Sammelthread : Cloud (free), Cloud.Pro und Alexa-Abbrüche
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<size size="150">****<u>MOD-Hinweis by eric2905 (01.01.2018 / 19:10):
Ich habe alle Threads bzgl. Cloud- und Alexa-Verbindungsprobleme zusammengefasst.
Hier, in diesem Sammelthread, geht es jetzt weiter - siehe dazu mein Posting in diesem Thread ==> http://forum.iobroker.net/viewtopic.php … 40#p108931</u>****</size>
Ursprünglicher Betreff war „Alexa Skill verliert Verbindung“
Hallo,
Ich nutze die Alexa Android App mit dem ioBroker Smarthome Skill.
Direkt nach dem Hinzufügen des Skills funktioniert die Spracherkennung der definierten Geräte ohne Probleme.
Nach einem Tag funktioniert es aber nicht mehr.
Dann antwortet Alexa: "Ich weiss nicht, was schiefgelaufen ist".
Eine erneute Suche nach Geräten findet auch keine Geräte mehr.
Selbst nach dem Löschen aller Geräte nicht.
Wenn ich den Skill lösche und gleich wieder neu hinzufüge, werden sofort alle Geräte gefunden.
Für einen praktischen Einsatz ist das aber sehr unbefriedigend 8-)
Wie kann ich Alexa dazu bewegen, meine Geräte dauerhaft zu behalten?
Tschau
Uwe
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Hallo zusammen,
bei mir tritt geanu das gleiche Problem auch auf. Nach ein oder zwei Tagen funktioniert der Skill nicht mehr und Alexa weiß nicht warum. Das einzige was hilft scheint das Deregisterieren und anschließendes erneutes Registrieren zu sein.
Dadurch macht die Verwendung des Skills für den Alltagsbetrieb keinen Sinn.
Viele Grüße
Hans-Dieter
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Hallo zusammen,
bei mir tritt geanu das gleiche Problem auch auf. Nach ein oder zwei Tagen funktioniert der Skill nicht mehr und Alexa weiß nicht warum. Das einzige was hilft scheint das Deregisterieren und anschließendes erneutes Registrieren zu sein.
Dadurch macht die Verwendung des Skills für den Alltagsbetrieb keinen Sinn.
Viele Grüße
Hans-Dieter `
Hilft Restart von der Cloud Instanz? -
Hallo,
nein, ein Neustart der Instanz hilft nicht.
Die Verbindung zur Cloud war auch vorhanden.
Ich kann inzwischen nicht mehr testen, da ich auf Google Home umgestiegen bin 8-)
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Nein, ein Neustart der Cloud Instanz hilft nicht. Auch das erneute Suchen nach Geräten geht nicht mehr. Das einzige was ich gefunden habe, was hilft, ist den Skill zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.
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Hallo,
bei mir ist es aktuell noch schlimmer geworden
Bis dato (seit ca. 7 Tagen) half den Skill zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.
(Vorher ist das ganze fast 1/2 Jahr fehlerfrei gelaufen.)
Das geht jetzt auch nicht mehr.
Habe mittlerweile alles probiert
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Skill deaktivieren und wieder zu aktivieren
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ioBroker / Host neu starten
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Cloud Instanz restart
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Cloud Instanz löschen neu anlegen
Immer das selbe Bild -> Suche findet keine Geräte mehr.
Laut Log ist die Cloud Instanz aber verbunden und funktioniert ohne Fehlermeldung
offen ist jetzt noch eine neuen Account anzulegen
Gruß
astrastar
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Kann es sein, dass ihr die dots/Echo ausschaltet und nur wenn ihr das benutzen wollt wieder einschaltet?
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nein, der echo ist always on
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Hallo zusammen,
wenn ich in der Amazon Alexa App einen Befehl wie z.B. Flur Licht an ausführe bekomme ich die Fehlermeldung 'Server reagiert nicht'.
Bei Spracheingaben bekomme ich die Antwort: 'Ich weiß nicht, was schiefgelaufen ist'.
Wenn ich den iobroker skill deaktiviere und wieder aktiviere gehts wieder.
Die Alexa App wechselt durchaus die Netzwerkverbindung, jenaachdem, ob ich zuhause bin oder nicht.
Viele Grüße
Hans-Dieter
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Hallo,
nach dem ich alles ohne Erfolg probiert hatte, habe ich als letzten Step den Account gelöscht und einen neuen angelegt.
Aktuell ist wieder alles OK. Mal sehen wie lange.
Was mit dabei aufgefallen ist, ist das der Aufbau des API-Key im neuen Account anders ist.
Account alt: name_xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxx
auch beim erzeugen eines neuen Key im alten Account hat sich der Aufbau nicht geändert.
Account neu: name****@gmail.com****_xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxx
Hier ist jetzt auch die Mail Domäne mit im Key
Ob das die Ursache ist, kann ich nicht sagen, aber ggf. gibt es ja Bluefox einen Hinweis auf eine mögliche Fehlerursache.
Gruß
astrastar
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Gestern aus dem Urlaub wieder gekommen und Alexa macht nichts mehr.
Muss man wirklich einen neuen Account anlegen?
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@tadek:Gestern aus dem Urlaub wieder gekommen und Alexa macht nichts mehr.
Muss man wirklich einen neuen Account anlegen? `
Nein.Alexa verliert OAuth2 token. War alexa aus? Token ist 2 Wochen valid.
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Aus war sie definitiv nicht.
Aber vielleicht 2 Wochen ungenutzt.
Und was ist somit die Lösung?
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8 Später hat Alexa wieder nichts gemacht.
Skill deaktivieren und neu aktivieren mit einloggen und es läuft.
Auf dauer wird es aber nervig.
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Hi gibt es mittlerweile eine Lösung?
Hatte gehofft eine Neuinstallation hätte geholfen, aber wieder das Problem
und es liegt an der Cloud Verbindung :roll:
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Hi!
Mein Cloud Adapter hängt sich dauernd auf, statt grün leuchtet es gelb.
Hier mal mein Log:
Danke für die Hilfe!
Liebe Grüße
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Hi!
Mein Cloud Adapter hängt sich dauernd auf, statt grün leuchtet es gelb.
Hier mal mein Log:
Danke für die Hilfe!
Liebe Grüße
Jürgen `
der ist doch connected um 09:28:49
sehe dein Problem nicht
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da habe ich ihn neu gestartet
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sehe dein Problem nicht
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Habe vor kurzer Zeit das gleiche Problem gehabt.
Kommt leider immer wieder vor. Deshalb in den Einstellungen
des Adapters autom.Neustart aktivieren.
Gruss
