Monatsrückblick Januar/Februar 2026 ist online!

[ioNewbie]

Servus. Seit kurzem habe ich eine Panasonic Aquarea Wärmepumpe und möchte nun gerne sehen, was ich in ioBroker diesbezüglich machen kann.

Den Adapter habe ich auch schnell gefunden und installiert, doch so einfach, wie es zunächst schien, ist es wohl doch nicht.
Das Teil läuft nicht. Den Hilfetext auf der verlinkten Webseite habe ich auch gelesen, werde aber nicht ganz schlau draus, ob ich alles richtig konfiguriert habe. js-controller 7.0.7.

Mein ComfortCloud Username und Kennwort sind garantiert korrekt, und meine App (v3.1.1) auf dem iPhone läuft damit auch prima. Die Fehlermeldung (s.u.) sagt aber "invalid credentials".

Was genau ist hier also fehlerhaft?

Danke für Hilfestellung.

Service error: Request failed with status code 401statusCode=401,code=Unauthorized,msg=Login ID or password is incorrect.. Code=invalid_user_password. Stack: ServiceError: Request failed with status code 401statusCode=401,code=Unauthorized,msg=Login ID or password is incorrect. at ComfortCloudClient.handleError (/opt/iobroker/node_modules/panasonic-comfort-cloud-client/dist/src/ComfortCloudClient.js:157:31) at ComfortCloudClient.login (/opt/iobroker/node_modules/panasonic-comfort-cloud-client/dist/src/ComfortCloudClient.js:76:18) at process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5) at async PanasonicComfortCloud.onReady (/opt/iobroker/node_modules/iobroker.panasonic-comfort-cloud/build/main.js:65:9)

[TH16]

Ersetze auch das 1.21.0 durch 3.1.1
Wenn es nach dem Starten immernoch hakt, dann prüfe mal ob du vielleicht auch eine zwei-faktor-Authentifizierung hast. Wenn ja, mal zurücksetzen bzw. deaktivieren. Das war der ausschlaggebende Punkt der bei mir geholfen hat. Zwischendurch hatte ich auch schon das Passwort geändert. Es hat leider nichts genützt.

[ioNewbie]

2F habe ich nicht aktiviert.

[ioNewbie]

Ich hieve den Beitrag nochmal etwas nach oben, in der Hoffnung, es gibt hier User, die iob mit dem Adapter und einer Aquarea Wärmepumpe einsetzen? In der kleinen Adapter-Doku steht, man möge einen Zweitaccount in der Comfort Cloud einrichten, aber wie genau macht man das heutzutage?
Die Cloud geht wohl nur noch über App auf dem Handy, und ich habe kein zweites Handy, um das machen zu können. Der beschriebene Weg gilt auch nicht mehr, das Layout wurde wohl von Panasonic geändert.

Danke für hilfreiche Tipps!

[emil70]

Habe dazu mal ein issus https://github.com/marc2016/ioBroker.panasonic-comfort-cloud/issues/91 aufgemacht

[ioNewbie]

danke dafür