestreamt wird.