Monatsrückblick Januar/Februar 2026 ist online!

[SmarthomeMF]

Hallo

Kann es sein das meine VIS über pro nicht mehr erreichbar ist?

Ich hatte sie mehrere Wochen nicht im Einsatz!

Probiere schon seit zwei Tagen rum!

Ich kann mich auf iobroker.pro einloggen aber wenn ich mich mit der VIS verbinden möchte geht das nicht.

Bitte um hilfe

Danke

[apollon77]

Hast du die Fernzugriffs Lizenz gekauft? Dann sollten tun.

[SmarthomeMF]

Natürlich

Ich hatte die Pro immer im Einsatz…

Nur seit ein paar Wochen nicht...

Als ich nun über den Fernzugriff wieder auf meine VIS wollte wurde sie nicht geladen.

[apollon77]

Das war nicht die Frage. Hast du die Fernzugriffslizenz gekauft oder hast du dich nur kostenlos bei der pro angemeldet und ohne etwas zu kaufen die Features genutzt?

[SmarthomeMF]

Ja

Ich Habe ein 3 Jahres Abo

[apollon77]

Schick mir mal deine E-Mail vis pn. Wann hast du die 3 Jahres Lizenz gekauft?

[SmarthomeMF]

[apollon77]

Und dein Cloud Adapter läuft und ist grün? Was sagt die iobroker.pro Startseite nach dem Login? Verbunden oder nicht?

Gesendet vom Handy …

[SmarthomeMF]

Adapter funktioniert…

Alexa funktioniert...

Alexa2 Adapter funktioniert...

Ich kann mich auf iobroker.pro ganz normal einloggen und alles funktioniert nur nicht die Anwendungen....

Bei VIS läuft nur das blaue Rad...

bei VIS - Edit => no Connection

??

[apollon77]

Welcher Adaoter funktioniert? Hast Du Alexa auf iot umgestellt oder läuft es per Cloud Adapter?

Alexa2 hat mit alledem nichts zu tun

[SmarthomeMF]

Alexa geht über Cloud pro