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  4. [gelöst]Homematic Geräte plötzlich offline

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[gelöst]Homematic Geräte plötzlich offline

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Off Topic
homematic ccu3
16 Beiträge 4 Kommentatoren 1.1k Aufrufe 2 Watching
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  • Dominik F.D Dominik F.

    Hallo zusammen,

    seit gestern sind plötzlich 10 Geräte von Homematic offline. Es handelt sich ausschließlich um ALLE Heizkörperthermostate und Wandthermostate die mit der CCU3 kommunizieren. Alle anderen Geräte die mit der CCU3 kommunizieren sind online. Andere Wandthermostate und Heizkörperthermostate die mit einem Gateway kommunizieren sind nicht betroffen.
    Es gab auch eine Meldung dazu in der CCU3. Habe daraufhin die CCU3 neu gestartet, danach waren alle Meldungen weg und die Geräte lassen sich auch über die CCU3 sowie über Jarvis steuern. Habe danach auch mal die Batterien entfernt sowie versucht, die Kommunikation über das Gateway laufen zu lassen.
    Egal was ich versucht habe, der Unreach Datenpunkt bleibt true.

    Hier mal ein Screenshot:
    Unbenannt.PNG

    Jemand eine Idee was ich tun kann?

    W Offline
    W Offline
    warp735
    schrieb am zuletzt editiert von
    #2

    @dominik-f
    HM Adapter auch mal alle durchgestartet?

    Dominik F.D 1 Antwort Letzte Antwort
    0
    • Dominik F.D Dominik F.

      Hallo zusammen,

      seit gestern sind plötzlich 10 Geräte von Homematic offline. Es handelt sich ausschließlich um ALLE Heizkörperthermostate und Wandthermostate die mit der CCU3 kommunizieren. Alle anderen Geräte die mit der CCU3 kommunizieren sind online. Andere Wandthermostate und Heizkörperthermostate die mit einem Gateway kommunizieren sind nicht betroffen.
      Es gab auch eine Meldung dazu in der CCU3. Habe daraufhin die CCU3 neu gestartet, danach waren alle Meldungen weg und die Geräte lassen sich auch über die CCU3 sowie über Jarvis steuern. Habe danach auch mal die Batterien entfernt sowie versucht, die Kommunikation über das Gateway laufen zu lassen.
      Egal was ich versucht habe, der Unreach Datenpunkt bleibt true.

      Hier mal ein Screenshot:
      Unbenannt.PNG

      Jemand eine Idee was ich tun kann?

      HomoranH Nicht stören
      HomoranH Nicht stören
      Homoran
      Global Moderator Administrators
      schrieb am zuletzt editiert von
      #3

      @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

      der Unreach Datenpunkt bleibt true.

      ich glaube das kann man ignorieren, wenn

      @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

      die Geräte lassen sich auch über die CCU3 sowie über Jarvis steuern.

      kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen - es gibt fast nichts, was nicht auch für andere interessant ist.

      Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

      der Installationsfixer: curl -fsL https://iobroker.net/fix.sh | bash -

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • W warp735

        @dominik-f
        HM Adapter auch mal alle durchgestartet?

        Dominik F.D Offline
        Dominik F.D Offline
        Dominik F.
        schrieb am zuletzt editiert von
        #4

        @warp735

        Ja, das hab ich gemacht.

        @Homoran

        Ich würde das ungern ignorieren da ich schon wissen möchte, ob meine Heizung vernünftig funktioniert. Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt und das ist sehr unbefriedigend wenn man nie die Gewissheit hat, ob alles funktioniert oder nicht.

        HomoranH 1 Antwort Letzte Antwort
        0
        • Dominik F.D Dominik F.

          @warp735

          Ja, das hab ich gemacht.

          @Homoran

          Ich würde das ungern ignorieren da ich schon wissen möchte, ob meine Heizung vernünftig funktioniert. Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt und das ist sehr unbefriedigend wenn man nie die Gewissheit hat, ob alles funktioniert oder nicht.

          HomoranH Nicht stören
          HomoranH Nicht stören
          Homoran
          Global Moderator Administrators
          schrieb am zuletzt editiert von Homoran
          #5

          @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

          Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt

          ist das so?

          ich denke das ist ein flag, dass sie offline waren
          der UNREACH_ALARM ist ja false

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          Dominik F.D 2 Antworten Letzte Antwort
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          • HomoranH Homoran

            @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

            Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt

            ist das so?

            ich denke das ist ein flag, dass sie offline waren
            der UNREACH_ALARM ist ja false

            Dominik F.D Offline
            Dominik F.D Offline
            Dominik F.
            schrieb am zuletzt editiert von
            #6

            @homoran

            Ja, leider.

            Unbenannt.PNG

            HomoranH JarvidJ 2 Antworten Letzte Antwort
            0
            • Dominik F.D Dominik F.

              @homoran

              Ja, leider.

              Unbenannt.PNG

              HomoranH Nicht stören
              HomoranH Nicht stören
              Homoran
              Global Moderator Administrators
              schrieb am zuletzt editiert von Homoran
              #7

              @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

              @homoran

              Ja, leider.

              Unbenannt.PNG

              was willst du mir damit zeigen?
              dass du diese Datenpunkte visualisierst?

              aber du erreichst die Geräte doch

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              • Dominik F.D Dominik F.

                @homoran

                Ja, leider.

                Unbenannt.PNG

                JarvidJ Offline
                JarvidJ Offline
                Jarvid
                schrieb am zuletzt editiert von
                #8

                @dominik-f

                Falls der Unreach Status sich setzen lässt, würde ich ihn auf FALSE setzen für die 10 Geräte und beim nächsten ähnlichen Problem auf der CCU die Meldungen quittieren statt Neustarten. Evtl. ist der Ablauf dann sauberer.

                1 Antwort Letzte Antwort
                0
                • HomoranH Nicht stören
                  HomoranH Nicht stören
                  Homoran
                  Global Moderator Administrators
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #9

                  ich habe dunkel in Erinnerung dass dieser State über die CCU fälschlicherweise nicht wieder auf true gesetzt wird, Auch wenn alles wieder gut ist.

                  kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen - es gibt fast nichts, was nicht auch für andere interessant ist.

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                  • HomoranH Homoran

                    @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                    Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt

                    ist das so?

                    ich denke das ist ein flag, dass sie offline waren
                    der UNREACH_ALARM ist ja false

                    Dominik F.D Offline
                    Dominik F.D Offline
                    Dominik F.
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #10

                    @homoran sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                    @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                    Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt

                    ist das so?

                    Das sollte die Antwort hierrauf sein :D

                    Ich hab das Gefühl, dass durch den Neustart der CCU das Problem verursacht wurde und die Geräte deswegen nicht wieder auf false gesetzt werden

                    HomoranH 1 Antwort Letzte Antwort
                    0
                    • Dominik F.D Dominik F.

                      @homoran sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                      @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                      Mir werden nun dauerhaft 10 Geräte als offline angezeigt

                      ist das so?

                      Das sollte die Antwort hierrauf sein :D

                      Ich hab das Gefühl, dass durch den Neustart der CCU das Problem verursacht wurde und die Geräte deswegen nicht wieder auf false gesetzt werden

                      HomoranH Nicht stören
                      HomoranH Nicht stören
                      Homoran
                      Global Moderator Administrators
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #11

                      @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                      Das sollte die Antwort hierrauf sein

                      aber wenn

                      @homoran sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                      du diese Datenpunkte visualisierst

                      die einen falschen Status anzeigen, ist das kein Beweis, dass keine Verbindung exisiert.

                      @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                      dass durch den Neustart der CCU das Problem verursacht wurde

                      wäre durchaus möglich.

                      wenn du mutig bist löschst du einen solchen Datenpunkt und liest die Geräte neu ein.
                      bin gespannt was dann drin steht.

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                      • Dominik F.D Offline
                        Dominik F.D Offline
                        Dominik F.
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #12

                        @homoran

                        Ich hab mal einen Datenpunkt gelöscht und neu eingelesen. Die Werte stimmen nun, allerdings sind manche nun Gelb hinterlegt und wenn ich den Mauszeiger drüber halte steht bei Qualität:
                        0x20 - substitute initial value

                        Unbenannt.PNG

                        HomoranH 1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Dominik F.D Dominik F.

                          @homoran

                          Ich hab mal einen Datenpunkt gelöscht und neu eingelesen. Die Werte stimmen nun, allerdings sind manche nun Gelb hinterlegt und wenn ich den Mauszeiger drüber halte steht bei Qualität:
                          0x20 - substitute initial value

                          Unbenannt.PNG

                          HomoranH Nicht stören
                          HomoranH Nicht stören
                          Homoran
                          Global Moderator Administrators
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #13

                          @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                          allerdings sind manche nun Gelb hinterlegt

                          dann hat sich der Wert seit dem Neustart noch nie geändert

                          kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen - es gibt fast nichts, was nicht auch für andere interessant ist.

                          Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

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                          Dominik F.D 1 Antwort Letzte Antwort
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                          • HomoranH Homoran

                            @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                            allerdings sind manche nun Gelb hinterlegt

                            dann hat sich der Wert seit dem Neustart noch nie geändert

                            Dominik F.D Offline
                            Dominik F.D Offline
                            Dominik F.
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #14

                            @homoran

                            Okay super. Das ist mir anscheinend noch nie aufgefallen oder wenn man ein Gerät neu anlernt tritt der Fall nicht auf.

                            Ich hab nun die entsprechenden Channels gelöscht, Rega und RPC neu gestartet und der unreach Alarm ist wieder weg.
                            Ich danke dir :)

                            HomoranH 1 Antwort Letzte Antwort
                            0
                            • Dominik F.D Dominik F.

                              @homoran

                              Okay super. Das ist mir anscheinend noch nie aufgefallen oder wenn man ein Gerät neu anlernt tritt der Fall nicht auf.

                              Ich hab nun die entsprechenden Channels gelöscht, Rega und RPC neu gestartet und der unreach Alarm ist wieder weg.
                              Ich danke dir :)

                              HomoranH Nicht stören
                              HomoranH Nicht stören
                              Homoran
                              Global Moderator Administrators
                              schrieb am zuletzt editiert von Homoran
                              #15

                              @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                              unreach Alarm ist wieder weg.

                              der war immer false! oder besser NO_ALARM (0)

                              kein Support per PN! - Fragen im Forum stellen - es gibt fast nichts, was nicht auch für andere interessant ist.

                              Benutzt das Voting rechts unten im Beitrag wenn er euch geholfen hat.

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                              Dominik F.D 1 Antwort Letzte Antwort
                              0
                              • HomoranH Homoran

                                @dominik-f sagte in Homematic Geräte plötzlich offline:

                                unreach Alarm ist wieder weg.

                                der war immer false! oder besser NO_ALARM (0)

                                Dominik F.D Offline
                                Dominik F.D Offline
                                Dominik F.
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #16

                                @homoran

                                Ja da hab ich mich dann falsch ausgedrückt. Der Datenpunkt unreach ist nun wieder false.

                                1 Antwort Letzte Antwort
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