Skip to content
  • Home
  • Recent
  • Tags
  • 0 Unread 0
  • Categories
  • Unreplied
  • Popular
  • GitHub
  • Docu
  • Hilfe
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
ioBroker Logo

Community Forum

donate donate
  1. ioBroker Community Home
  2. Русский
  3. ioBroker
  4. ioBroker установка и конфигурация
  5. Инсталляция под Windows

NEWS

  • UPDATE 31.10.: Amazon Alexa - ioBroker Skill läuft aus ?
    apollon77A
    apollon77
    48
    3
    8.8k

  • Monatsrückblick – September 2025
    BluefoxB
    Bluefox
    13
    1
    2.2k

  • Neues Video "KI im Smart Home" - ioBroker plus n8n
    BluefoxB
    Bluefox
    16
    1
    3.3k

Инсталляция под Windows

Scheduled Pinned Locked Moved ioBroker установка и конфигурация
100 Posts 13 Posters 35.5k Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • I Offline
    I Offline
    instalator
    wrote on last edited by
    #44

    @Bluefox:

    Может быть такое, что интернет был не доступен во время установки?

    Надо под админом в консоли зайти в c:\Program Files (x86)\ioBroker\ и выполнить

    npm install "c:\Program Files (x86)\ioBroker\adapter\admin" --production --prefix "c:\Program Files (x86)\ioBroker\adapter\admin"
    ```` `  
    

    Инет доступен.

    Выполнил строку выше

    теперь вот что выдает:

    ! c:\Program Files\ioBroker>node controller.js
    ! 2014-12-01 21:48:03.203 - info: ioBroker.js-controller version 0.1.6 js-control
    ! ler starting
    ! 2014-12-01 21:48:03.206 - info: Copyright © 2014 hobbyquaker, bluefox
    ! 2014-12-01 21:48:03.207 - info: controller hostname: instalator
    ! 2014-12-01 21:48:03.207 - info: controller ip addresses: 192.168.1.10 2001:0:5e
    ! f5:79fb:2867:ba2:ac09:16a1 fe80::2867:ba2:ac09:16a1
    ! 2014-12-01 21:48:06.081 - info: controller couchdb connected
    ! 2014-12-01 21:48:06.186 - info: controller 1 instance found
    ! 2014-12-01 21:48:06.187 - info: controller starting 1 instance
    ! 2014-12-01 21:48:06.196 - info: controller instance system.adapter.admin.0 star
    ! ted with pid 5636
    ! module.js:340
    ! throw err;
    ! ^
    ! Error: Cannot find module 'socket.io'
    ! at Function.Module._resolveFilename (module.js:338:15)
    ! at Function.Module._load (module.js:280:25)
    ! at Module.require (module.js:364:17)
    ! at require (module.js:380:17)
    ! at Object. <anonymous>(c:\Program Files\ioBroker\adapter\admin\admin.js:6:16
    ! )
    ! at Module._compile (module.js:456:26)
    ! at Object.Module._extensions..js (module.js:474:10)
    ! at Module.load (module.js:356:32)
    ! at Function.Module._load (module.js:312:12)
    ! at Function.Module.runMain (module.js:497:10)
    ! 2014-12-01 21:48:06.338 - error: controller instance system.adapter.admin.0 ter
    ! minated with code 8
    ! 2014-12-01 21:48:06.338 - info: Restart adapter system.adapter.admin.0 because
    ! enabled</anonymous>
    Может через тимвьювер попробуешь сам?

    Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

    http://blog.instalator.ru/

    1 Reply Last reply
    0
    • BluefoxB Offline
      BluefoxB Offline
      Bluefox
      wrote on last edited by
      #45

      @instalator:

      @Bluefox:

      Может быть такое, что интернет был не доступен во время установки?

      Надо под админом в консоли зайти в c:\Program Files (x86)\ioBroker\ и выполнить

      npm install "c:\Program Files (x86)\ioBroker\adapter\admin" --production --prefix "c:\Program Files (x86)\ioBroker\adapter\admin"
      ```` `  
      

      Инет доступен.

      Выполнил строку выше

      теперь вот что выдает:

      ! c:\Program Files\ioBroker>node controller.js
      ! 2014-12-01 21:48:03.203 - info: ioBroker.js-controller version 0.1.6 js-control
      ! ler starting
      ! 2014-12-01 21:48:03.206 - info: Copyright © 2014 hobbyquaker, bluefox
      ! 2014-12-01 21:48:03.207 - info: controller hostname: instalator
      ! 2014-12-01 21:48:03.207 - info: controller ip addresses: 192.168.1.10 2001:0:5e
      ! f5:79fb:2867:ba2:ac09:16a1 fe80::2867:ba2:ac09:16a1
      ! 2014-12-01 21:48:06.081 - info: controller couchdb connected
      ! 2014-12-01 21:48:06.186 - info: controller 1 instance found
      ! 2014-12-01 21:48:06.187 - info: controller starting 1 instance
      ! 2014-12-01 21:48:06.196 - info: controller instance system.adapter.admin.0 star
      ! ted with pid 5636
      ! module.js:340
      ! throw err;
      ! ^
      ! Error: Cannot find module 'socket.io'
      ! at Function.Module._resolveFilename (module.js:338:15)
      ! at Function.Module._load (module.js:280:25)
      ! at Module.require (module.js:364:17)
      ! at require (module.js:380:17)
      ! at Object. <anonymous>(c:\Program Files\ioBroker\adapter\admin\admin.js:6:16
      ! )
      ! at Module._compile (module.js:456:26)
      ! at Object.Module._extensions..js (module.js:474:10)
      ! at Module.load (module.js:356:32)
      ! at Function.Module._load (module.js:312:12)
      ! at Function.Module.runMain (module.js:497:10)
      ! 2014-12-01 21:48:06.338 - error: controller instance system.adapter.admin.0 ter
      ! minated with code 8
      ! 2014-12-01 21:48:06.338 - info: Restart adapter system.adapter.admin.0 because
      ! enabled</anonymous>
      Может через тимвьювер попробуешь сам? `
      Попробую, как только доберусь до дома. У меня витает сейчас идея: выбросить couchDb и redis вообще и всё делать через mqtt broker.

      Сегодня посоветуюсь со вторым товарищем, а пока, я думаю, следует подождать следующей итерации.

      1 Reply Last reply
      0
      • X Offline
        X Offline
        X13
        wrote on last edited by
        #46

        @Bluefox:

        У меня витает сейчас идея: выбросить couchDb и redis вообще и всё делать через mqtt broker. `
        Одна из особенностей MQTT - на subscribe приходят только топики с установленным retain, остальное только по изменению. Из моего опыта - сильно не хватает возможности сказать сделай вот это. Я потому и смотрю на WAMP, что у него RPC есть в дополнение.

        1 Reply Last reply
        0
        • BluefoxB Offline
          BluefoxB Offline
          Bluefox
          wrote on last edited by
          #47

          @X13:

          Одна из особенностей MQTT - на subscribe приходят только топики с установленным retain, остальное только по изменению. `
          А что мешает мне установить все мои топики, как retain?

          @X13:

          Из моего опыта - сильно не хватает возможности сказать сделай вот это. `
          "Вот это". Что именно?

          @X13:

          Я потому и смотрю на WAMP, что у него RPC есть в дополнение. `
          Я не могу найти версии рутера для node.js.

          https://github.com/Orange-OpenSource/wamp.rt - это ещё сыроват,

          а вот этот - https://github.com/mcollina/mosca уже выглядит работающим.

          А если не применять node.js для брокера/рутера, то опять проблема установки. Через это мы уже проходили. :cry:

          1 Reply Last reply
          0
          • K Offline
            K Offline
            KondorSoft
            wrote on last edited by
            #48

            @Bluefox:

            У меня витает сейчас идея: выбросить couchDb и redis вообще и всё делать через mqtt broker.

            Сегодня посоветуюсь со вторым товарищем, а пока, я думаю, следует подождать следующей итерации. `
            База данных в любом случае нужна, для хранения истории, доведите систему до рабочего состояния, осталось уже совсем немножко ;)

            1 Reply Last reply
            0
            • X Offline
              X Offline
              X13
              wrote on last edited by
              #49

              @Bluefox:

              А что мешает мне установить все мои топики, как retain? `
              Только из личного опыта, за истину в последней инстанции прошу не считать.

              Лучше не сохранять: вычисляемые значения(меньше нагрузка на диск), состояние внешних устройств(корректное отображение подключен/значения после перезагрузки)

              @Bluefox:

              "Вот это". Что именно? `
              Основные проблемы у меня связаны с UI. Например undo/redo, правильно работающая реализация copy/paste, заменить устройство(перенять конфигурацию).

              При подписке неизвестно когда пришли все относящиеся к данному subsribe данные, приходится извращаться с задержками.

              Попытка эмулировать RPC при нескольких потоках тоже доставляет мало удовольствия.

              @Bluefox:

              Я не могу найти версии рутера для node.js.

              https://github.com/Orange-OpenSource/wamp.rt - это ещё сыроват,

              а вот этот - https://github.com/mcollina/mosca уже выглядит работающим.

              А если не применять node.js для брокера/рутера, то опять проблема установки. Через это мы уже проходили. :cry: `
              Я начал разработку версии с MQTT почти 2 года назад, но для дальнейшего развития вынужден менять протокол. И тоже не нашёл подходящего проекта, поэтому беру существующий и напильником его. :roll:

              1 Reply Last reply
              0
              • I Offline
                I Offline
                instalator
                wrote on last edited by
                #50

                …надзор нагадил конечно. гитхаб заблочили

                Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

                http://blog.instalator.ru/

                1 Reply Last reply
                0
                • E Offline
                  E Offline
                  electric69
                  wrote on last edited by
                  #51

                  @instalator:

                  …надзор нагадил конечно. гитхаб заблочили `
                  Я вот в серьез подумываю купить OpenVZ/KVM за границей…

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • BluefoxB Offline
                    BluefoxB Offline
                    Bluefox
                    wrote on last edited by
                    #52

                    Есть новый инсталлятор http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.2.7.exe

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • I Offline
                      I Offline
                      instalator
                      wrote on last edited by
                      #53

                      @Bluefox:

                      Есть новый инсталлятор http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.2.7.exe `
                      При установке зависает. редис устанавливается. в окне установки iobroker пишет завершение установки и висит.

                      Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

                      http://blog.instalator.ru/

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • BluefoxB Offline
                        BluefoxB Offline
                        Bluefox
                        wrote on last edited by
                        #54

                        @instalator:

                        @Bluefox:

                        Есть новый инсталлятор http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.2.7.exe При установке зависает. редис устанавливается. в окне установки iobroker пишет завершение установки и висит.
                        Это он не висит, а выполняет npm install и команда длится около 2-5 минут, в зависимости от скорости интернета.

                        Можно посмотреть появляются ли новые папки в c:\program files\iobroker\node_modules

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • BluefoxB Offline
                          BluefoxB Offline
                          Bluefox
                          wrote on last edited by
                          #55

                          Я не стал скрывать окно npm в 0.2.9, что бы было видно, что инсталлятор не висит

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • I Offline
                            I Offline
                            instalator
                            wrote on last edited by
                            #56

                            @Bluefox:

                            Это он не висит, а выполняет npm install и команда длится около 2-5 минут, в зависимости от скорости интернета.

                            Можно посмотреть появляются ли новые папки в c:\program files\iobroker\node_modules `
                            Инет 50 Мб, окно висело 2 часа. Попробую 0.2.9 сейчас

                            ! npm WARN package.json daemonize2@0.4.2 No repository field.
                            ! npm http GET https://registry.npmjs.org/hiredis
                            ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/hiredis
                            ! npm http GET https://registry.npmjs.org/bindings
                            ! npm http GET https://registry.npmjs.org/nan
                            ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/nan
                            ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/bindings
                            ! > hiredis@0.1.17 install C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis
                            ! > node-gyp rebuild
                            ! C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis>node "C:\Program Files\ioBroker\n
                            ! ode_modules\npm\bin\node-gyp-bin\....\node_modules\node-gyp\bin\node-gyp.js" r
                            ! ebuild
                            ! gyp ERR! configure error
                            ! gyp ERR! stack Error: Can't find Python executable "python", you can set the PYT
                            ! HON env variable.
                            ! gyp ERR! stack at failNoPython (C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\n
                            ! ode_modules\node-gyp\lib\configure.js:103:14)
                            ! gyp ERR! stack at C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\node_modules\no
                            ! de-gyp\lib\configure.js:64:11
                            ! gyp ERR! stack at Object.oncomplete (fs.js:107:15)
                            ! gyp ERR! System Windows_NT 6.1.7601
                            ! gyp ERR! command "node" "C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\node_mo
                            ! dules\node-gyp\bin\node-gyp.js" "rebuild"
                            ! gyp ERR! cwd C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis
                            ! gyp ERR! node -v v0.10.33
                            ! gyp ERR! node-gyp -v v0.13.0
                            ! gyp ERR! not ok
                            ! npm WARN optional dep failed, continuing hiredis@0.1.17
                            ! npm WARN prefer global npm@1.4.9 should be installed with -g
                            ! objectsInRedis: Redis connection to localhost:6379 failed - connect ECONNREFUSED
                            ! objectsInRedis: Error: Redis connection to localhost:6379 failed - connect ECONN
                            ! REFUSED
                            ! at RedisClient.on_error (C:\Program Files\ioBroker\node_modules\redis\index.
                            ! js:185:24)
                            ! at Socket. <anonymous>(C:\Program Files\ioBroker\node_modules\redis\index.js
                            ! :95:14)
                            ! at Socket.emit (events.js:95:17)
                            ! at net.js:440:14
                            ! at process._tickCallback (node.js:419:13)</anonymous>

                            Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

                            http://blog.instalator.ru/

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • BluefoxB Offline
                              BluefoxB Offline
                              Bluefox
                              wrote on last edited by
                              #57

                              @instalator:

                              @Bluefox:

                              Это он не висит, а выполняет npm install и команда длится около 2-5 минут, в зависимости от скорости интернета.

                              Можно посмотреть появляются ли новые папки в c:\program files\iobroker\node_modules `
                              Инет 50 Мб, окно висело 2 часа. Попробую 0.2.9 сейчас

                              ! npm WARN package.json daemonize2@0.4.2 No repository field.
                              ! npm http GET https://registry.npmjs.org/hiredis
                              ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/hiredis
                              ! npm http GET https://registry.npmjs.org/bindings
                              ! npm http GET https://registry.npmjs.org/nan
                              ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/nan
                              ! npm http 304 https://registry.npmjs.org/bindings
                              ! > hiredis@0.1.17 install C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis
                              ! > node-gyp rebuild
                              ! C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis>node "C:\Program Files\ioBroker\n
                              ! ode_modules\npm\bin\node-gyp-bin\....\node_modules\node-gyp\bin\node-gyp.js" r
                              ! ebuild
                              ! gyp ERR! configure error
                              ! gyp ERR! stack Error: Can't find Python executable "python", you can set the PYT
                              ! HON env variable.
                              ! gyp ERR! stack at failNoPython (C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\n
                              ! ode_modules\node-gyp\lib\configure.js:103:14)
                              ! gyp ERR! stack at C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\node_modules\no
                              ! de-gyp\lib\configure.js:64:11
                              ! gyp ERR! stack at Object.oncomplete (fs.js:107:15)
                              ! gyp ERR! System Windows_NT 6.1.7601
                              ! gyp ERR! command "node" "C:\Program Files\ioBroker\node_modules\npm\node_mo
                              ! dules\node-gyp\bin\node-gyp.js" "rebuild"
                              ! gyp ERR! cwd C:\Program Files\ioBroker\node_modules\hiredis
                              ! gyp ERR! node -v v0.10.33
                              ! gyp ERR! node-gyp -v v0.13.0
                              ! gyp ERR! not ok
                              ! npm WARN optional dep failed, continuing hiredis@0.1.17
                              ! npm WARN prefer global npm@1.4.9 should be installed with -g
                              ! objectsInRedis: Redis connection to localhost:6379 failed - connect ECONNREFUSED
                              ! objectsInRedis: Error: Redis connection to localhost:6379 failed - connect ECONN
                              ! REFUSED
                              ! at RedisClient.on_error (C:\Program Files\ioBroker\node_modules\redis\index.
                              ! js:185:24)
                              ! at Socket. <anonymous>(C:\Program Files\ioBroker\node_modules\redis\index.js
                              ! :95:14)
                              ! at Socket.emit (events.js:95:17)
                              ! at net.js:440:14
                              ! at process._tickCallback (node.js:419:13)</anonymous> `
                              А если запустить/перезапустить сервис вручную? И вообще, redis запущен?
                              48_redis.png

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • I Offline
                                I Offline
                                instalator
                                wrote on last edited by
                                #58

                                @Bluefox:

                                А если запустить/перезапустить сервис вручную? И вообще, redis запущен? `

                                Не запущен, запускаю вручную пишет что служба была запущена и остановлена.

                                Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

                                http://blog.instalator.ru/

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • I Offline
                                  I Offline
                                  IZUM
                                  wrote on last edited by
                                  #59

                                  Я так смотрю проблему с установкой на винду так и не решили…..

                                  Ставил , те же грабли , что описаны выше. На германской ветке , тоже ни чего путного нет....

                                  Сей час буду пробовать ставить на линукс.

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • BluefoxB Offline
                                    BluefoxB Offline
                                    Bluefox
                                    wrote on last edited by
                                    #60

                                    @IZUM:

                                    Я так смотрю проблему с установкой на винду так и не решили…..

                                    Ставил , те же грабли , что описаны выше. На германской ветке , тоже ни чего путного нет....

                                    Сей час буду пробовать ставить на линукс. `
                                    Почему не решили?

                                    Нет больше redis. И проблемы нет.

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • I Offline
                                      I Offline
                                      IZUM
                                      wrote on last edited by
                                      #61

                                      т.е. инстолятор брать по этой ссылке?

                                      http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.3.9.exe

                                      и все будет работать?

                                      1 Reply Last reply
                                      0
                                      • I Offline
                                        I Offline
                                        instalator
                                        wrote on last edited by
                                        #62

                                        @IZUM:

                                        т.е. инстолятор брать по этой ссылке?

                                        http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.3.9.exe

                                        и все будет работать? `

                                        У меня при установке этой версии тормозится на этом:

                                        ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                        ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                        ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                        ! install adapter admin
                                        ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                        ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                        ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                        ! install adapter admin
                                        ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                        ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                        ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                        ! install adapter admin
                                        ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                        ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                        ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                        ! install adapter admin
                                        ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                        ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                        ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                        ! install adapter admin

                                        Высокий уровень Децибел вреден для здоровья!

                                        http://blog.instalator.ru/

                                        1 Reply Last reply
                                        0
                                        • BluefoxB Offline
                                          BluefoxB Offline
                                          Bluefox
                                          wrote on last edited by
                                          #63

                                          @instalator:

                                          @IZUM:

                                          т.е. инстолятор брать по этой ссылке?

                                          http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.3.9.exe

                                          и все будет работать? `

                                          У меня при установке этой версии тормозится на этом:

                                          ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                          ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                          ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                          ! install adapter admin
                                          ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                          ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                          ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                          ! install adapter admin
                                          ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                          ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                          ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                          ! install adapter admin
                                          ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                          ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                          ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                          ! install adapter admin
                                          ! npm install iobroker.admin –production [C:/Program Files/ioBroker/lib]
                                          ! "npm" ?? ?????? ???????? ??? ?????
                                          ! ????????, ??????? ?????? ??? ???????? ????.
                                          ! install adapter admin `

                                          Только сейчас попробовал http://download.iobroker.org/ioBrokerIn … .0.4.1.exe

                                          У меня установилось.

                                          Кстати ??? это:

                                          "npm" не является внутренней или внешней
                                          командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
                                          

                                          Перед установкой iobroker установить node.js: http://nodejs.org/download/

                                          EDIT: Включил node.js в установочный пакет. Может кто попробовать? Линк тот-же.

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          Support us

                                          ioBroker
                                          Community Adapters
                                          Donate

                                          865

                                          Online

                                          32.4k

                                          Users

                                          81.5k

                                          Topics

                                          1.3m

                                          Posts
                                          Community
                                          Impressum | Datenschutz-Bestimmungen | Nutzungsbedingungen | Einwilligungseinstellungen
                                          ioBroker Community 2014-2025
                                          logo
                                          • Login

                                          • Don't have an account? Register

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Home
                                          • Recent
                                          • Tags
                                          • Unread 0
                                          • Categories
                                          • Unreplied
                                          • Popular
                                          • GitHub
                                          • Docu
                                          • Hilfe