Skip to content
  • Home
  • Recent
  • Tags
  • 0 Unread 0
  • Categories
  • Unreplied
  • Popular
  • GitHub
  • Docu
  • Hilfe
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
ioBroker Logo

Community Forum

donate donate
  1. ioBroker Community Home
  2. Deutsch
  3. Cloud Dienste
  4. „Gerät funktioniert gerade nicht“, „tut mir Leid, etwas ist schief gelaufen…“

NEWS

  • Neuer ioBroker-Blog online: Monatsrückblick März/April 2026
    BluefoxB
    Bluefox
    5
    1
    109

  • Verwendung von KI bitte immer deutlich kennzeichnen
    HomoranH
    Homoran
    8
    1
    152

  • Monatsrückblick Januar/Februar 2026 ist online!
    BluefoxB
    Bluefox
    18
    1
    865

„Gerät funktioniert gerade nicht“, „tut mir Leid, etwas ist schief gelaufen…“

Scheduled Pinned Locked Moved Cloud Dienste
25 Posts 10 Posters 3.6k Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    Stoni
    wrote on last edited by
    #10

    Danke für die vielen Anregungen. Hätte zur Abwechslung mal jemand Lust, was zum Kernthema zu sagen?

    Kann es tatsächlich an den Cloud Servern liegen? Haben andere auch dieses Problem?

    1 Reply Last reply
    0
    • S Offline
      S Offline
      Stoni
      wrote on last edited by
      #11

      So, ich habe jetzt einen neuen Account erstellt und siehe da: es funktioniert wieder einwandfrei.

      Danke für Eure gewaltige Hilfe.

      Edit: für Neueinsteiger, die diesen Thread vorher noch nicht gelesen haben. Hier wurde zwischen verschiedenen Forumsteilnehmern darüber gestritten, ob die kostenlose Cloud bewusst „schwachbrüstig“ gehalten wird, um die User zum Nutzen der zahlungspflichtigen Cloud zu bewegen. Ich möchte mir darüber kein Urteil bilden, nur soviel: ich bin bislang sehr begeistert von den ioB-Betreibern. Macht weiter so.

      Die Beiträge in diesem Thread wurden alle wieder gelöscht. Ein hin und her, aber wirklich helfen wollte mir niemand. Sehr schade.

      1 Reply Last reply
      0
      • apollon77A Offline
        apollon77A Offline
        apollon77
        wrote on last edited by
        #12

        Hi Stoni,

        ja Du hast Recht, dass die (mal wieder durch unrichtige und blödsinnige Kommentare/Untertsellungen verursachte) Cloud-Diskussion nicht zu Deiner Lösung beigetragen hat.

        Aber Sie es mal so ( auch wenn man andere Threads vergleicht): Vllt wusste auch keiner eine Lösung … ohne den Kommentar oben hätte die Disksussion nicht stattgefunden, aber ich denke das es bei der gleichen "Antwort" geblieben wäre. Wir haben alle keinen Einblick in das was auf Amazon_Seite passiert und das zu debuggen (hatte mit Bluefox die Optionen geprüft bezogen auf Deinen Thread) ist nahezu unmöglich.

        Wir waren alle überrascht das ein neuer Cloud-Account das Problem löst - es hat keiner damit gerechnet- Damit sieht es so aus als ob sich bei der Amazon-zu-Cloud-Verknüpfung etwas verklemmt hat.

        Das Du selbst nicht aufgegeben hast und weiter gesucht und jetzt eine Lösung hast ist prima und das wird garantiert für andere User in Zukunft eine Option sein die man bei solchen Fehler versuchen kann. Am Ende haben wir alle etwas gelernt.

        Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

        • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
        • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
        1 Reply Last reply
        0
        • HomoranH Do not disturb
          HomoranH Do not disturb
          Homoran
          Global Moderator Administrators
          wrote on last edited by
          #13

          @apollon77:

          das ein neuer Cloud-Account das Problem löst `
          war es das wirklich?

          @Stoni:

          ich habe jetzt einen neuen Account erstell `
          oder ein neuer Alexa-Account?

          @apollon77:

          Wir waren alle überrascht `
          Ich nutze kein Alexa, aber hätte es vielleicht gereicht die Smart Geräte neu einzulesen?

          Gruß

          Rainer

          kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
          Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
          Das Forum freut sich über eine Spende. Benutzt dazu den Spendenbutton oben rechts. Danke!
          der Installationsfixer: curl -fsL https://iobroker.net/fix.sh | bash -

          1 Reply Last reply
          0
          • BBTownB Offline
            BBTownB Offline
            BBTown
            wrote on last edited by
            #14

            Ich kann immer wieder nur Empfehlen bei Problemen mit Amazon Echo Geräten die W-LAN Einstellungen einmal kritisch zu prüfen.

            Die meisten Router haben beim W-Lan Kanal die Voreinstellung "AUTO" oder "AUTOKANAL"

            Nachwievor können sich allerdings einige 5GHz W-Lan Geräte nicht sauber mit einem Kanal > 50 verbinden.

            Und meine eocho.DOT (2nd Gen.) gehören dazu!

            Bei mir ist das Thema "einen Tag geht es mit Alexa, am anderen Tag dann mal wieder nicht" behoben, seitdem ich meinen 5-GHz W-Lan Kanal fest auf einen Wert unterhalb von 50 eingestellt habe.

            ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.22.2 npm v10.9.4, js-controller v7.1.1 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

            1 Reply Last reply
            0
            • S Offline
              S Offline
              Stoni
              wrote on last edited by
              #15

              @apollon77:

              Hi Stoni,

              ja Du hast Recht, dass die (mal wieder durch unrichtige und blödsinnige Kommentare/Untertsellungen verursachte) Cloud-Diskussion nicht zu Deiner Lösung beigetragen hat.

              Aber Sie es mal so ( auch wenn man andere Threads vergleicht): Vllt wusste auch keiner eine Lösung … ohne den Kommentar oben hätte die Disksussion nicht stattgefunden, aber ich denke das es bei der gleichen "Antwort" geblieben wäre. Wir haben alle keinen Einblick in das was auf Amazon_Seite passiert und das zu debuggen (hatte mit Bluefox die Optionen geprüft bezogen auf Deinen Thread) ist nahezu unmöglich.

              Wir waren alle überrascht das ein neuer Cloud-Account das Problem löst - es hat keiner damit gerechnet- Damit sieht es so aus als ob sich bei der Amazon-zu-Cloud-Verknüpfung etwas verklemmt hat.

              Das Du selbst nicht aufgegeben hast und weiter gesucht und jetzt eine Lösung hast ist prima und das wird garantiert für andere User in Zukunft eine Option sein die man bei solchen Fehler versuchen kann. Am Ende haben wir alle etwas gelernt. `

              Hey, alles gut. Wenn keiner eine Antwort zu meinem Anliegen parat hat, ist das kein Problem. Ich fand es nur nicht schön, dass „mein Thread“ für völlig überflüssige Diskussionen missbraucht wird. Haken dran.

              1 Reply Last reply
              0
              • S Offline
                S Offline
                Stoni
                wrote on last edited by
                #16

                @Homoran:

                @apollon77:

                das ein neuer Cloud-Account das Problem löst `
                war es das wirklich?

                @Stoni:

                ich habe jetzt einen neuen Account erstell `
                oder ein neuer Alexa-Account?

                @apollon77:

                Wir waren alle überrascht `
                Ich nutze kein Alexa, aber hätte es vielleicht gereicht die Smart Geräte neu einzulesen?

                Gruß

                Rainer `

                Nein es war ein Cloud Account. Seitdem läuft es wieder.

                Smart Geräte habe ich zigfach neu gesucht, hat nicht geholfen.

                Du nutzt kein Alexa? Dann wird’s aber allerhöchste Eisenbahn… ;-)

                1 Reply Last reply
                0
                • S Offline
                  S Offline
                  Stoni
                  wrote on last edited by
                  #17

                  @BBTown:

                  Ich kann immer wieder nur Empfehlen bei Problemen mit Amazon Echo Geräten die W-LAN Einstellungen einmal kritisch zu prüfen.

                  Die meisten Router haben beim W-Lan Kanal die Voreinstellung "AUTO" oder "AUTOKANAL"

                  Nachwievor können sich allerdings einige 5GHz W-Lan Geräte nicht sauber mit einem Kanal > 50 verbinden.

                  Und meine eocho.DOT (2nd Gen.) gehören dazu!

                  Bei mir ist das Thema "einen Tag geht es mit Alexa, am anderen Tag dann mal wieder nicht" behoben, seitdem ich meinen 5-GHz W-Lan Kanal fest auf einen Wert unterhalb von 50 eingestellt habe. `

                  Ich hab mir im Frühjahr nen Ubiquiti Access Point geholt. Da hatte ich die Kanäle nach Vorgaben hier im Forum festgelegt. Andere Anfragen wurden von Alexa ganz normal beantwortet…

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • F Offline
                    F Offline
                    FelixGu07
                    wrote on last edited by
                    #18

                    Meine Fresse… hier fühlen sich aber auch manche ziemlich schnell angegriffen und werden dann auch recht schnell persönlich...

                    Wenn jmd. schreibt scheint - deutet das wohl auf eine Vermutung (keine Schuldzuweisung, sichere Behauptung oder sonst was) hin. Meine persönliche Erfahrung wars jedenfalls, dass nach der Serverwartung keine Verbindung zum Skill mehr möglich (über eine Woche mehrere Möglichkeiten getestet) war, beim neu Anlegen des Skills Fehler 404 kam, auch eine neuer AppKey keine Änderung brachte und der Pro auf Anhieb lief....

                    Nun da das scheinbar wie o.g. Blödsinn ist, würde mir einer erklären, wo hier der Fehler lag? Was hab ich vielleicht falsch gemacht? Und warum lief das mit dem Pro Account innerhalb weniger Sekunden stabil?

                    Ich habe den free Zugang seit einiger Zeit zum Testen und basteln genutzt und hatte selten Probleme, bis zuletzt gar nix mehr ging.

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • apollon77A Offline
                      apollon77A Offline
                      apollon77
                      wrote on last edited by
                      #19

                      @FelixGu07:

                      Meine Fresse… hier fühlen sich aber auch manche ziemlich schnell angegriffen und werden dann auch recht schnell persönlich...

                      Wenn jmd. schreibt scheint - deutet das wohl auf eine Vermutung (keine Schuldzuweisung, sichere Behauptung oder sonst was) hin. `

                      Naja, überleg Dir mal mal das Du der Betreiber eines solchen Dienstes wärst, alles tust um einen super Service (von kostenlos fang ich jetzt gar nicht an) zu bieten und dann kommt ein User und behauptet "Der kostenlose Zugang scheint absichtlich etwas schlechter zu laufen".

                      Das "scheint" ist nicht das Problem … das "absichtlich" ist eine Behauptung die Du ohne Beweise einfach so aufstellst. Aus Deiner eigenen Erfahrung kannst Du das gar nicht ableiten, aber diese Aussage in dieser Form ist eine ...naja egal müssen nicht obiges wiederholen.

                      Es ist massiver Aufwand in die Stabilisierung der freien Cloud reingeflossen um die Probleme vom Jahresanfang zu beheben und das Feedback hier zeigt das es bei 99,x% der User sehr stabil läuft. Was auch das Ziel ist. Und da stösst ein "absichtlich" sehr auf. Und um solche Gerüchte oder ähnliches von vorn herein zu vermeiden reagieren wir hier sehr schnell, direkt und klar und lassen solche Aussage nicht unkommentiert stehen.

                      @FelixGu07:

                      Meine persönliche Erfahrung wars jedenfalls, dass nach der Serverwartung keine Verbindung zum Skill mehr möglich (über eine Woche mehrere Möglichkeiten getestet) war, beim neu Anlegen des Skills Fehler 404 kam, auch eine neuer AppKey keine Änderung brachte und der Pro auf Anhieb lief….

                      Nun da das scheinbar wie o.g. Blödsinn ist, würde mir einer erklären, wo hier der Fehler lag? Was hab ich vielleicht falsch gemacht? Und warum lief das mit dem Pro Account innerhalb weniger Sekunden stabil?

                      Ich habe den free Zugang seit einiger Zeit zum Testen und basteln genutzt und hatte selten Probleme, bis zuletzt gar nix mehr ging. `

                      Keine Ahnung was das Problem war oder an was es lag. Die SSL-Zertifikatsprobleme haben den Server betroffen und danach haben ein paar wenige User jeweils andere Probleme gehabt. Der Cloud-Server hat aktuell über 6.000 parallele Nutzer und der größte Teil (mich und vielen anderen inbegriffen) hatten keinerlei Probleme danach.

                      Wie weiter oben schon geschrieben ist das Debugging der "Blackbox Amazon" nahezu unmöglich und auf Einzel-User-Ebene auch für uns.

                      Bei Stoni hat ein neuer Cloud-Account geholfen, was ggf vermuten lässtdas sich da bei Amazon in vVerbindung zum Cloud-Account verklemmt hat.

                      Da sich Deine Fehlerbeschreibung aber anders liesst weiss ich nicht ob das bei Dir geholfen hätte. Kann auch mit Browser-Caches und sonst was zu tun haben.

                      Wenn Du vorher noch nie auf "iobroker.pro" warst kann das der Grund gewesen sein das das besser tat.

                      Versuch doch mal wieder auf free umzustellen? Problem immer noch da oder behoben? Am Server wurde die ganze Zeit über nichts geändert.

                      Beitrag hat geholfen? Votet rechts unten im Beitrag :-) https://paypal.me/Apollon77 / https://github.com/sponsors/Apollon77

                      • Debug-Log für Instanz einschalten? Admin -> Instanzen -> Expertenmodus -> Instanz aufklappen - Loglevel ändern
                      • Logfiles auf Platte /opt/iobroker/log/… nutzen, Admin schneidet Zeilen ab
                      1 Reply Last reply
                      0
                      • F Offline
                        F Offline
                        FelixGu07
                        wrote on last edited by
                        #20

                        Okay,

                        Dann möchte ich mich für das "absichtlich" entschuldigen und dies natürlich auch zurücknehmen.

                        Ich teste da am Wochenende noch einmal mit der free Cloud und werde berichten. Woran das Problem genau lag/liegt kann ich nicht sagen, ich hatte über mehrere Tage hinweg keine Verbindung zur Cloud und mit der Pro direkt… war wohl dann auch etwas überreagiert von mir.

                        Die Erklärung das ich neu auf dem Pro Server angemeldet bin und dadurch Zertifizierungen komplett neu geladen werden leuchtet natürlich ein.

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • HomoranH Do not disturb
                          HomoranH Do not disturb
                          Homoran
                          Global Moderator Administrators
                          wrote on last edited by
                          #21

                          @FelixGu07:

                          ich hatte über mehrere Tage hinweg keine Verbindung zur Cloud `
                          Bist du dir da wirklich sicher?

                          Oder hatte dein Account "nur" keinen Kontakt zur Amazon-Cloud?

                          Wäre ganz einfach zu testen, wenn du über die cloud an deine views kommst, aber Alexa dich immer noch nicht mag.

                          Gruß

                          rainer

                          kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
                          Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
                          Das Forum freut sich über eine Spende. Benutzt dazu den Spendenbutton oben rechts. Danke!
                          der Installationsfixer: curl -fsL https://iobroker.net/fix.sh | bash -

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • F Offline
                            F Offline
                            FelixGu07
                            wrote on last edited by
                            #22

                            Ja okay…. Dann eben so aber so ist es gewesen, cloud Verbindung JA skill bei Echo immer Error 404 oder/und kein support zwischen der cloud und dem skill.

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • HomoranH Do not disturb
                              HomoranH Do not disturb
                              Homoran
                              Global Moderator Administrators
                              wrote on last edited by
                              #23

                              @FelixGu07:

                              so ist es gewesen, cloud Verbindung JA skill bei Echo immer Error 404 `
                              und bei so gearteten Problemen haben wir leider keinen Einfluss mehr.

                              Gruß

                              Rainer

                              kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen -
                              Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.
                              Das Forum freut sich über eine Spende. Benutzt dazu den Spendenbutton oben rechts. Danke!
                              der Installationsfixer: curl -fsL https://iobroker.net/fix.sh | bash -

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • F Offline
                                F Offline
                                FelixGu07
                                wrote on last edited by
                                #24

                                Naja, das mag sein. Meine Frage ging auch eher in die Richtung woran kann es liegen und was dagegen tun. Werds am Wochenende nochmal in Angriff nehmen und berichten

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • W Offline
                                  W Offline
                                  Wlad
                                  wrote on last edited by
                                  #25

                                  Hallo.
                                  Ich habe in den letzten Wochen schon 3 Mal das oben erwähnte Problem gehabt.
                                  Ich habe seit Dezember den Pro Account am Laufen und anstatt den cload- den iot-Adapter laut der Beischreibung installiert.
                                  Nun kommt es vermehrt, dass ich den Skill reaktivieren muss und mit dem Cookie dasselbe.
                                  Ich muss mich bei Amazon einloggen und neuen Cookie aktivieren.
                                  Was kann man dagegen tun.
                                  Macht irgendwie nicht so viel Spaß

                                  1 Reply Last reply
                                  0

                                  Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                  Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                  With your input, this post could be even better 💗

                                  Register Login
                                  Reply
                                  • Reply as topic
                                  Log in to reply
                                  • Oldest to Newest
                                  • Newest to Oldest
                                  • Most Votes


                                  Support us

                                  ioBroker
                                  Community Adapters
                                  Donate
                                  FAQ Cloud / IOT
                                  HowTo: Node.js-Update
                                  HowTo: Backup/Restore
                                  Downloads
                                  BLOG

                                  499

                                  Online

                                  32.8k

                                  Users

                                  82.7k

                                  Topics

                                  1.3m

                                  Posts
                                  Community
                                  Impressum | Datenschutz-Bestimmungen | Nutzungsbedingungen | Einwilligungseinstellungen
                                  ioBroker Community 2014-2025
                                  logo
                                  • Login

                                  • Don't have an account? Register

                                  • Login or register to search.
                                  • First post
                                    Last post
                                  0
                                  • Home
                                  • Recent
                                  • Tags
                                  • Unread 0
                                  • Categories
                                  • Unreplied
                                  • Popular
                                  • GitHub
                                  • Docu
                                  • Hilfe