UPDATE 31.10.: Amazon Alexa - ioBroker Skill läuft aus ?

[eve11]

Die Frage wären nun, wie kann man den Sachverhalt Worx beibringen.
@Lucky_ESA: Hast du zufällig einen Ansprechpartner bei Worx ?

[hsteinme]

@eve11 sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

@Lucky_ESA: Hast du zufällig einen Ansprechpartner bei Worx ?

@Lucky_ESA In meinen Augen wäre es sinnvoll, die betrachtete Problematik als neues, eigenständiges Thema in https://github.com/PositecBeta/mower-connection-samples/issues einzutüten. Von einem Einbringen in den dortigen Issue #35 als Zusatz halte ich wenig.

Wenn Du diesen Weg gehst, wirst Du wohl aufgefordert werden, konkret Ross und Reiter zu nennen. Um hier schnell reagieren zu können, empfehle ich allen Betroffenen, ihre Seriennummern und die Zeitpunkte der Sperren per PN an @Lucky_ESA zu schicken - sobald er hier mitgeteilt hat, den genannten Weg eingeschlagen zu haben.

[ITCrowd]

@hsteinme
Selbst die Landroids kommen kaum noch an den Server.

Mit Wireshark mal in die Kommunikation des Landroid geschaut. Er bekommt nur selten eine Antwort.

Was meinst Du mit "ohne öffentliche IPv4"? Wievielte dieser gesperrten User gibt es Deines Wissens nach? Wo haben diese User von ihren Sperren berichtet? Sind dort nur ioBroker User betroffen?

Das ist der Fluch der ganz neuen Technik. Neue große Provider (zB. Glasfaser) haben nicht genug IPv4 Adressen vom großen Kuchen bekommen. Also nutzen theoretisch über 65000 Nutzer eine IPv4 Adresse Richtung Internet. DS-Lite-Tunnel, Mobilfunk und Breitband Kunden, haben dasselbe Problem.

Und ja, zehn meiner Nachbarn haben die orangen Flitzer im Garten. Alle haben Glasfaser und alle zehn haben das gleiche Problem.

[hsteinme]

@itcrowd Danke für die Erläuterung. Wieviele Deiner 10 betroffenen Nachbarn haben ioBroker im Einsatz?

An die hier Betroffenen: Habt Ihr alle Glasfaser-Anschlüsse?

[Ein ehemaliger Benutzer]

@hsteinme

Kein Glasfaser, DSL Telekom

[fu_zhou]

Bei mir Vodafone (ehem. KabelBW/ Unity Media) mit Glasfaser

[NewPaint2]

DSL, Kupfer, Telekom

[EvilEls]

Telekom FTTH

[Gargano]

Seit heute morgen funktioniert es wieder :blush:

Was habe ich gemacht :
Ich hatte 5 Einträge in den Applications, den IOS habe ich gelöscht.

Nachdem die Probleme nach dem Update auf 3.2.4 auftraten, habe ich auf 3.1.0 downgraded.
Das lief dann ohne Mucken, auch mehrere Restarts des Adapters.
Update auf 3.2.4 -> der läuft jetzt auch ohne Fehler 429.
Auch die App geht wieder

Haben die was gemacht bei Worx ?

[Armilar]

@gargano

gute Frage?

Meiner geht auch wieder...

Habe lediglich etwas länger gewartetet.

• Software ist immer noch bei 3.36.0+1
• Adapter 3.2.4
• Einträge in Applications habe ich nicht angefasst.

[EvilEls]

@gargano

Vor 2h hatte ich noch 429, nun läuft Adapter und App wieder.
Offenbar hat man bei worx das Problem gefunden und behoben.

[Ein ehemaliger Benutzer]

@evilels

a) den Adapter hatte ich gestern sicherheitshalber komplett geloescht.

b) neue IP zuweisen lassen, anstatt einer 83.x.x.x habe ich jetzt eine 79.x.x.x

c) es gibt nur eine installierte App, auf meinem Iphone, dort habe ich "Reset App next launch" aktiviert

d) eben mal den link id.worx.com aufgerufen, kam rein, die ios-app revoked

e) App aufgerufen, sofort meldung "Verbindung langsam". und id.worx ist wieder mit Error 429 gesperrt.

Alsooo Fazit: Liegt NICHT am Adapter, der Adapter macht anscheinend genau das, was die App auch macht.
Worx hat da ein Problem irgendwo.

[fu_zhou]

Ich kann bestätigen, dass bei mir auch wieder alles läuft!

[BananaJoe]

@itcrowd sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

Das ist der Fluch der ganz neuen Technik. Neue große Provider (zB. Glasfaser) haben nicht genug IPv4 Adressen vom großen Kuchen bekommen. Also nutzen theoretisch über 65000 Nutzer eine IPv4 Adresse Richtung Internet. DS-Lite-Tunnel, Mobilfunk und Breitband Kunden, haben dasselbe Problem.
Und ja, zehn meiner Nachbarn haben die orangen Flitzer im Garten. Alle haben Glasfaser und alle zehn haben das gleiche Problem.

Naja, zumindest account.worxlandroid.com hat auch IPv6 Adressen, allerdings hat id.worx.com nur IPv4 Adressen.
Je nachdem was verwendet wird, aber natürlich doof

[Ein ehemaliger Benutzer]

@bananajoe

wuerde bedeuten, dass es vielleicht viel mehr ein Provider Problem ist, als eins vom Hersteller...

Haben auf Arbeit auch ab und zu mal mit so ähnlichen Problemen zu tun, dass bei bestimmten Anschlüssen von xxx der Remote-Zugriff nicht geht, andere aber einwandfrei zugreifen können, anscheinend irgendwo das Routing verbeutelt.. oder was auch immer noch unbekannterweise dazwischen hängt..

Mich wundert halt, dass man im HA Forum nix liest, und die Googlesuche nur iobroker User zeigt.. kann natuerlich auch damit zusammen haengen, dass iobroker User viel aufmerksamer sind... :)

[Bjoern77]

Moin
Als ich die ersten Erfolgsmeldungen von heute Vormittag hier gelesen habe, habe ich die App auf dem Handy neu installiert.
Anmelden ging, Verbindung zum Mäher stand. Juhu.
Dann den Adapter (3.2.4) gestartet: Grün. Alle Daten da, klasse!
Eben hab ich in die Instanzen geschaut und ... Adapter angehalten... Mist.
Neustart des Adapters brachte diese Fehler und endetet wieder im Stop.

ConnectMqtt: Failed to connect: libaws-c-mqtt: AWS_ERROR_MQTT_UNEXPECTED_HANGUP, The connection was closed unexpectedly.

worx.0
2025-06-23 17:08:20.702	info	MQTT ERROR: Error: Failed to connect: libaws-c-mqtt: AWS_ERROR_MQTT_UNEXPECTED_HANGUP, The connection was closed unexpectedly.

worx.0
2025-06-23 17:08:20.538	info	Start check devices object!

worx.0
2025-06-23 17:08:20.363	info	Start MQTT connection

worx.0
2025-06-23 17:08:20.262	info	Autolock found! Create State : AutoLockTimer

worx.0
2025-06-23 17:08:20.261	info	Autolock found! Create State : AutoLock

worx.0
2025-06-23 17:08:20.249	info	OffLimits Module found! Create State : DF.OLMSwitch_FastHoming

worx.0
2025-06-23 17:08:20.248	info	OffLimits Module found! Create State : DF.OLMSwitch_Cutting

worx.0
2025-06-23 17:08:20.244	info	OffLimits Module found! Create State : DF

worx.0
2025-06-23 17:08:20.192	info	ACS Module found! Create State : US.ACS_Status

worx.0
2025-06-23 17:08:20.190	info	ACS Module found! Create State : US.ACS

worx.0
2025-06-23 17:08:20.188	info	ACS Module found! Create State : US

worx.0
2025-06-23 17:08:20.136	info	Torque control found, create states...

worx.0
2025-06-23 17:08:19.878	info	Start rain countdown for 20213026731000364332 with 88 min.

worx.0
2025-06-23 17:08:19.531	info	Create product folder and states for WR147E.1

worx.0
2025-06-23 17:08:19.078	info	Create folder activityLog and set states.

worx.0
2025-06-23 17:08:19.065	info	No new Firmware found, create dummy states...

worx.0
2025-06-23 17:08:19.062	info	No new Firmware found, check states...

worx.0
2025-06-23 17:08:19.059	info	PartyModus found, create states...

worx.0
2025-06-23 17:08:19.057	info	OneTimeShedule found, create states...

worx.0
2025-06-23 17:08:19.044	info	DoubleShedule found, create states...

worx.0
2025-06-23 17:08:18.822	info	Multi-ZoneKeeper found! Create State : zoneKeeper

worx.0
2025-06-23 17:08:18.730	info	Found device OrangeSheep with id 20213026731000364332

worx.0
2025-06-23 17:08:18.730	info	Found 1 devices

worx.0
2025-06-23 17:08:18.551	info	Connected to worx server

worx.0
2025-06-23 17:08:17.917	info	Start login

worx.0
2025-06-23 17:08:17.868	info	Login to worx

worx.0
2025-06-23 17:08:17.867	info	Use new aws-iot-device-sdk-v2.

worx.0
2025-06-23 17:08:17.801	info	starting. Version 3.2.4 (non-npm: iobroker-community-adapters/ioBroker.worx) in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.worx, node: v20.19.2, js-controller: 7.0.7

Die App lief ohne Probleme und zeigte Regenverzögerung.
Ich hab dann den Mäher ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
Dann Adapter neu gestartet. Bisher läuft er.

[Gargano]

@bjoern77 Den Fehler hatte ich auch, nach Neustart vom Adapter geht es.

[Bjoern77]

@gargano Bei mir musste ich den Mäher neu starten. Adapterneustart habe ich bestimmt 5x probiert. Immer mit dem Log oben

[quinti]

schliesse mich hier auch mal an.
Seit 10 Tagen etwa 429 im adapter und "langsamer" in der App
App und Adapter jetzt 3 Tage aus gehabt. Leider immer noch die Fehler.
Worx Adapter auch mal neu installiert und Mäher neu gestartet, hilft nix.

[eve11]

Also, bei mir läuft im Moment wieder alles wie gewohnt.
Es wäre aber trotzdem schön zu Wissen was das ursprüngliche Problem war.
Wir werden sehen 😊