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Adapter für Buderus KM200 (und eventuell auch anderen KMxxx)
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@fsjoke:Hoaloha,
laut log hat der Adapter Verbindung, er findet auch services. Kannst du mal die Blacklist komplett löschen und schauen was er alles findet? `
Blacklist geleert. Log sagt:km200.0 2018-02-18 15:33:44.552 info KM200 finished creation of 0 states: []
km200.0 2018-02-18 15:33:44.461 info Services found: 8
km200.0 2018-02-18 15:33:43.239 info Interval=15 min, Black/Push-list:
km200.0 2018-02-18 15:33:43.234 info km200.0. address: http://192.168.178.20
km200.0 2018-02-18 15:33:41.137 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.11.0
km200.0 2018-02-18 15:33:41.066 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
Ereignisse:
stateChange system.host.iobroker.outputCount 10 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.329 2018-02-18 15:33:53.302
stateChange system.host.iobroker.inputCount 18 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.327 2018-02-18 15:35:38.327
stateChange system.host.iobroker.freemem 68 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.325 2018-02-18 15:35:38.325
stateChange system.host.iobroker.uptime 16762 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.323 2018-02-18 15:35:38.323
stateChange system.host.iobroker.memHeapUsed 46.98 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.321 2018-02-18 15:35:38.321
stateChange system.host.iobroker.memHeapTotal 55.47 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.319 2018-02-18 15:35:38.319
stateChange system.host.iobroker.memRss 161.39 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.317 2018-02-18 15:35:38.317
stateChange system.host.iobroker.mem 7 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.315 2018-02-18 15:35:38.315
stateChange system.host.iobroker.load 0.48 true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.313 2018-02-18 15:35:38.313
stateChange system.host.iobroker.alive true true host.iobroker 2018-02-18 15:35:38.311 2018-02-11 18:34:2
Was ich nicht verstehe ist, warum mir nichts unter Objekte angezeigt wird.
5824_km200.png -
hoaloha,
kannst mal den interned debug-mode einschalten? d.h. debug! vor die Adresse stellen?
Bei mir schaut das dann so aus:
Bitte überprüf auch die Adresse (nur name oder ip, kein http…) und den key. Der key kann nur auf der Webseite generiert werden mit den Zugangsdaten welche auch für das Webinterface gilt.
p.s.: bei mir werden >100 services gefunden, die 8 sind nur jene die der Adapter von Haus aus kennt, aber nicht zusätzliche die vom km200 kommen!
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Hallo,
ich habe aus dem PW auf dem Km200 und meinem Buderus Connect PW auf der Seite https://ssl-account.com/km200.andreashahn.info/ den Key generiert (unten und im Screenshot mit XXXX getauscht bzw. für screenshot geleert).
Debug ein:
km200.0 2018-02-19 16:55:28.072 info KM200 finished creation of 0 states: []
km200.0 2018-02-19 16:55:27.979 info Services found: 8
km200.0 2018-02-19 16:55:27.965 info debug: Service[system]={ error: SyntaxError: Unexpected token k in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_module
km200.0 2018-02-19 16:55:27.833 info debug: Service[solarCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token G in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node
km200.0 2018-02-19 16:55:27.713 info debug: Service[recordings]={ error: SyntaxError: Unexpected token \ in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mo
km200.0 2018-02-19 16:55:27.587 info debug: Service[notifications]={ error: SyntaxError: Unexpected token & in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node
km200.0 2018-02-19 16:55:27.444 info debug: Service[heatSources]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 1 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_m
km200.0 2018-02-19 16:55:27.223 info debug: Service[heatingCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/no
km200.0 2018-02-19 16:55:27.104 info debug: Service[gateway]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 1 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_modul
km200.0 2018-02-19 16:55:26.924 info debug: Service[dhwCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected number in JSON at position 1 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mo
km200.0 2018-02-19 16:55:26.787 info debug: try to get services for [ '/dhwCircuits', '/gateway', '/heatingCircuits', '/heatSources', '/notifications', '/recordings', '/solarCircuits', '/syste
km200.0 2018-02-19 16:55:26.776 info Interval=10 min, Black/Push-list:
km200.0 2018-02-19 16:55:26.775 info debug: add to blocked ^/$
km200.0 2018-02-19 16:55:26.772 info debug: KM200 init(192.168.178.20,XXXXXXXXX) done!
km200.0 2018-02-19 16:55:26.770 info km200.0. address: http://192.168.178.20
km200.0 2018-02-19 16:55:26.768 info debug: Debug mode on!
km200.0 2018-02-19 16:55:24.542 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.11.0
km200.0 2018-02-19 16:55:24.469 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
5824_km2.png -
Hallo Frank,
Danke für deine Hilfe
Habe jetzt ein Linux auf dem nuc und was soll ich sagen
Es läuft!!! Somit ist jetzt der letzte Windowtechnik verbannt<emoji seq="2620">☠️</emoji>
Ansonsten sind bei mir eh nur noch Äpfel am laufen.
Also nochmal vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen Steffen
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@syber: Da bin ich froh! Äpfel laufen ja auch unter Linux vom Apfel :)
@hoaloha: Da stimmt etwas mit dem key nicht :(
Die Kommunikation (in beide Richtungen) wird mit dem key verschlüsselt. Da auf keine der Anfragen entschlüsselt ein normales JSON-string zurückkommt kann nur was mit dem key nicht stimmen.
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Danke für den coolen Adapter.
Bei mir läuft es mit dem KM50 Gateway astrein und ohne Probleme ;)
Habe im Vis einbisschen was einfügen können, aber noch nicht fertig.
Danke nochmal
4720_dsc_0001.jpg -
@fsjoke:@hoaloha: Da stimmt etwas mit dem key nicht :(
Die Kommunikation (in beide Richtungen) wird mit dem key verschlüsselt. Da auf keine der Anfragen entschlüsselt ein normales JSON-string zurückkommt kann nur was mit dem key nicht stimmen. ` Hallo und danke für den support!
Ich war jetzt ein paar Tage beruflich unterwegs und habe mich heute Abend weiter auf Fehlersuche gemacht.
Am Ende habe ich das KM200 Modul an der Buderus reseted und auch aus meinem Buderus Connect Account gelöscht.
Final: JETZT läuft es und ich habe auch den KM200 unter den Objekten. Es werden trotz Blacklist 59 Services gefunden.
DANKE. Jetzt kann es weiter gehen.
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Ich klinke mich auch noch mal ein… Könnte mir jemand einen Tipp geben warum ich den Adapter nicht installiert bekomme (siehe Post Seite 4)...
Danke
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Na das sind ja gute Nachrichten!
@thexbrain, schaut sehr gut aus!
wenn ich mal wen finde der sich gut in Perl (und javascript) auskennt dann kann er mir helfen die Abhängigkeit von der Erzeugung des keys am Web zu entfernen.
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Hallo,
ich bastel gerade an der ersten VIS und um direkt die Akzeptanz der Regierung zu Hause weiter zu erhöhen, bräuchte ich die für den Warmwasserkreislauf die Funktion "Einmalladung" als Schalter.
Scenario: Warmwasser wird bis 22:00 Uhr (reicht in der Regel) auf 60°C gehalten. Die Dame möchte aber ab und an später baden. Der Wasserspeicher reicht für die erste Wanne, aber wenn sie dann noch mal nachlaufen lässt ist ihr das Wasser zu kalt.
Auf der Buderus Webseite gibt es diese Funktion (1x hoch auf 60°C), dann wieder normales Programm. In der App gibt es diese Funktion nicht.
Hat jmd eine Idee wie ich das über den Adapter realisieren kann bzw. welchen Wert man dort ansprechen muss?
#firstworldproblems
5824_einmalladung.png
5824_vis_1_0.png -
Ich habe mein Heißwasser auf Timer gesetzt der nur 2x am Tag auf 60° aufheizt: um 7h und 17h!
Sonst hab ich einen Button in Vis eingebaut der
km200.0.dhwCircuits.dhw1.charge=1setzt und damit wen immer dieser gedrückt wird das Wasser aufheizt. (charge ist 15 min aktiv, dann wird es automatisch per script zurückgesetzt).
Damit geht normal die Wassertemperatur bei mir nicht unter 40° außer wir haben Besuch und mehr als 2 Leute duschen.
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Hallo,
hab jetzt alles mit win10 x64 nocheinmal probiert, aber das Ergebnis bleibt das selbe :oops: der Adapter lässt sich einfach nicht installieren.
Was mache ich falsch, bzw gibt es noch eine Möglichkeit (script?)
sich die Daten zu holen?
HILFE
geändert: Code in Code-Tags; Homoran (Mod) `
Ich hatte das selbe Problem. Folgende Vorgehensweise hat mir geholfen:
1. Installation der Windows-build-tools
npm install --global --production windows-build-toolsMuss als Admin in der shell erfolgen!
2. Installation des Adapters aus der shell
npm install iobroker.km200danach konnte ich die Instanz hinzufügen.
viel Erfolg!
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Danke Dragonius!
Ja, die Windows-build-tools sind unbedingt notwendig da sonst npm das crypt-modul nicht installieren (kompilieren) kann!
Da dies in der iobroker-installationsbeschreibung für Windows genannt wird hab ich angenommen es wird von allen installiert.
Für ältere Systeme musste man sogar noch Teile von Visual-Studio-Express installieren :( Microsoft/Windows ist Dank!
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Hallo iobroker
ich bekomme das KM200 nicht zum laufen. Was mache ich nur falsch.
Das Teil blinkt grün so vor sich hin. Neustart des Moduls half nicht. Bus ist dran. LAN ist dran.
Router Port-Freigabe 5222-5223
Instanz läuft - keine Daten in den Objekten
Zugangsdaten nach Anleitung eingegen.
hier mein debug-Log
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.964 info Services found: 7
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.950 info debug: Service[system]={ error: SyntaxError: Unexpected token in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_module
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.829 info debug: Service[solarCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.700 info debug: Service[recordings]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mo
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.530 info debug: could not get data for '/notifications with err=request for http://192.168.2.8/notifications had status 500/Internal Server Error other than supported 200,403
! km200.0 2018-03-20 19:04:33.527 info debug: request for http://192.168.2.8/notifications had status 500/Internal Server Error other than supported 200,403
! km200.0 2018-03-20 19:04:24.527 info debug: request for http://192.168.2.8/notifications had status 500/Internal Server Error other than supported 200,403
! km200.0 2018-03-20 19:04:15.519 info debug: request for http://192.168.2.8/notifications had status 500/Internal Server Error other than supported 200,403
! km200.0 2018-03-20 19:04:07.092 info debug: Service[heatSources]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_m
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.868 info debug: Service[heatingCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token D in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/no
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.749 info debug: Service[gateway]={ error: SyntaxError: Unexpected token _ in JSON at position 1 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_modul
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.621 info debug: Service[dhwCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token b in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_m
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.465 info debug: try to get services for [ '/dhwCircuits', '/gateway', '/heatingCircuits', '/heatSources', '/notifications', '/recordings', '/solarCircuits', '/syste
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.454 info Interval=15 min, Black/Push-list:
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.453 info debug: add to blocked ^/$
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.450 info debug: KM200 init(192.168.2.8, AES-Schlüssel entfernt) done!
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.448 info km200.0. address: http://192.168.2.8
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.447 info debug: Debug mode on!
! km200.0 2018-03-20 19:04:06.443 debug km200 received 2185 objects with config adresse,blacklist,interval,accesskey,lang,latitude,longitude
! km200.0 2018-03-20 19:04:04.439 debug Adapter km200.0 starting.
! km200.0 2018-03-20 19:04:04.429 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.12.3
! km200.0 2018-03-20 19:04:04.389 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
! km200.0 2018-03-20 19:04:04.378 debug statesDB connected
! km200.0 2018-03-20 19:04:04.325 debug objectDB connected
! km200.0 2018-03-20 19:04:00.219 info terminating
! km200.0 2018-03-20 19:04:00.211 info debug: Adapter disconnected and stopped with dostop(false) and callback(true)Habe alle vorangegangen Beiträge durchgelesen.
Hat jemand eine Lösung.
Danke für jede Hilfe
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Hallo allerseits - hat denn niemand eine Lösung für mein Problem
! km200.0 2018-03-25 09:56:30.716 info KM200 finished creation of 0 states: []
! km200.0 2018-03-25 09:56:30.710 info Services found: 41
! km200.0 2018-03-25 09:56:30.708 warn Did not get any Services from KLM200!: {} Warum steht hier eigentlich KLM200?
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.692 info debug: try to get services for [ '/dhwCircuits', '/gateway', '/heatingCircuits', '/heatSources', '/notifications', '/recordings', '/solarCircuits', '/syste
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.680 info Interval=15 min, Black/Push-list:
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.680 info debug: add to blocked ^/$
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.676 info debug: KM200 init(192.168.2.8, AES-Schlüssel ausgeblendet) done!
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.674 info km200.0. address: http://192.168.2.8
! km200.0 2018-03-25 09:56:29.673 info debug: Debug mode on!
! km200.0 2018-03-25 09:56:27.618 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.12.3
! km200.0 2018-03-25 09:56:27.555 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
! km200.0 2018-03-25 09:56:23.386 info debug: Adapter disconnected and stopped with dostop(false) and callback(true)
LG -
Hallo zusammen,
ich überlege z.Z. wie ich meine Heizungsdaten in den ioBroker bekomme.
Ich habe allerdings eine Heizung von Junkers. (und trotzdem bewusst diesen Thread gewählt ;))
Für diese gibt es auch eine LAN Anbindung: "mb lan 2". Welche übrigens der von Buderus (rein äußerlich) stark ähnelt.
Folgende zwei Fakten fand ich interessant, weshalb ich es auch hier schreibe:
1.) In einem anderem Forum habe ich gelesen, dass man Junkerssysteme mit "mb lan 2" auch mit der BuderusApp steuern kann. :shock: (Die JunkersApp soll wohl wirklich schlecht sein).
2.) Mein Heizungsbauer erwähnte, dass Junkers inzwischen Bosch ist und Buderus eigentlich auch Bosch ist, nur noch unter eigenem Namen vertrieben wird. :shock:
Meine Frage daher: Könntet Ihr euch vorstellen, dass der Adapter auch 1-1 mit dem Junkerssystem läuft?
Oder hat es vielleicht jemand schon einmal ausprobiert?
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Hallo miteinander
auf meinen Beitrag scheint niemand ein Antwort zu haben. Schade
Ich habe nun noch einmal die Einstellungen überprüft und habe sie mit anderen Beiträgen unter diesem Thema verglichen.
Im Beitrag von hoaloha
> [viewtopic.php?f=20&t=3873&start=80#p127351](https://forum.iobroker.net/viewtopic.php?f=20&t=3873&start=80#p127351)stieß ich auf die Bemerkung"Am Ende habe ich das KM200 Modul an der Buderus reseted und auch aus meinem Buderus Connect Account gelöscht.
Final: JETZT läuft es und ich habe auch den KM200 unter den Objekten. Es werden trotz Blacklist 59 Services gefunden."
Ich habe das nun auch so gemacht und erhalte nun folgendes im LOG
km200.0 2018-04-07 06:50:34.498 info KM200 finished creation of 0 states: []
km200.0 2018-04-07 06:50:34.492 info Services found: 41
km200.0 2018-04-07 06:50:34.490 warn Did not get any Services from KLM200!: {}
km200.0 2018-04-07 06:50:33.511 info debug: try to get services for [ '/dhwCircuits', '/gateway', '/heatingCircuits', '/heatSources', '/notifications', '/recordings', '/solarCircuits', '/syste
km200.0 2018-04-07 06:50:33.499 info Interval=15 min, Black/Push-list:
km200.0 2018-04-07 06:50:33.499 info debug: add to blocked ^/$
km200.0 2018-04-07 06:50:33.495 info debug: KM200 init(192.168.2.8, AES-Key ausgeblendet) done!
km200.0 2018-04-07 06:50:33.493 info km200.0. address: http://192.168.2.8
km200.0 2018-04-07 06:50:33.492 info debug: Debug mode on!
km200.0 2018-04-07 06:50:31.577 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.12.3
km200.0 2018-04-07 06:50:31.515 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
Zeile 2 sagt: Services found: 41 im Objekt-Fenster erscheint nichts - vorher mit Buderus-Account waren es nur 8
Was bedeutet nun Zeile 3 meines LOG's "Did not get any Services from KLM200!" - Ist doch KM200 oder?
Mein AES-Key scheint zu stimmen aber es kommen keine Daten
Ich wäre sehr erfreut über neue Lösungsvorschläge
LG ioTechnik
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Hallo
Auf meine Hilferufe scheint keiner eine Lösung zu haben
> [viewtopic.php?f=20&t=3873&start=100#p140473](https://forum.iobroker.net/viewtopic.php?f=20&t=3873&start=100#p140473)
oder
> [viewtopic.php?f=20&t=3873&start=100#p136693](https://forum.iobroker.net/viewtopic.php?f=20&t=3873&start=100#p136693)auch der Entwickler des Adapters scheint unsichtbar
Schade eigentlich
Habe das jetzt nach seiner Anleitung noch einmal neu eigegeben und sieht im LOG jetzt so aus:
! km200.0 2018-04-22 06:33:34.327 info KM200 finished creation of 0 states: []
! km200.0 2018-04-22 06:33:34.239 info Services found: 8
! km200.0 2018-04-22 06:33:34.218 info debug: Service[system]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_modules
! km200.0 2018-04-22 06:33:34.073 info debug: Service[solarCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token Y in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.953 info debug: Service[recordings]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mod
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.824 info debug: Service[notifications]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.683 info debug: Service[heatSources]={ error: SyntaxError: Unexpected token in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mo
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.461 info debug: Service[heatingCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/nod
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.342 info debug: Service[gateway]={ error: SyntaxError: Unexpected token � in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_module
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.163 info debug: Service[dhwCircuits]={ error: SyntaxError: Unexpected token > in JSON at position 0 at Object.parse (native) at Function.J (/opt/iobroker/node_mo
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.044 info debug: try to get services for [ '/dhwCircuits', '/gateway', '/heatingCircuits', '/heatSources', '/notifications', '/recordings', '/solarCircuits', '/system
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.044 info Interval=15 min, Black/Push-list:
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.044 info debug: add to blocked ^/$
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.043 info debug: KM200 init(192.168.2.8, AES ausgeblendet) done!
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.043 info km200.0. address: http://192.168.2.8
! km200.0 2018-04-22 06:33:33.042 info debug: Debug mode on!
! km200.0 2018-04-22 06:33:31.110 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.12.3
! km200.0 2018-04-22 06:33:31.052 info States connected to redis: 127.0.0.1:6379
! host.raspibroker 2018-04-22 06:33:29.407 info instance system.adapter.km200.0 started with pid 14836
! host.raspibroker 2018-04-22 06:33:26.927 info instance system.adapter.km200.0 terminated with code 0 (OK)
! host.raspibroker 2018-04-22 06:33:26.837 info stopInstance system.adapter.km200.0 killing pid 14464
! host.raspibroker 2018-04-22 06:33:26.836 info stopInstance system.adapter.km200.0
! km200.0 2018-04-22 06:33:26.852 info terminating
! km200.0 2018-04-22 06:33:26.844 info debug: Adapter disconnected and stopped with dostop(false) and callback(true)
! km200.0 2018-04-22 06:33:31.137 info starting. Version 1.1.6 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.km200, node: v6.12.3Mit den Originaldaten des KM200 hatte ich noch 41 Service stehen jetzt nur noch 8. Aber nie welche im Objekt-Fenster.
Hat denn niemand eine Lösung. Bin am verzweifeln.
LG
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Hallo, ich hatte mit dem Adapter auch Probleme:
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die Objekte waren in ioBroker vorhanden, verschwanden aber nach einigen Stunden. Ein Reboot des Buderus Internet Gateway meiner Heizung half, die Objekte waren wieder für ein paar Stunden verfügbar.
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zusätzlich stellte ich fest, dass ich auch ein Problem mit der Buderus App hatte. Sie funktionierte nur sporadisch.
Deshalb wandte ich mich per Mail an den Buderus Kundendienst. Sie fragten zunächst einige Informationen über meine gesamte Installation ab und baten mich, das Gateway zurückzusetzen, damit sie sich einwählen konnten. Auf diesem Weg stellten sie schließlich fest, dass mein Problem auf ein defektes Steuergerät in meinem Wärmeerzeuger zurückzuführen ist. Seit dem Tausch funktionieren die App und der Adapter einwandfrei. (Aussage Kundendienst: bei Geräten, die nicht älter als 4 Jahre sind, erfolgt der Tausch kostenlos).
Das Problem scheint bei Buderus bekannt zu sein und wurde unbürokratisch gelöst.
Ich kam dahinter, da die Buderus App auch nicht zuverlässig funktionierte.
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