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[Gelöst] Alexa alles offline - aber cloud funktioniert???

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    fatfred-1
    wrote on last edited by
    #1

    Hallo

    Habe grad ein kleines Problem mit meiner alexa.

    Seit ich am Freitag vom Urlaub gekommen bin, findet alexa meine Geräte nicht mehr.

    Hab alles neu gestartet, neuen cloud installiert, iobroker skill nochmal neu verbunden…

    Das seltsame ist, das der cloud-Adapter normal läuft. Kann über die cloud auf mein vis zugreifen.

    Also sollte hier ja alles passen.

    Wo könnte denn hier noch ein Problem sein???

    MfG

    Fatfred

    Gesendet von iPhone mit Tapatalk

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    • BBTownB Offline
      BBTownB Offline
      BBTown
      wrote on last edited by
      #2

      Wenn Du in der Alexa-App keine Gruppen oder Szenen angelegt hast, kannst Du auch versuchen einmal "alle Smart-Geräte zu verwerfen" und im Anschluss neue Smart-Geräte suchen lassen. [EDIT] Bei "alle Geräte verwerfen" gehen die in der Alexa-App angelegten Gruppen und Szenen verloren, daher der Hinweis

      Wie sieht es denn zudem mit Updates aus? Ist bei dir ioBroker samt Adapter auf dem neuesten Stand?

      Sollte es bei der neuen Suche nach Smart-Geräten zu Problemen kommen, http://forum.iobroker.net/viewtopic.php?p=77671#p77664?

      ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.21.0 npm v10.9.4, js-controller v7.1.0 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

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      • F Offline
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        fatfred-1
        wrote on last edited by
        #3

        Hab jetzt noch mal weiter versucht.

        Es läuft nicht. Updates sind alle drauf (js-Controller auch).

        Habe jetzt auch mal alle Smart-Geräte im cloud Adapter gelöscht (nacheinander) als alle weg waren hab ich den cloud-Adapter auch nochmal gelöscht und installiert. Drei Lampen rein und nix.

        Alexa findet keine mehr.

        Gesendet von iPhone mit Tapatalk

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        • BBTownB Offline
          BBTownB Offline
          BBTown
          wrote on last edited by
          #4

          Hol dir noch mal deinen Cloud key aus deinem Account und kopiere den in die Cloud Adapter Einstellungen

          Und sende Screenshots von deinen Einstellungen

          ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.21.0 npm v10.9.4, js-controller v7.1.0 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

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          • F Offline
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            fatfred-1
            wrote on last edited by
            #5

            Hatte ich schon gemacht mit dem key. Die Verbindung steht ja. Auf vis komm ich über iobroker.net.

            In Einstellungen hab ich key und die Web.0 Instanz

            Sonst so

            ~~![](</s><URL url=)<link_text text="https://uploads.tapatalk-cdn.com/201708 ... 219569.jpg">https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170822/e0f78484b8de02520e7630bb4b219569.jpg</link_text>" />

            Gesendet von iPhone mit Tapatalk~~

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            • eric2905E Offline
              eric2905E Offline
              eric2905
              wrote on last edited by
              #6

              Moin,

              was sagt denn die Alexa-Webseite?

              Werden dort die Geräte angezeigt? Mit welchem Status?

              Gruß,

              Eric

              Von unterwegs getippert

              Roses are red, violets are blue,

              if I listen to metal, my neighbours do too

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              • F Offline
                F Offline
                fatfred-1
                wrote on last edited by
                #7

                Waren alle offline. Hab sie da auch gelöscht. Beim suchen findet er nichts mehr.

                Gesendet von iPhone mit Tapatalk

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                • A Offline
                  A Offline
                  andyb
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Bei mir hat mal geholfen den Skill zu entfernen und wieder neu hinzufügen.

                  1 Reply Last reply
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                  • BBTownB Offline
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                    BBTown
                    wrote on last edited by
                    #9

                    Wenn Du auf die Seite https://iobroker.net gehst dann ist dort nach dem einloggen auch kein Hinweis, dass versucht wird sich in wenigen Augenblicken erneut zu verbinden?

                    ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.21.0 npm v10.9.4, js-controller v7.1.0 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

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                      BBTown
                      wrote on last edited by
                      #10

                      In der Anlage ein Beispiel von der Meldung.

                      Hier http://forum.iobroker.net/viewtopic.php?p=80217#p79862 lag ein Fall ähnlich.

                      Der Clloud-Aadapter zeigte alles grün aber die Verbindung stand dennoch nicht.
                      1917_keine_verbindung.jpg

                      ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.21.0 npm v10.9.4, js-controller v7.1.0 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

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                        fatfred-1
                        wrote on last edited by
                        #11

                        Denn skill hatte ich auch schon mal deaktiviert. Leider ohne Erfolg.

                        Verbindung zu iobroker.net steht. Wie schon gesagt komm ich von da aus ja auf mein vis.

                        Gesendet von iPhone mit Tapatalk

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                          fatfred-1
                          wrote on last edited by
                          #12

                          Es geht wieder [emoji4]

                          Hab mir grad ein neuen Account bei iobroker.net gemacht. Key rein und skill neu verbunden und nun geht es wieder.

                          Also liegt es an der Seite und nicht an mir?!

                          Gesendet von iPhone mit Tapatalk

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                            BBTown
                            wrote on last edited by
                            #13

                            @fatfred-1:

                            Also liegt es an der Seite und nicht an mir? ` Wer weiß ;)

                            Auf jeden Fall hast Du eine Lösung 8-)

                            Wenn der cloud Adpater sich verbindet (alles grün ist), aber dennoch nichts in der cloud/Alexa-App ankommt, dann kann es - nach bisheriger Erfahrung - eigentlich entweder nur der Key, oder ein http://forum.iobroker.net/viewtopic.php?f=37&t=6815#p77664.

                            ioBroker auf NUC (VM debian v13 (Trixie ), node v22.21.0 npm v10.9.4, js-controller v7.1.0 jsonl/jsonl / HomeMatic CCU-2 (Wired und Funk) / Philips HUE / echo.DOT / Broadlink RM pro / SONOS

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                              Markf
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                              #14

                              Moin,

                              bei mir war genau das gleiche Problem.

                              Nichts verändert, alles grün und Alexa sagte "ich weiß nicht was schief gelaufen ist"

                              VIS läuft alles. In der Alexa App sind die Geräte als Offline gekennzeichnet.

                              Auf iobroker.net kein Verbindungsfehler. Bei Klick auf Anwendungen passierte jedoch nichts.

                              Habe dann den App Key gelöscht, einen neuen generiert und im Cloud Adapter eingetragen. Bei Anwendungen war dann wieder Zugriff möglich.

                              Neuen App Key im Skill eingetragen und siehe da, funktioniert wieder alles.

                              LG

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